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一、及時國資監(jiān)管信息,營造良好社會輿論環(huán)境
國資委領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息公開工作,把在網(wǎng)站及時信息當(dāng)成開展各項工作的重要一環(huán)。國資委主任李榮融指示,網(wǎng)站要第一時間國資委信息,要求各業(yè)務(wù)廳局積極參與網(wǎng)站建設(shè)。李榮融主任還在許多場合推薦企業(yè)、媒體、社會公眾到國資委網(wǎng)站了解信息。在國資委領(lǐng)導(dǎo)的親自帶動下,國資委各廳局都把在網(wǎng)站上政策、通知、工作動態(tài)當(dāng)作必須的工作環(huán)節(jié),國資委網(wǎng)站上的委內(nèi)信息數(shù)量顯著增加。近兩年來,網(wǎng)站國資委信息1300余條,日均國資委信息3條以上;報道國資委組織召開的各類會議和活動80余次,做到了當(dāng)天開會當(dāng)天會議信息和領(lǐng)導(dǎo)講話。在委內(nèi)各廳局,特別是宣傳局的大力支持下,國資委內(nèi)部已經(jīng)形成信息上網(wǎng)的聯(lián)動機制,對外信息數(shù)量顯著增加,及時性不斷增強,這種情況在中央各部委中并不多見。國資委網(wǎng)站的工作平臺作用逐步顯現(xiàn)。
中央企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)非常重視在國資委網(wǎng)站信息,一些中央企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對向國資委網(wǎng)站報送信息的類型、數(shù)量都提出明確要求。國資委網(wǎng)站每日大量中央企業(yè)動態(tài)信息,中央企業(yè)信息成為國資委網(wǎng)站最重要的信息來源。國資委網(wǎng)站權(quán)威中央企業(yè)信息屬于第一手信息,得到各大媒體大量轉(zhuǎn)載。國資委網(wǎng)站努力營造中央企業(yè)宣傳主陣地,為中央企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好社會輿論環(huán)境。
為促進地方國資委之間的工作交流,國資委網(wǎng)站于**4年起開展了對各地國資委工作動態(tài)的并逐步增強這項工作。截至目前,國資委網(wǎng)站已建立了近50個省地市國資委的交流渠道,每日地方信息20余條,成為各大媒體轉(zhuǎn)發(fā)的重要內(nèi)容之一。由于國務(wù)院國資委和地方國資委分屬不同級政府的出資人授權(quán),工作性質(zhì)有許多相似之處,工作做法值得重點參考,許多地方國資委都把國資委網(wǎng)站當(dāng)成了解國務(wù)院國資委工作的重要渠道,定期進行訪問。國資委網(wǎng)站全方位展示全國國資監(jiān)管體系建設(shè)進展情況和全國國有企業(yè)改革發(fā)展的嶄新面貌,成為全國國資監(jiān)管機構(gòu)交流工作的重要窗口。
二、不斷推出工作專題,增強網(wǎng)站深度和廣度
五年來,根據(jù)委領(lǐng)導(dǎo)和廳局的要求,網(wǎng)站圍繞國資委中心工作,共開設(shè)專題150余個,**8年以來已開設(shè)專題15個。這些專題主要包括會議、活動、突發(fā)事件響應(yīng)、工作業(yè)績、業(yè)務(wù)支撐等類型。
根據(jù)國資委主任李榮融的指示,國資委網(wǎng)站于**7年開始,在元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)前夕,在網(wǎng)上委領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)日致辭。截至目前,共節(jié)日致辭8次,較好地樹立了國資委的公眾形象。
根據(jù)國資委副主任李偉同志的指示,網(wǎng)站開通了“信息化推進”專欄,集中公示國資委、中央企業(yè)、地方國資委信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立情況,開通領(lǐng)導(dǎo)講話、工作動態(tài)、相關(guān)政策、經(jīng)驗交流和論壇,進一步促進中央企業(yè)和各地國資的信息化進程。
根據(jù)國資委副主任邵寧關(guān)于開設(shè)“投資湖南”專欄的指示,國資委網(wǎng)站積極開展與湖南省國資委的溝通,規(guī)劃專欄頁面和欄目,項目信息5000條。該專欄的開通,搭建起湖南省政府和國有企業(yè)與中央企業(yè)的對接合作。截至目前,有效促進30余家中央企業(yè)開展與湖南省政府和企業(yè)的合作,促進了中央企業(yè)和湖南企業(yè)的共同發(fā)展。
