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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位朋友：大家好!今天很榮幸參加財(cái)政系統(tǒng)副科級(jí)干部座談會(huì),現(xiàn)在就如何來加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。提升綜合辦公室服務(wù)水平來談一談我的觀點(diǎn):

深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，就是要以思想的大解放和務(wù)實(shí)的新舉措，解決機(jī)關(guān)作風(fēng)中不利于改革發(fā)展穩(wěn)定的突出問題，改善機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效能，調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)、競(jìng)相發(fā)展的激情和活力，使機(jī)關(guān)真正成為服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的效能型機(jī)關(guān)。

一、要以解放思想為先導(dǎo)，大力加強(qiáng)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)

推進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以解放思想為抓手，作為財(cái)政系統(tǒng)綜合部門的負(fù)責(zé)人，我認(rèn)為要用新的理念，重新審視自己的思想觀念和思維方式，重新審視自己的認(rèn)識(shí)能力和認(rèn)識(shí)水平，重新審視自己的工作目標(biāo)和工作規(guī)范，重新審視現(xiàn)有的各項(xiàng)制度和已有做法，轉(zhuǎn)變“高高在上”的管理方式，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí)，培養(yǎng)機(jī)關(guān)工作的榮譽(yù)感和責(zé)任感，要轉(zhuǎn)變觀念，深入基層一線，走進(jìn)百姓中間，努力為學(xué)校和職工辦實(shí)事、解難題，做到能解決的要及時(shí)解決，不能解決的要及時(shí)告知原因并做好解釋和溝通工作，讓廣大職工群眾了解我們的工作，樹立良好的機(jī)關(guān)工作形象。要繼續(xù)改革管理體制與運(yùn)行機(jī)制，堅(jiān)持為教職工和學(xué)習(xí)服務(wù)收費(fèi)制，在運(yùn)行機(jī)制方面繼續(xù)推行后勤企業(yè)化運(yùn)作和管理方式。解放思想，實(shí)事求是，在后勤服務(wù)和管理的具體工作中要注重“三個(gè)統(tǒng)籌”。一是統(tǒng)籌校本部、北校區(qū)、新校區(qū)的后勤服務(wù)保障體系。二是統(tǒng)籌正式職工、大集體職工及臨時(shí)外聘人員的管理。三是統(tǒng)籌學(xué)校、后勤及后勤職工個(gè)人的利益。

二、要以制度約束為保證,強(qiáng)力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變

隨著形勢(shì)的不斷發(fā)展變化，新情況、新問題層出不窮，原有的制度已不適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，必須與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行改革和創(chuàng)新，進(jìn)一步健全和完善切合科學(xué)發(fā)展的管理制度，做到以崗位責(zé)任制明確工作職責(zé)、以承諾制硬化服務(wù)要求、以公示制推行政務(wù)公開、以公開評(píng)議制強(qiáng)化民主監(jiān)督、以失職追究制嚴(yán)肅工作紀(jì)律，使制度更有效地發(fā)揮對(duì)黨員干部的約束力，切實(shí)成為促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變的推動(dòng)力。為此，要綜合運(yùn)用黨內(nèi)外各種監(jiān)督形式，狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，在機(jī)關(guān)逐步形成以制度管權(quán)、以制度管人、以制度管事的工作機(jī)制。后勤服務(wù)保障工作中的“公益性”責(zé)任要由政府和學(xué)校來承擔(dān)；建立校內(nèi)正常的后勤人員流動(dòng)機(jī)制以及給予后勤適度的進(jìn)人指標(biāo)；以學(xué)校為依托，進(jìn)一步拓展為教職工和學(xué)生及社會(huì)公共服務(wù)市場(chǎng)；

