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基層中隊管理包括各個方面，在眾多的管理活動中，核心的管理是管人。班長是基層中隊管理的中堅力量，是戰(zhàn)士的直接管理者；通常情況下，班長充當著兩種角色、承擔著兩種使命，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員；工作中既要按部就班地嚴格執(zhí)行中隊領(lǐng)導(dǎo)的決策，又要靈活機動地調(diào)整和完善局部戰(zhàn)術(shù)，制定相應(yīng)計劃，推動組織實施；管理上既要履行上傳下達的管理職能，又要不遺余力地做好政策宣傳、組織落實、監(jiān)督檢查。如何調(diào)動班長的主動性、積極性和創(chuàng)造性使他們積極參與中隊管理是個值得思考的問題。

古人云：“求木之長者，必固其根本，思流之遠者，必浚其泉源”。要保證隊伍的健康、平穩(wěn)、進步，就必須從提高班長的積極性入手，以其嚴以律已、寬以待人、公正無私、襟懷坦白和富于犧牲精神的人格魅力來潛移默化地影響其他戰(zhàn)士，只有這樣才能上行下效，我們的隊伍才是一支具有“向心力”“凝聚力”“戰(zhàn)斗力”和賦有“執(zhí)行力”的隊伍。否則“上梁不正下梁歪”，會在整個隊伍當中制造出消極悲觀的氣氛，并會帶來我們不想見到的結(jié)果。

一、班長自身存在的問題

1、缺乏有效的執(zhí)行能力

如果管理者缺乏有效的執(zhí)行能力，在執(zhí)行過程中就會出現(xiàn)任務(wù)標準漸漸降低、壓力層層遞減、目標與原標準發(fā)生偏離的怪現(xiàn)象，或者不能在有效時間內(nèi)完成必要的任務(wù)，或者造成結(jié)果產(chǎn)生變異，甚至造成許多工作虎頭蛇尾、事倍功半。

2、沒能起到良好的溝通橋梁作用

造成這一狀況的原因，一方面是由于中隊干部對班長這一作用的認識，在工作中存在“架空”班長的問題；另一方面由于班長溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力的欠缺，從而不能做到“上情下達或下情上報”，使目標任務(wù)和具體實施這兩項工作發(fā)生脫節(jié)。

3、班長的自我意識

有的班長總認為自己在部隊呆幾年就退役了，中隊的發(fā)展與我沒有關(guān)系，再加上自身心態(tài)、素質(zhì)、觀念等因素的影響，心態(tài)也比較復(fù)雜，見到好處時，積極踴躍，爭先恐后；發(fā)現(xiàn)問題時，或視而不見、裝聾作啞，或歸咎于他人、環(huán)境變化等，根本談不上去思考問題與解決問題。這些消極思想對班長作用的發(fā)揮是非常有害的。

二、班長應(yīng)具備的幾種能力

1、領(lǐng)悟能力；

做任何一件事以前，一定要先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖，知道希望怎么做、做到什么程度，然后以此為目標來把握做事的方向；千萬不要在一知半解的情況下就盲目的埋頭苦干，到頭來力沒少出、活沒少干，其結(jié)果是事倍功半，甚至出現(xiàn)事與愿違的尷尬局面。要理性悟透一件事，勝過草率做十件事，且不能干“賠了夫人又折兵”的傻事。

2、領(lǐng)導(dǎo)能力

班長提高執(zhí)行力的過程，就是提高對班內(nèi)戰(zhàn)士領(lǐng)導(dǎo)力的過程；說到底，對上提高執(zhí)行力，對下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。要學會從被領(lǐng)導(dǎo)中學習領(lǐng)導(dǎo)，尤其要養(yǎng)成良好的習慣。如：遵規(guī)守紀、關(guān)注細節(jié)、講究原則、以身作則，說到做到、自動自發(fā)，從而有效地以個人魅力、行為表率和示范作用來影響團結(jié)其他戰(zhàn)士。只有這樣，才能使他們心順氣平，產(chǎn)生共鳴，同心同德。

3、創(chuàng)新能力

創(chuàng)新是衡量一個人或一個社會是否具有核心競爭能力的重要標志。因此，作為管理者必須時時、事事都要有強烈的創(chuàng)新意識，并把工作過程當作一個系統(tǒng)的學習過程。不斷從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。事實上，解決問題的過程，就是向創(chuàng)新邁進的過程。為此，做任何一件事都要認真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使完成任務(wù)的速度更快、效果更好。

三、調(diào)動班長積極性的有效途徑

現(xiàn)代心理學的原理表明：在社會群體中每個群體成員都有歸屬感，都希望自己的工作績效得到公正的評價。如果評價公正，則起激勵作用，如果不公正，則會使人產(chǎn)生苦惱不安和緊張心理，影響工作積極性的發(fā)揮。要調(diào)動班長的工作積極性，就必須堅持以工作績效公正的來評價，并根據(jù)考核結(jié)果，正確地實施獎懲，從而使班長得到到公平的評價和回報，激發(fā)起積極性。

1、思想教育激勵法

通過思想教育，提高人的認識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立遠大的理想和堅定的信念，從而指導(dǎo)人的正確行為，防止在行為上發(fā)生偏差。思想政治工作同時又是一項凝聚人心的工作。思想政治工作是我軍的生命線，是完成一切任務(wù)的動力和力量源泉。通過教育，保證班長最大限度地發(fā)揮工作積極性。

2、榮譽激勵法

行為科學認為，人的行為是由動機決定的，而動機則產(chǎn)生于需要。也就是說，人的需要是產(chǎn)生行為的原動力。因此，滿足需要是調(diào)動人的積極性的重要途徑。而在各種需要中，人們對物質(zhì)生活基本條件的需要，對被尊重、被關(guān)心、被愛護等人身基本權(quán)利的需要又顯得尤為迫切。人人都具有自我肯定、光榮、爭取榮譽的需要。對于一些工作表現(xiàn)比較突出，具有代表性的先進人物，給予必要的精神獎勵，都是很好的精神激勵方法。對班長來說激勵還要以精神激勵為主，在榮譽激勵中還要注重對整個中隊的鼓勵，以培養(yǎng)大家的集體榮譽感。

3、干部行為激勵法

“火車跑得快，全靠車頭帶”。中隊干部的帶頭示范是對班長最實際、最有力的動員和教育，對班長的思想有著潛移默化的影響，在調(diào)動班長工作積極性的過程中有著不可替代的作用。中隊干部要在班長中響亮地提出“向我看齊”、“對我監(jiān)督”的口號，凡是要求班長做到的首先帶頭做到，凡是要求班長遵守的首先帶頭遵守。只有通過干部的率先垂范作用的發(fā)揮，才能進一步增強中隊的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，才能夠感召班長，贏得班長，以進一步促進和調(diào)動班長的工作積極性。