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各位同事：

大家好！

2015年的春天已經走進了我們的生活里，我們的事業也在這樣充滿希望的春天里邁出了踏實的第一步。在這里，我代表，向在座的每一位表示衷心地感謝，謝謝大家的支持與努力，希望大家在以后的日子里再接再勵，揚長避短，再創新成績。

一、2014年回顧

（1）成績的肯定

數據對比。2014年新店增開比例為，年度業績增速，較2013年相比，增加%。

管理的完善和加強。強化責任，在過去的2014年，我們建立了管理約束機制，完善了企業目標的措施，從政治思想、文化知識、專業技術及經營管理知識方面進行學習和提高。根據市場情況完善管理制度，利用好時機，創造有利條件，使業績穩定上升。

（2）存在的問題

專賣店形象。我們每個專賣店的形象現在是千店一面，有的店內衛生差強人意，缺少專人負責；物品陳列凌亂，雖然都是整齊擺放，但整體效果不佳；店員形象不統一，隨意著裝，在裝容、衣著方面，沒有做到整齊劃一。

機制并不完善。每個店都有相應的制度，在制訂時，沒有結合店的實際情況，而是與總店保持一致，沒有考慮到本店的情況。在遵守制度方面，也沒有完全做到。

店長與店員的心態高度不一致。我們店的店長工作非常辛苦，店員也是不斷地努力，大家都是為了店的發展在做自己的工作，但高度上并不一致。在心態、業績與成長方面，沒有統一的認識。業績與租金比例不均。做市場調研時，有些細節缺少調查和了解。

二、2015年計劃

2015年，我們新店增長比例為，年度業績增速，較過年同期相比，新增店家，業績增%。我們的管理也在逐步地加強和完善，在點滴處落實，在細節處我們全體員工同心協力，力爭上游。市場也在我們辛勤的開拓中，有所收獲。我們在管理的過程中，也不斷地完善和調整，使我們的事業有了存在的價值。對于其中存在的問題，我們要有清醒的認識，在以后的工作中，進一步加強。現將2015年工作計劃制定如下：

2014年在2015的春天里，退出了時間的舞臺，成為歷史在不遠的昨天。在2014年，我們取得的這些成績，有賴于優秀店長和優秀員工的榜樣力量，他們把我們的事業當作自己的家，甘于奉獻，不辭辛苦；有賴于老員工的堅持和支持，有了老員工的無私奉獻，我們在流走的歲月里，看到了他們成長的印跡，同時也見證了我們事業的社會意義。在這里，我代表向這些優秀人們表示衷心地感謝，同時也感謝在座的各位對于我們事業的肯定和努力，相信，在2015年，我們會揚長避短，每個人盡自己所能開發自己的潛力，與我們的事業一起，再創新成績。