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1944年，偉大領(lǐng)袖為緬懷張思德同志寫下了一篇著名的文章——《為人民服務(wù)》，文章中寫到，“我們的隊伍是革命的隊伍，是徹底為人民的利益而工作的”。從此，“為人民服務(wù)”成為指導(dǎo)我黨工作的宗旨，被每一位共產(chǎn)黨員牢記在心中，從張思德到雷鋒，到焦裕祿，再到孔繁森，涌現(xiàn)出一代代“為人民服務(wù)”的楷模。因為情系百姓，因為胸懷人民，所以有無數(shù)黨和人民的優(yōu)秀兒女為了廣大人民群眾的幸福在默默地奉獻著。

在改革開放溫暖著神州大地的今天，在和諧樂章譜寫著前進序曲的當(dāng)下，我們這支革命的隊伍走在時代的最前沿，繼續(xù)著不斷進取的精神，依然保持著“為人民服務(wù)”的本色。時下，中國石油化工股份有限公司江西上饒石油分公司開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”主題實踐活動，要求我們要以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、擴銷增量”為主題，以“質(zhì)優(yōu)量足，真誠服務(wù)”為口號，服務(wù)基層，服務(wù)群眾，服務(wù)大局，促進社會和諧，號召我們緊跟時代要求，樹立服務(wù)意識，為社會和諧、國泰民安這個大局貢獻力量。這是“為人民服務(wù)”的精神在新時期的傳承和延續(xù)。

在我們石油行業(yè)中，我可以這樣認為：“基層”就是基層油氣產(chǎn)品供銷所；“群眾”就是我們每一位普通的“油氣客戶”；“大局”是中國石油事業(yè)的發(fā)展，所以我要說，為基層建設(shè)服務(wù)、為油氣客戶人服務(wù)、為中國石油事業(yè)的發(fā)展服務(wù)，抓住和諧發(fā)展事業(yè)的大局，我們才能構(gòu)建一個和諧的企業(yè)，做和諧社會的一分子。

石油是經(jīng)濟發(fā)展的命脈，可見石油對人民和國家的重要性。所以，能成為一名石油人，我倍感榮幸。為國家、為人民提供石油產(chǎn)品是一項神圣而又平凡的工作，我們石油人始終為使用好國家和人民交給我們的每一滴油而辛勤工作著。在這個自主創(chuàng)業(yè)已成為潮流，一夜暴富不再是神話的時代，我們石油人依然堅持“寧流千滴汗，不掉一滴油”的信念，堅守在自己平凡的崗位上，為國家石油的安全，為人民的生活幸福無私奉獻著。

我所在的單位——加油站，是中國石油化工股份有限公司石油分公司下屬的一個基層加油站。一直以來，我們站堅持“領(lǐng)導(dǎo)為群眾服務(wù)、管理為生產(chǎn)一線服務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營為石油客戶服務(wù)”的工作原則，依靠群眾，立足基層，發(fā)展事業(yè)，確保加油站“管得好，調(diào)得動，用得上”。在日常工作中，我們使用文明用語，微笑服務(wù)，主動問候，詢問顧客需求，加強與消費者的溝通和交流，做到“一個微笑、一句問候、一杯茶水、一聲提醒”，為顧客提供細致、周到、熱情的服務(wù)；做好站內(nèi)衛(wèi)生和物品的清理和整治，達到營業(yè)區(qū)、生活區(qū)、便利店、廁所等場所整齊劃一、干凈衛(wèi)生、舒適靚麗。正是從這些細微之處，我們看得出“樹立服務(wù)意識”在基層發(fā)出了耀眼的光芒，它為我們建設(shè)和諧社會獻出了自己的熱量。通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”主題實踐活動，我們認識到，只有以基層為立足點，以客戶利益為重，使企業(yè)的效益惠及廣大職工，才能促進企業(yè)健康和諧的發(fā)展。我們也更深一步的認識到，基層是群眾，群眾在基層，服務(wù)基層，就要服務(wù)群眾，服務(wù)科學(xué)發(fā)展與和諧穩(wěn)定的工作大局，三者有機統(tǒng)一促進社會和諧。

今天，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”主題實踐活動把“樹立服務(wù)意識”的火炬?zhèn)鬟f到了我們年輕一代的手中。先輩們的光輝事跡告訴我們，“服務(wù)”需要真誠的付出，忘我的投入；“服務(wù)”需要用生命去注解，用心靈去開拓；“服務(wù)”需要一種曠達的胸懷，把為他人謀利益當(dāng)作人生最大的樂趣；“服務(wù)”是一首動情的詩歌，值得我們每一個人細心品味。讓我們樹立服務(wù)意識，攜起手來共建和諧，用“服務(wù)”作優(yōu)美的音符，譜寫一首新時代和諧之歌。