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時間匆匆，轉眼一年又到尾聲。回首這一年，在總裝廠的領導下，在身邊各位同事的支持配合下，從每件小事做起，默默的行使著職能，發揮著作用，盡我所能，較好地履行了工作職能，完成了本職工作任務。那作為文秘或者助理，我們必須要做到想領導之所想，急領導之所急；作為文秘，我們是領導的喉舌，要說他之想說，避開他之不想說的話題。貫徹科學發展觀，提出了新的更高要求；推動文秘與助理工作的跨越式發展，主動地出謀劃策，發揮更大的作用。做好新形勢下文秘工作，必須堅持以人為本，進一步強化“三種意識”

要順利完成我們的職位所賦予的工作，我們大概要在以下幾個方面狠下工夫：

1、力求思維敏捷、頭腦靈活，善于及時準確領會領導意圖，同時忠于職業操守。助理或文秘要很感覺敏銳，對周圍發生的事，能夠見微知著，一葉知秋，善于在復雜的環境中把握住事物的本質特征。這樣才能爭取主動，提高效率。要做到這一點，必須下功夫做有心人。要經常看書學習，思考問題。要多接觸各方面的情況，

及時了解基層員工在想什么，部門領導在想什么，做到胸中有數，超前思維。但是，思維敏捷必須注意不要聰明過頭，否則便會聰明反被聰明誤。準確領會領導意圖，決不能見風使舵，投領導之所好，看眼色行事。我們要忠誠老實，如實反映情況和處理問題，不撒謊、不摻假，不能為討好領導而隨便夸大或縮小。

2、不折不扣按領導指示辦事，同時富有主見。文秘（助理）與領導的上下關系，決定了處于被領導地位的文秘（助理）必須聽從領導指揮，忠實地按領導指示行事，把自己的工作嚴格限定在領導指定的工作范圍之內，不得自行其是。領導的指示具有嚴肅性和權威性，我們必須不折不扣地忠實執行，要圍繞他的活動，積極開展工作，下大力氣幫助領導抓出成效來。我們要學會從被動中求主動，要善于觀察掌握領導的性格、作風等個性特征，便主動配合，形成工作上的默契一致。但是，嚴格按領導指示行事，不等于盲目服從、曲意逢迎。一旦遇到領導作出不妥的決定或者明顯失誤時，還必須出以公心，予以提醒或建議，切不可為博得領導的歡心而迎合屈順，甚至火上加油。

3、勤勤懇懇、吃苦耐勞，能忍受怨言、經得起委屈和挫折。我們的工作是非常辛苦的，可能沒有節假日，可能不分上下班，自己能夠自由支配的時間很少，腦神經長處于緊張的備戰狀態。我們擔負的任務很重，常年累月辛勤工作，兢兢業業，勤勤懇懇，不為名，不為利，從事寂寞事業，甘當無名英雄，“只問耕耘，不問收獲“，這是相當難能可貴的。但是，作為文秘，僅僅做到這一點還不夠，還要有忍受怨言，經得起各種誤解、委屈和挫折，胸懷要寬，度量要大，甜酸苦辣都要能裝。因為文秘工作，功勞往往不明顯，問題卻表現得非常突出，而且影響很大，有時還會吃力不討好。我們要有強烈的事業心，要腿勤、手勤、嘴勤、腦勤，尤其要做到腦勤。別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到。要運用自己的智慧提高工作效率，運用自己的智慧調動各方面積極性，把工作做好。

4、兢兢業業做好服務工作，不給領導幫倒忙。我們要從各方面做好對領導的服務工作，比如要圍繞有關工作的關鍵環節和中心任務，高效率地處理電文，適時安排有關活動，主動收集、分析、綜合情況，研究帶有普遍性、傾向性的問題，為老總決策和進行管理提供優質服務。處理合同管理相關的工作。要善于行使領導賦予的職權去完成領導交辦的任務，如實施檢查督促、搞好綜合協調等，保證其指示的貫徹執行。還要把文書收發、登記、打電話、接待來訪、上令下達等事務性工作有條不紊地處理好。但是，對領導服務也要掌握分寸，孔子講“過猶不及“，服務不周到要影響領導工作，做過了頭則會影響領導的形象。我們可以參照以下原則：一是要按規定辦事。二是要多作請示匯報。遇到規定不明確或自己吃不準的事，應及時向領導匯報，請作定奪，切勿自作主張。不經領導授權，不可私用領導名義辦事或回答問題。三是要嚴格要求自己。我們不是權利部門，但接近權利渠道，如不嚴格要求自己就會損害領導的形象。