國資委領(lǐng)導(dǎo)非常重視在處理突發(fā)事件時,網(wǎng)站在工作部署、進展情況、正面宣傳方面所起到的積極作用。國資委網(wǎng)站已形成一個相對成熟的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。在一手抓應(yīng)急信息的收集和報道的同時,一手抓專題的策劃和設(shè)計,綜合文字、圖片、視頻等內(nèi)容,形式和內(nèi)容相結(jié)合,突出宣傳效果。**8年5月12日,四川汶川發(fā)生8級大地震。國資委網(wǎng)站立即開展“抗震救災(zāi)”專題報道,制定方案、落實責(zé)任、明確要求,建立渠道,持續(xù)全面報道國資委和中央企業(yè)抗震救災(zāi)情況。該專題累計國資委和中央企業(yè)抗震救災(zāi)信息1700余條。**8年2月15日,南方地區(qū)遭受雨雪冰凍災(zāi)害。國資委網(wǎng)站迅速開展“搶險抗災(zāi)、災(zāi)后重建”的專題報道,加大力度宣傳報道中央企業(yè)在搶險抗災(zāi)、災(zāi)后重建工作中發(fā)揮的重要作用。組織開展專題方案策劃和設(shè)計,收集了中央企業(yè)的相關(guān)資料,最短時間完成專題制作并。
為了系統(tǒng)、全面、持續(xù)地宣傳中央企業(yè),國資委網(wǎng)站還設(shè)立了“中國脊梁”平臺,從出資人角度,建立了一個統(tǒng)一、規(guī)范和權(quán)威的展示平臺,分期分批將中央企業(yè)進行深入展示,挖掘企業(yè)內(nèi)涵。截至目前,為國家電網(wǎng)等16家中央企業(yè)制作“中國脊梁”專題,起到了較好的宣傳效果。
三、積極推廣網(wǎng)上應(yīng)用,促進與社會雙向溝通
為了貫徹落實總理關(guān)于要大力宣傳中央企業(yè)節(jié)能減排工作的指示,國資委網(wǎng)站和中國政府網(wǎng)邀請國資委業(yè)績考核局分管領(lǐng)導(dǎo)與網(wǎng)民就“節(jié)能減排”開展在線訪談。同時,開展了對航空二集團、南航集團和招商局集團的“企業(yè)法制建設(shè)”開展在線訪談。國資委網(wǎng)站的在線訪談欄目也受到了媒體和社會的廣泛關(guān)注,截至目前,網(wǎng)站共開展了4次在線訪談。
國資委網(wǎng)站與中央電視臺及中國網(wǎng)、中國政府網(wǎng)、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、國際在線等網(wǎng)站對國務(wù)院新聞辦舉行的新聞會進行直播,通過國資委網(wǎng)站實時收看新聞會人員達到900人。同時,網(wǎng)站還開展了“抗震救災(zāi)緊急視頻會議”、“中--瑞企業(yè)社會責(zé)任高層論壇”、“央企優(yōu)秀歸國留學(xué)人員表彰會”等現(xiàn)場直播。截止目前,網(wǎng)站共進行了8次現(xiàn)場直播。
利用網(wǎng)站專欄和手機短信相結(jié)合的方式,與國資委機關(guān)黨委、中國移動北京公司開展了“學(xué)習(xí)十七大精神短信答題活動”。整個活動持續(xù)15個工作日,有33個單位共988個人參加,大家體驗了與網(wǎng)站、短信的互動,增強了十七大精神的學(xué)習(xí)效果。
網(wǎng)站在**7年的改造中嘗試子站群的建設(shè),前后為10位委領(lǐng)導(dǎo)建立了子站,匯集領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)講話、活動的文字、圖片和視頻信息;為21個廳局建立了子站,集中展示廳局工作與服務(wù);為中央企業(yè)、地方國資委分別建立子站16個和31個。截至目前,共建立子站78個,已初步形成子站群,內(nèi)容和服務(wù)保障更有效。
網(wǎng)站積極為企業(yè)提供在線服務(wù),在網(wǎng)上開辟領(lǐng)域進行辦事指南、下載園地、辦事系統(tǒng)登陸的服務(wù)。國資委大多數(shù)廳局都通過網(wǎng)站向企業(yè)提供了辦事指南、表格或軟件下載服務(wù),業(yè)務(wù)廳局通過網(wǎng)站向企業(yè)開通各類辦事系統(tǒng)四個。
網(wǎng)站還開通了公眾信箱、公眾留言、在線咨詢、意見征集、網(wǎng)上調(diào)查等便民窗口,直接與企業(yè)或社會公眾進行交流,定期回復(fù)公眾的留言和咨詢,并對公眾的意見、建議進行總結(jié)。
四、全面升級網(wǎng)站系統(tǒng),增強網(wǎng)站服務(wù)能力
國資委網(wǎng)站于**7年進行網(wǎng)站改造,對網(wǎng)站后臺進行全面升級換代。這次網(wǎng)站改造,選用了刀片服務(wù)器和ORACLE10g數(shù)據(jù)庫和RAC集群技術(shù),系統(tǒng)性能更高,處理能力更強、擴展性更好;接通了網(wǎng)通、電信各一條10兆帶寬專線,確保南北均能快速訪問國資委網(wǎng)站;實現(xiàn)共享存儲、自動備份和異地容災(zāi),確保系統(tǒng)更安全。增加了視頻點播功能,豐富了網(wǎng)站內(nèi)容,開通與社會面對面的溝通渠道;增加了在線訪談功能,構(gòu)建國資委與社會各界溝通平臺;增加了圖文直播,提供實時轉(zhuǎn)播會議、活動的功能,確保信息更及時、生動和準(zhǔn)確。