三、要以抓好教育整改為重點(diǎn)，著力解決機(jī)關(guān)存在的突出問題

要加大職工技術(shù)培訓(xùn)力度，有計(jì)劃地引進(jìn)和穩(wěn)定管理及技術(shù)骨干隊(duì)伍；在人事管理方面，要充分發(fā)揮教授治學(xué)的作用，依靠廣大師生員工民主管理，堅(jiān)決防止和克服學(xué)校的行政化傾向。要通過深化學(xué)校人事制度改革，調(diào)動(dòng)廣大教職工的內(nèi)在積極性，激發(fā)他們的聰明才智。希望清華大學(xué)下更大的決心、以更大的熱情、用更大的努力、采取更有力的舉措，培養(yǎng)、吸引、匯聚一流的人才隊(duì)伍，努力建設(shè)一支世界一流水平的教師隊(duì)伍。要堅(jiān)持從群眾反映最突出的問題抓起，從基層意見最大的問題改起，從企業(yè)要求最強(qiáng)烈的事情做起，本著實(shí)事求是的態(tài)度，立足“三高”要求抓整改：高標(biāo)準(zhǔn)找差距，到服務(wù)對(duì)象中去，到矛盾多意見大的地方去，廣泛聽取意見；高要求定目標(biāo)，對(duì)一些深層次的問題，要找出癥結(jié)所在，統(tǒng)籌考慮，一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)地加以解決，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)；高質(zhì)量抓整改，借鑒先進(jìn)性教育活動(dòng)中的整改經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自身存在的問題和查擺出的問題，不回避、不掩飾、不護(hù)短，制定整改計(jì)劃和措施，分輕重緩急逐條落實(shí)整改，并向群眾承諾，以實(shí)際成效取信于民，真正實(shí)現(xiàn)“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的目標(biāo)要求。

四、要以增強(qiáng)效能為核心，努力營(yíng)造高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境

服務(wù)環(huán)境的優(yōu)劣是衡量一個(gè)地區(qū)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。辦事效率不高，行政能力不強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展將無從談起。為此，我們要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作職能，創(chuàng)新管理方式，正確處理好發(fā)展與規(guī)范、服務(wù)與管理、法定基本程序與簡(jiǎn)化操作程序、嚴(yán)格執(zhí)法與公正執(zhí)法的關(guān)系，提高依法行政、依法辦事水平，形成科學(xué)完善、規(guī)范合理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的體制機(jī)制，做到寓執(zhí)法于服務(wù)之中；進(jìn)一步加快服務(wù)創(chuàng)新，規(guī)范工作程序，量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)靠前服務(wù)，全程跟蹤服務(wù)，全方位提供服務(wù)，做到特事特辦、急事急辦、難事巧辦、常事快辦，切實(shí)以作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變推動(dòng)效能的大提速，以形象的大提升促進(jìn)環(huán)境的大改善，努力把科學(xué)發(fā)展觀的先進(jìn)理念轉(zhuǎn)化為謀劃發(fā)展的正確思想、促進(jìn)發(fā)展的具體措施和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的實(shí)際能力。

五、要以強(qiáng)化學(xué)習(xí)為抓手，致力提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)

實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，前提是必須抓好學(xué)習(xí)。各單位各部門要把學(xué)習(xí)十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀作為首要的政治任務(wù)，并貫穿于開展機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的全過程。目前,就機(jī)關(guān)整體而言，作風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵問題還是精神狀態(tài)問題，最大的挑戰(zhàn)還是來自素質(zhì)的挑戰(zhàn)。因此，要從科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的大局出發(fā)，通過有效載體，深入開展政績(jī)觀、發(fā)展觀、事業(yè)觀和群眾觀教育，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部樹立終身學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的理念，不斷提高服務(wù)本領(lǐng)，做到政治上有新覺悟，思想上有新準(zhǔn)備，觀念上有新提高，建設(shè)一支為民、務(wù)實(shí)、清廉的機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍，使機(jī)關(guān)每個(gè)部門、每個(gè)干部都把心思和精力用在研究工作、謀劃發(fā)展上，用在求真務(wù)實(shí)、狠抓落實(shí)上，用在爭(zhēng)先進(jìn)位、爭(zhēng)創(chuàng)一流上，形成帶頭求真務(wù)實(shí)、合力推動(dòng)創(chuàng)新、全力支持發(fā)展的濃厚氛圍。