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一年來,分局干部職工思想紀律作風有了較大改進,總體上是好的,說明我們分局干部隊伍的主流是好的,是經得起考驗的,是能打硬仗的。但是也存在著不容忽視的問題,歸納起來主要表現在以下幾個方面:
一、征管資料上:
1、個體戶征管資料收集內容不全。
2、稅收征收臺帳登記不規范、不及時、登記的內容只有自己明白。
3、雙定清冊底子不清,有漏登現象,與每月上報的征管質量考核表戶數不符。
4、大部分對個體戶管理缺乏典型調查材料。
5、社保費報表傳遞手續不全、報表傳遞不及時,沒寫社保費征收分析。
二、征收管理上:
1、專管員的管戶底子不清,戶數不明,檢查存在有漏征漏管戶,新開業戶不辦稅務登記,未納入管理,有稅不收。
2、一組對美容美發、網吧、香菇收購行業沒進行及時登記管理,有的從開業到關門沒有進行登記和納稅。二組的市場、三組的肉案未納入管理,未征收稅款。
3、納稅人繳納稅票上未加蓋票證專用章和經辦人章。
4、對同樣的規模和同樣檔次核定稅負不公。
5、專管員催繳稅款不及時。
三、機關干部作風上
一、是紀律松懈、風氣不正、工作效率低下,不按時上下班,出工不出力,外出不請假,上班不堅守崗位,有令不行,有禁不止,串崗、離崗的現象存在,工作上不盡職盡責,走讀現象嚴重,天天在當公路“巡警”,無心無力工作。
二是學習風氣不夠濃。理論水平和業務能力不高,自以為知識足夠用,不思進取,不重視學習,導致政策把握不透、工作方法粗糙、工作效率低下的現象應引起我們足夠警惕。
三思部分干部業務功底不厚,素質不高,存在著吃“老本”的思想,對新的稅收政策和新《征管法》實施細則了解不透,缺乏收稅征管經驗、缺乏創新意識、缺乏交際能力,缺乏處理問題隨機應變能力,卻又不主動、不善于學習,在某些方面損害了地稅部門的形象。
四是“好人”現象太多。縣局和分局現在有少數工作無法落到實處,這與存在的大量“好人”現象不無關系。有些同志事不關己、高高掛起,認為多一事不如少一事,怕得罪人,結果是一團和氣、是非不分。這種現象表面上是在做好事,實際上是在做壞事,對犯錯誤的人“心太軟”。
五是征管責任意識不夠強。主要表現在:征管底冊不清、檢查資料不全、驗證不到位、該登記臺帳的沒有登記、該上報的報表資料不能按時上報或上報內容殘缺不全等等,不一而足。作為一名征收人員,你如果連自己征管的納稅戶名冊都不清楚,該交多少稅、已交多少稅都不知道,到企業檢查結算后連一份完整的結論資料都沒有,你說你的征管責任意識是強還是不強?專管員不依法按章辦事,存在著漏征漏管現象,該管的不管,該征收的不收。
六是優質服務不夠到位。主要表現有:服務不規范;態度生硬;辦事推諉;程序繁瑣且不夠公開;沒有堅持著裝上崗,未堅守崗位以及未使用文明用語等等。
七是“吃、拿、卡、要”現象仍時有反映。部分干部生活上自由散漫,只要組織照顧,不要組織紀律,不遵守分局制訂的各項規章制度,不清正廉潔,個別干部有到個體戶吃、拿、卡、要的現象,嚴重違背了稅務干部“十五不準”的規定。
存在這些問題的主要原因是:
1、工作責任差。有的組長和專管員根本沒有工作責任性,組長只聽匯報,不解決問題,專管員只忙于面上工作,不能扎實的沉下去。
2、工作時間差。由于大多數都是“走讀生”,每星期實際工作時間只有4天(星期一中午來,星期五上午走),工作環境是寬松,若大家不珍惜自己的工作,說句實話一是對不起國家發的工資,
3、集體凝聚力差。沒有一個整體榮譽感,我們大家來自東西南北,在一起工作是一種緣分,有的人心不是用在工作上,而是用在防人上,說是了非,勾心斗角。
4、工作積極性差。臨時工和正式人員待遇懸殊差距大,有的人工作總是想我拿待遇的少,帶著情緒工作,帶著包袱工作,出工不出力,工作效率底。針對以上存在的問題有則改之,無則加勉,目的是促進我們分局今后的工作。
為了各項紀律落到實處,進一步提高服務質量和服務水平,加快精細化管理進度,現就嚴肅分局工作紀律要求如下:
一、嚴格遵守機關工作紀律,按時上下班,不準無故遲到和早退。
二、堅守工作崗位,認真履行職責。工作時間不得隨意離崗、串崗,工作期間要嚴格執行外出請假報告制度。
三、要改進機關作風,進一步提高干部職工求真務實、立黨為公、執政為民的理念,保持奮發有為的精神狀態,樹立廉潔、勤政、務實、高效的良好形象。
今后分局干部職工要切實做到“六比六看”。一比學習,看綜合素質有沒有明顯提高。二比干勁,看精神狀態有沒有明顯振奮。三比服務,看辦事效率有沒有明顯提高。四比團結,看整體合力有沒有明顯增強。五比廉潔,看不正之風有沒有得到明顯遏制。六比表現,看各項紀律有沒有嚴格遵守。