改造后的網(wǎng)站系統(tǒng)具有技術(shù)更先進、更及時,政務(wù)更公開、信息更準(zhǔn)確,溝通更便捷、內(nèi)容更豐富,形象更突出、形式更活躍等特點,更好為國資監(jiān)管和中央企業(yè)改革發(fā)展提供服務(wù)保障。
五、建立健全網(wǎng)站工作體系,奠定網(wǎng)站發(fā)展基礎(chǔ)
根據(jù)《<國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強政府網(wǎng)站建設(shè)和管理工作的意見》(國辦發(fā)[**6年]104號)的要求,以及國資委副主任李偉關(guān)于制定國資委網(wǎng)站“十一五”發(fā)展規(guī)劃的指示,制定了“國資委網(wǎng)站‘十一五’發(fā)展規(guī)劃綱要”。該規(guī)劃綱要的制定,進一步明確了國資委網(wǎng)站今后三年的發(fā)展方向、目標(biāo)和任務(wù),這對于網(wǎng)站的健康、持續(xù)發(fā)展將奠定堅實基礎(chǔ)。
起草了《國資委網(wǎng)站管理暫行規(guī)定》并征求了各廳局意見。同時,為進一步規(guī)范網(wǎng)站建設(shè)和管理工作,修訂和完善了9個網(wǎng)站管理制度和規(guī)范,就信息編輯準(zhǔn)則、信息流程、需求受理流程、視頻采編規(guī)范、在線訪談預(yù)案、圖文直播方案、論壇管理規(guī)定等方面進行規(guī)范,進一步提高網(wǎng)站運營管理水平。
為了能讓國資委領(lǐng)導(dǎo)和各廳局及時了解網(wǎng)站建設(shè)和運行情況,自**7年起,每月編制《國資委網(wǎng)站運行情況簡報》,截至目前共編發(fā)簡報17期。該簡報就落實委領(lǐng)導(dǎo)指示情況、訪問情況、信息情況、宣傳工作重點、交流互動情況、專題開設(shè)情況、改造情況等進行通報。
五年來,國資委網(wǎng)站首頁累計訪問達到一千萬人次,每年訪問量成迅速上升趨勢,日均訪問量達1萬人次,居中央部委網(wǎng)站前列。網(wǎng)站信息5萬余條,較好地報道國資監(jiān)管和國企改革工作。五年來,國資委網(wǎng)站積極探索“出資人網(wǎng)站”的辦站模式,按照“及時、準(zhǔn)確、豐富、活躍”的工作要求,創(chuàng)新宣傳和服務(wù)的方式,把網(wǎng)站的技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為工作優(yōu)勢,提升網(wǎng)站的權(quán)威性、實用性、互動性、規(guī)范性,得到了國資委、中央企業(yè)和社會各界的廣泛認可。
國資委領(lǐng)導(dǎo)充分肯定網(wǎng)站工作,國資委主任李榮融批示:“國資委網(wǎng)站是我委對外的重要形象,也是聯(lián)系社會和企業(yè)的重要橋梁。在已經(jīng)取得良好成績的基礎(chǔ)上,努力越辦越好”。李偉同志主持召開國資委網(wǎng)站工作專題會指出:“一個部門的某一方面的專項工作,能贏得這樣的評價,可能并不多見。這充分說明了網(wǎng)站工作跟大家業(yè)務(wù)關(guān)系的緊密性,也充分說明了大家對網(wǎng)站工作的肯定”。
中國政府網(wǎng)采用國資委網(wǎng)站信息位居各部委前列。新華社、人民日報、經(jīng)濟日報、中央電視臺、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、中國經(jīng)濟網(wǎng)、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)等媒體大量轉(zhuǎn)載國資委網(wǎng)站信息。國資委網(wǎng)站受眾面逐漸擴大,權(quán)威性不斷提高,宣傳效果顯著增強。
國資委網(wǎng)站是國資委主辦的唯一對外媒體,既是國資委對外宣傳的重要窗口,又是國有經(jīng)濟和國有企業(yè),特別是中央企業(yè)對外宣傳的權(quán)威平臺。五年來,在國資委領(lǐng)導(dǎo)的重視下,在委內(nèi)廳局積極支持和廣大中央企業(yè)、地方國資委共同參與下,國資委網(wǎng)站緊緊圍繞國資委職責(zé)定位和中心工作,積極探索出資人網(wǎng)站辦站模式,按照“及時、準(zhǔn)確、豐富、活躍”的要求,加大力度宣傳和報道國資監(jiān)管和國企改革取得的積極成果,網(wǎng)站內(nèi)容不斷充實、功能逐漸增強、服務(wù)顯著提升、形象更加突出,在國資委、中央企業(yè)和社會各界之間架起一座溝通的橋梁,有效促進社會各界的了解、理解與支持,出資人網(wǎng)站特色逐步顯現(xiàn)。