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同志們：

今天，是“5•12”國際護士節，院黨總支、醫院組織護理人員代表在此召開座談會，我謹代表院領導及全院職工向在座的各位并通過你們向工作在第一線上的護理人員致以節日的問候和崇高的敬意！向受到表彰的市、縣級優秀護士和三十年護齡的老護士表示熱烈的祝賀！對你們的辛勤工作表示衷心的感謝！

護理工作是一項為人民服務的崇高職業，是醫療工作中不可缺少的重要組成部分。近年來，我院的護理工作經過全體醫護人員的共同努力，已逐步形成了一套科學化、規范化、標準化的質量管理體系，護理人員的服務理念也有了明顯的轉變，各項護理措施能夠落實到位，工作效率有了明顯的提高，護患關系有了進一步改善，病人滿意度得到了提升，這些成績的取得與全院護理人員的辛勤工作是分不開的。常言道："三分治療七分護理"，護士工作任務艱巨而責任重大，這就要求護士首先要樹立全心全意為病人服務的理念，利用我們親切恰當的話語，端正的儀表，大方的舉止，高度的責任心來同情、體貼病人，關心和照顧病人，滿足病人的心理需要，盡職盡責做好本職工作。其次，也是最為重要的一點就是要養成慎獨精神，不斷加強自身素質建設，刻苦學習業務理論知識，努力鉆研護理操作技術，對每一項治療、護理操作規程不僅要知其然，還要知其所以然，勤學不輟。第三，要熱愛護理專業，不怕臟，不怕累，工作要認真負責，任勞任怨。

目前我們的工作重點是繼續深入開展醫院管理年活動和二甲復審，我們要以此為契機，結合本職工作，樹立"病人第一、質量第一、服務第一"的觀念，改進服務流程，提高服務效率，營造和諧的醫患關系，努力為群眾提供優質便捷的醫療服務。

最后，希望你們繼續繼承和發揚南丁格爾精神，以昂揚向上的工作作風，腳踏實地，勤奮工作，不負重托，不辱使命，在平凡的崗位上創造出不平凡的業績，使我院護理管理工作的層次和水平再上一個新的臺階，為提高醫療質量和服務水平，保障人民健康，建設社會主義和諧社會做出更大的貢獻。