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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

大家好！

我叫xxx，來自——工商戰(zhàn)線的普通一兵。今天，很榮幸能夠站在這個演講臺上，用我最真摯的話語去講述我們縣工商局在努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，推動澧縣經(jīng)濟(jì)大發(fā)展中的所做出的不懈努力。我演講的題目是《優(yōu)質(zhì)服務(wù)促發(fā)展，紅盾衛(wèi)士創(chuàng)佳績》。

工商部門擔(dān)負(fù)著從市場準(zhǔn)入到市場退出的全程監(jiān)管和跟蹤服務(wù)的重要職責(zé)，在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。特別是在當(dāng)前深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，推動經(jīng)濟(jì)全面、協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的新時期，廣大人民群眾對工商部門的期望越來越高，要求越來越嚴(yán)。如何踐行科學(xué)發(fā)展觀，開展工商優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成為了擺在我們面前的一個重要課題。

當(dāng)你過走進(jìn)澧縣工商局的大門，“科學(xué)發(fā)展上水平，優(yōu)質(zhì)服務(wù)促發(fā)展”的醒目標(biāo)語將映入你所眼簾，如何更好的踐行科學(xué)發(fā)展，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更好的提升部門形象，澧縣工商局黨組一班人在實(shí)踐中不斷探索新出路，尋找新辦法，結(jié)合本單位的實(shí)際為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確立了新的方向，從服務(wù)對象的需求出發(fā)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，完善服務(wù)體系，豐富服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持條線和全局緊密結(jié)合，始終把工商工作放到全縣發(fā)展的大局中思考和定位，使工商工作與澧縣發(fā)展大局貼得更緊、更融合，真正讓百姓理解、讓社會得益。堅(jiān)持管理與服務(wù)緊密結(jié)合，寓管理于服務(wù)之中，在依法行政中堅(jiān)持以人為本理念，體現(xiàn)人性化服務(wù)精神。堅(jiān)持創(chuàng)新與規(guī)范緊密結(jié)合，在創(chuàng)新中提升規(guī)范層次，在規(guī)范中升華創(chuàng)新成效，以創(chuàng)新的精神、規(guī)范的操作來共同推進(jìn)美好新澧縣的建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)工商部門在新的起點(diǎn)上跨越，努力爭做政府部門中優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典范，真正實(shí)現(xiàn)了讓政府放心，讓企業(yè)和群眾滿意的實(shí)際效果。

在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動中，我局在全局范圍內(nèi)開展了“五比五看”競賽活動，爭創(chuàng)“最優(yōu)服務(wù)崗位”、“最佳形象窗口”，結(jié)合縣委開展的“千名干部下基層，服務(wù)經(jīng)濟(jì)促發(fā)展“的主題活動，在全局上下樹立“熱情、文明、勤政、高效”的工商形象，體現(xiàn)工商服務(wù)的“推動力”，贏得縣委縣政府及社會各界的高度認(rèn)可。

而對于我們這些為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航的紅盾衛(wèi)士，面對“踐行科學(xué)發(fā)展，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”的目標(biāo)和要求，同樣在創(chuàng)一流的業(yè)績，保一方的發(fā)展的目標(biāo)中，努力體現(xiàn)著各自的人生價值。作為把握市場準(zhǔn)入關(guān)口的注冊登記工作，其重要性可想而知。而注冊登記工作又是一項(xiàng)窗口工作，窗口的形象就是部門形象，政府的形象，作為澧縣工商局駐縣政務(wù)中心的窗口單位，縣局注冊登記分局的同志們始終奉行“企業(yè)至上，服務(wù)第一”的宗旨，堅(jiān)持“群眾利益無小事”的信念，將促進(jìn)發(fā)展作為第一要務(wù)，把一切為企業(yè)著想，方便企業(yè)辦事作為出發(fā)點(diǎn)，優(yōu)化服務(wù)盡職責(zé)，最大限度為企業(yè)節(jié)約辦事時間和辦事成本。注冊大廳的兩名同志吳武陵、羅宏英，都是年過半百的女同志，她們克服家庭、身體等各方面的困難，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，對待來訪的各類服務(wù)對象。注冊登記工作涉及面廣，每天在進(jìn)行業(yè)務(wù)登記的同時還要接待大量的業(yè)務(wù)咨詢，面對大量繁瑣的工作，她們總是時刻提醒自己，隨時都要保持良好的工作狀態(tài)和工作熱情，為來訪人員提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，當(dāng)好服務(wù)表率。我局的服務(wù)窗口連續(xù)三年被評為優(yōu)秀服務(wù)窗口，深受廣大群眾的好評。其實(shí)，我們每一位工商干部在工作時都是對外的窗口，我們要用實(shí)際的行動去建一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績，促一方發(fā)展，提高工作效率與服務(wù)質(zhì)量，讓我們的隊(duì)伍樹立起良好的部門形象。

保爾說過：“人，最寶貴的是生命，生命對于每個人來說只有一次。人的一生應(yīng)該這樣度過；當(dāng)他回首往事的時候，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無為而羞愧。工商工作很繁瑣。這里，沒有橫刀立馬、舍我其誰的豪邁，也沒有高山流水、談笑鴻儒的清雅，更沒有運(yùn)籌帷幄、決勝千里的成就。但我要說，正是紅盾衛(wèi)士們在平凡中孕育著偉大，用汗水澆灌著理想。在踐行科學(xué)發(fā)展，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)方面，默默奉獻(xiàn)著自己的光和熱。澧縣工商人也就是這樣一步一步地，用踏實(shí)的、對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度叩響了“踐行科學(xué)發(fā)展，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”的堅(jiān)實(shí)足音，我們將用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更在有效的工作，用自己的智慧和青春，為澧縣經(jīng)濟(jì)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)我們?nèi)康牧α浚?/p>

謝謝大家！