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一、外企管理比較先進，形成體系

(一)觀念新，樹立起比較成熟的經營理念

外企總體上遵循法律，講究誠信、做事直率，十分重視樹立自己的經營理念，對新加盟員工篩選的第一條重要標準是企業文化認可，中方員工進入他們外企后會想他們傳播企業文化。在具體的經營理念上，外企在市場決策方面，一般不靠想當然決策，而是重視調查研究。特別在對人才重視上，將人才作為企業興旺的主要人力資本。

(二)機制好，建立起相對完善治理結構

外企的產權比較明晰，所有權與經營權較好地分離，企業管理層比較成熟。在組織制度安排上，決策權、執行權，監督權三權分離，股東會、董事會、監視會能各司其職，治理結構相對完善，屬于比較規范的權利制約運行機制

(三)方向明，明確制定了發展目標

在發展思路上十分注重戰略性思考。通俗的講，就是有下象棋的意識，“下一步，看三步”。做到短安排和長計劃有機結合。如外企在市場拓展上，既注重自己企業的長遠發展又致力于自己的精益求精的擴展，為取得長遠的市場利益不計較眼前的得失，該放棄的放棄。

(四)重人才，人力資源管理比較規范

鼓勵員工完全靠本事吃飯，論本事職位升降，根本不考慮社會背景和關系，真正做到能者上，庸者下。根據企業需要，確定崗位及編制，明確崗位職責，確定崗位所需要具備的專業知識，經驗基礎，技能等標準，并按照這個標準招聘人才。用人講學歷，憑能力，競爭上崗。對人才培訓舍得投入，人才培訓的開支每年都比較大，每一位員工都可以獨擋一面。

(五)重執行，各項企業制度健全，流程規范

企業內部鼓勵競爭和創新。在決策機制上，外企在重大決策時一般很謹慎，從決策的主體，決策的方法，決策的工具，決策的程序，決策的執行看，有一套成熟的企業管理體系。經營管理方法上，重視人性化管理，寬嚴適度。重視精細化管理，在工作細節上要求嚴格，不允許出現任何差錯。

二、分析自身存在差距，尋找原因

(一)機制上的差距

我們公司建立了現代企業制度，產權明晰，且具可操作性，但是，依然保留著傳統管理機制下的痕跡和烙印，這樣的機制在制約著企業競爭力的發揮。比如外企早已破解這一難題，比如他們會用高薪聘請中國土本化人才，舍得花錢購買信息，建立行之有效的信息通道和快速反應的決策管道，相比之下，我們企業的機制在本土對于市場的反應卻往往滯后，經常在關鍵時刻因缺乏決斷而延誤商機。

(二)技術創新上的差距

外資企業大都重視和擁有實力雄厚的研究開發機構，每年投入占銷售額15％、20%的經費開發擁有知識產權的“拳頭”產品。我們企業的產品創新能力和水平以及加工手段都與外國投資的公司有較大的差距，開發創新品種的能力比較弱，總是落后于他們。

(三)管理上的差距

目前，我們企業管理經驗、管理手段、管理人才都面臨著挑戰，市場管理、內部管理都處于中上等水平。對于企業基礎管理和品牌管理重視，急功近利，目光短淺，導致管理失衡，到頭來反而制約了企業的成長。

(四)質量上的差距

雖然，我們建立了國際質量標準體系，把質量和安全提升到同等重要的高度，但是，還是暴露出不少問題。開拓國際國內市場，只有依靠適銷對路的高質量產品，守住國內市場，擴大市場份額，才有可能把我們的產品打到國外去。產品質量已成為我們企業興衰的關鍵因素。

(五)資金上的差距

外企擁有雄厚的資金實力，并可以在國外通過多種渠道融資。相對而言我們的企業融資卻比較困難，即使能融資也非常有限，內部缺乏改造能力，結果產品都在一個層面上做，短平快項目泛濫，無法長遠發展。

(六)服務上的差距

服務是獲取消費者忠誠的有力武器，良好的服務對于增強品牌的美譽度具有很大的貢獻。外企堅持以所在國的法律為準繩，決不搞承諾競賽，服務上十分規范，以顧客為核心，用經濟手段促進服務水平的提高。與他們相比，我們的服務意識滯后，觀念陳舊，人員素質低，服務質量差距還很大。

三、正視自身存在問題，奮起直追

(一)完善機制，建立以現代企業制度和治理結構

應該說，這是保障企業長期穩定、可持續發展的關鍵，不會因為主要領導的人事變動而形成企業的大起大落，為人才流動和規范化經營創造良好的環境。

(二)強化培訓，建設學習型企業

管理只能學，不能教，是實踐性和創造性很強，在工作中邊干邊學的一門功課．需要長期投資的一項事業。我們的企業從上到下必須引起足夠重視，形成一種學的熱潮。通過學習找差距，既不盲目悲觀，也不盲目自大。要加強培訓企業人員，盡快提升各種素質，形成人才儲備和人才優勢。

(三)健全制度，提高制度執行力

建立健全鐵的制度和形成鐵的執行力要同步進行，既要重視制度的內容創新，更要重視人員對制度的態度和執行情況。否則，再好的制度也是一紙空文。

(四)注重收集，加強信息化建設

緊緊把握住國際市場和國內市場的動向，更好地預測未來可能發生的變化，增強企業的生存能力。隨著社會信息化水平的提高，信息的掌握、分析和分享將成為未來競爭的關鍵。不僅要在人事、財務和生產制造等領域實現計算機化管理，更重要的是在整個企業的運作當中以計算機為核心，達到迅速高效的溝通與交流。

(五)立足國情，建立現代管理體系

認真分析與學習外企先進的管理方式，以及他們在中國的戰略與戰術。了解外企如何制定計劃，如何定位產品，如何進行運作，做到知己知彼，以增強自己的競爭能力。

明年，是“十二五”工業企業發展規劃實現的起步年，國際國內經濟環境變化，這對我們企業來說是一過新的機遇。只要我們的企業做好清晰定位和戰略規劃，建立一套有效的用人機制，并且重視精細化管理和科學管理，才有可能在找出新的突破。向外資企業經營管理中吸取有用經驗，揚長避短，居安思危，在營銷策略中做好。讓企業在行業發展中有一個良性循環的過程。摒棄急功近利、舍本逐末的思維習慣，好好做好從用人機制、細節管理以及營銷策略規劃。為了民族品牌的發展，做出新的貢獻。