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大家好，今天，非常高興有這樣的機會與大家交流感受，取長補短，共同提高。剛才，兩位同志對公文寫作知識進行了詳細的講解，講得很全面也很具體，相信，對我們今后的公文寫作方面有很大的幫助，下面我就怎樣做好辦公室工作與大家探討交流一下。

一、夯實基礎，建立健全各項工作資料

一是建立健全員工勞動人事管理工作的有關臺帳資料。主要包括管理人員名冊，工人名冊，初中級后備管理人員臺帳及日?？己速Y料建檔，員工請銷假臺帳等；二是建立健全協作隊伍人員的基本數據臺帳，包括協作隊伍臺帳（數量、名稱、分包內容）、協作隊伍主要管理、技術人員名冊（包括個人詳細資料）及臺帳、協作隊伍班組結構、班組人數、協作隊伍特殊工種作業人員持證臺帳等；三是做好勞資統計，加強工資管理。認真做好員工工資標準名冊，內部分配方案，工資統計分析材料建檔；每月統勞歸類建檔、工資總額審批表歸類建檔，協作隊伍人員工資分配方案及發放簽認資料歸類建檔；工費劃撥情況資料歸檔。在做基本資料建立中，要本著一絲不茍的精神，一個人名，一個數字沒有錯誤，準確無誤；一張報表、一份臺帳不出差錯，規范標準。

二、愛崗敬業，進入辦公室人員工作角色

(一)擺好位置

我們在領導身邊工作，但是我們自己并不等同于領導，常見一些辦公室工作人員頤指氣使，對下面交代工作擺不好位置，以“二領導”自居，態度蠻橫，不可一世。其實，大可不必。一定要注意擺好自己的位置，擺對自己的位置，這樣才能左右逢源，取得方方面面在支持。辦公室工作千頭萬緒，任務十分繁雜，但是無非是參與政務，處理事務兩大類。參與政務的事情比較多，在參與政務時要注意擺好位置，比如列席重要會議負責會議記要時，會后一定要守口如瓶。

(二)練好內功

在市場經濟新的發展形勢下，企業辦公室工作的內容越來越廣泛，任務越來越艱巨，綜合性越來越強，對辦公室工作人員工作能力和綜合素質的要求越來越高，因此，必須練好內功，加強崗位自學，不斷提高執行力和創新力，就是要根據自己的薄弱點和需要點來學習，既要學習理論、學政策，不斷提高理論政策水平和辯證思維能力，又要學習業務知識、學習相關知識，不斷提高工作能力和服務水平。要向書本學習，不斷拓寬知識面，要向實踐學習，在實踐中增長才干，要向領導學習，提高綜合素質，要向同事學習，博采眾長。除加強學習外，還要注重自身的形象。辦公室要有一個好的精神面貌，待人接物文明禮貌，談吐自然和諧，對突發事件要根據領導意圖做好工作，處理好問題，遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給機關工作帶來不良后果和影響。因此，必須樹立政治意識、大局意識、服務意識和配合意識，與相關部室團結協作努力開展工作。

(三)當好參謀

辦公室工作人員為公司和領導決策提供參謀意見，就必須不斷提高謀劃能力。要提高謀劃能力，我認為在平時注意鍛煉自己，要以高度的政治責任感和使命感，主動參與，積極進言獻策。要緊緊圍繞縣公司重大舉措、重要活動、重點工作，深入實際，調查研究，及時反饋信息，通報情況，提出針對性、操作性強的意見和建議，真正為單位的發展和領導的決策提供科學的依據。要多深入基層單位走走，針對實際搞調研，對企業發展的熱點問題，疑難問題，深入的研究一下，思考以下問題來源，提出一些合理化的意見和建議。

三、做好辦公室工作需要做到“五實”

(一)任勞任怨，事務做實

細節決定成敗。群眾利益無小事，機關工作無小事。要始終信守辦公室工作無小事，小事不小的觀點，真心為領導服務、為部門服務、為群眾服務。事事要想得周到考慮周全，從細小的事抓起，細致入微。面對每一件大小事情，堅持認真再認真，細致再細致的原則。不管事情再多再雜再細，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示，該反饋的不反饋，同時，堅持做好工作日志，使許多工作有底可查，提醒自己逐件落實，不因為過夜而遺忘。

(二)大局為重，協調落實

協調落實，就是在協調過程中，對領導交辦事項、會議決定事項、各種聯系聯絡等工作，都需要確實協調到位。如開會方面的協調，召開會議，從日程安排、時間確定、人員分工、文件起草等也都需要十分細致、周密地做好各個環節的協調，以確保會議的順利進行，并達到預期的目的。協調是辦公室一項非常重要的工作，企業與企業之間、企業與社會之間、下級與上級之間的聯系與交往中日益增強，我們在協調中必須做細做實，才能在頻繁的交往中，架起融洽關系的橋梁，達到為領導、為機關做好協調服務的目的。

(三)事必躬親，后勤抓實

確保機關各項工作高效有序地正常運轉，這些是辦公室后勤工作的基本職責。內容主要包括機關辦公大樓的水、電、暖的日常供應保障；辦公場所的環境衛生保潔；辦公區域的安全保衛等，這些工作絲毫馬虎不得。必須確立“有求必應，排憂解難”的服務理念，經常檢查看后勤工作中存在什么隱患和漏洞，以節支、安全、高效、和諧為工作出發點，一點一滴落到實處，誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事，把千頭萬緒的后勤工作做的井井有條。

(四)解放思想，創新求實

由于工作性質所決定，辦公室工作相對來講，程序性、規范性和時效性都比較強，部分辦公室人員難免要習慣于遇事先請示，按部就班。久而久之，容易出現得過且過、創新不夠和解決復雜矛盾的能力不強的問題。所以，我們做辦公室工作，一定要勇于打破陳舊的工作模式和傳統思想定勢，以思想上的解放推動工作上的不斷創新。比如探索數字化建設和辦公自動化建設等，提高求實基礎上的創新能力，不斷探索新的形勢下，做好企業辦公室工作的新模式、新手段和新方法。

(五)廉潔自律，做人務實

古人曰:“廉生威，公生明”。辦公室人員常在領導身邊，有些別有用心的人難免要打我們的主意，可能通過糖衣炮彈等手段拉我們下水，必須要廉潔自律，嚴守紀律，低調做人，高調做事，不追求虛榮和奢侈，不沾染浮華和邪氣，要有甘于清貧不計得失的精神，切實做到站的正，立的直，實實在在履行職，抵得住腐朽思想的侵蝕。

總之，自己今后要面向領導、面向群眾、面向基層、面向社會，使辦公室成為企業領導決策的參謀部、戰略部署的智囊部、上下協調服務的后勤部。外管各方聯絡、內管內政內務，發揮好在領導總攬全局中的助手作用、重大決策中的參謀作用、重大舉措落實中督辦作用、各項工作中的服務作用、調研信息中的主導作用和公司機關效能建設中的示范表率作用，與時俱進，做一個合格的辦公室人員。