5、既可參與決策、組織協調等重要工作，也能細致扎實地干好每一件具體瑣事。因此，助理或者文秘必須文武兼備、粗細結合，大事要干得了，小事也要能干。古人說“諸葛一生唯謹慎，呂端大事不糊涂“。我們要取二者之長，做到“大事不糊涂，小事能謹慎“，無論大事小事，確保辦一件成一件。要干好參與決策這樣的大事，必須努力提高理論、政策水平，增強獨立思考能力、識別是非能力、綜合分析能力。在組織協調方面，我們不光要搞好戰略協調、計劃協調、政策協調和事務協調，還要搞好上下左右以及領導班子成員之間人際關系的協調，這是做好工作的重要基礎。因此，我們要通過自己的工作消除領導之間可能出現的誤解，打通部門之間的隔閡，搞好上下之間的銜接。在瑣碎的具體小事方面，要以高度負責的態度搞好謄寫校對、打印裝訂，甚至添茶倒水、打掃衛生等工作。這些小事一絲不茍地做好了，可以從一個側面反映我們兢兢業業的嚴謹作風，給人以好印象。現將一年來的工作總結匯報如下：

一、日常工作

1.合同的管理（合同入賬、合同掃描、合同裝訂歸檔、及時登記合同的付款及發票的到票情況）目前為止對已簽訂的440份批量采購合同、44份工具設備采購合同、43份實驗開發用物料采購合同及時掃描入電子合同PDF臺賬，同時對紙制版的合同完成裝訂歸檔。

2、合同執行臺賬的管理

遞交付款申請審批單約750份，及時把當月的付款和已到發票信息登入合同臺賬，確保使合同臺賬處于最新狀態。

3、風機成本核算

9月份根據第一版物料清單核算，并按當時最新的采購單價核算出風機的常溫及低溫成本；11月份根據11月12日工藝確認的最新配送表，按最新的批量采購單價核算出09年批量常溫成本。

4、所本部辦理合同送審

目前為止已送所部審計合同210份。

5、月度、季度及年度的資金需求編制

按時完成了月度、季度的資金計劃編制，并按預計09年采購風機物料“120+60”及“60+30”做了兩套09年資金預算方案。

6、配合并執行K3信息化工作有效、順利的實施。

前期在K3系統初始化時，錄入未執行完的采購合同約110份并同時下推生成采購訂單及外購入庫單；運行步入正軌后按K3使用權責對合同及采購訂單進行及時審核。

7、制造中心、印制板領取科研或生產急需的零星業聯物料

8、配合市場部完成8次投標工作（提供8次風機成本、運輸費及3次根據售價反推單機銷售成本的報價）

9、配合財務出具其所需要的資料。如風機關健部件的采購成本、20家主要供應商的調查資料填寫及16家大部件供應商的合同付款執行情況、到庫情況及付款政策的填寫。

10、領導安排的其他工作。例如在領導指導下：完成了總裝廠09年制造費用的預算及預計采購工具明細；周、月度工作總結及計劃；編制發票流轉管理辦法等。

二、不斷學習，努力提高自身素質

一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習，通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法，努力提高自身素質和工作效率。

重點工作成果:

一、合同紙制歸檔管理有條不紊

自3月17日接手合同管理，即對所有采購合同的電子臺賬與實存合同進行了一次全面的對比整理，把有問題的合同逐個與采購人員勾對，未及時歸檔的要求歸檔，重號的加以區分。現已

全面做到紙制合同與電子合同一一對應

二、重新設計了戰略合同臺賬的入賬模式，可隨時查詢合同執行狀態，如何時付的什么款及相關發票的信息等。

存在的問題：

一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：

1、工作中開拓創新的意識不夠足。

2、遇事多時，易急燥，考慮問題就不夠全面。

3、對風機物料認識僅局限在字面上。

4、對風機組裝的工序認識不全面。

今后努力方向：

一、多下庫房認識物料，多下生產熟悉組裝工序，使自己有個感觀上的全面認識。

二、對所有采購物料進行價格管理。

三、提升個人綜合素質，不斷學習以適應公司的快速發展。同時，還必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。

2009年必將是公司更加兢兢業業工作的一年，作為公司的一員，我將隨著公司的日益壯大和發展而發展。在新的一年里，我將認真學習專業知識，努力使自己的專業和工作效率全面進入一個新水平，為公司做出自己應有的努力。