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隨著全球經(jīng)濟一體化，企業(yè)競爭激烈，成敗興衰轉(zhuǎn)瞬之間，人們越來越多地思考生存發(fā)展問題。

“未來最有希望的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織。”

“未來惟一的優(yōu)勢，是你有能力比你的競爭對手學(xué)得更快。”

*4年中華全國總工會、國家發(fā)改委、國資委等國家九部委在全國職工中聯(lián)合開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動。

學(xué)習(xí)型組織理論上個世紀(jì)末風(fēng)靡西方。美國學(xué)者彼得·圣吉的《第五項修煉》被譽為現(xiàn)代企業(yè)管理圣經(jīng)。許多企業(yè)效法“五項修煉”進行組織再造，“五項修煉”已成為一條學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建道路，對于剛起步創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的中國企業(yè)來說無疑是一個選擇。那么這條道路是否適合所有企業(yè)，還有沒有更適合自己的道路可走，這是我們面對的首要問題。

大慶油田電力集團在“創(chuàng)爭”中，發(fā)揚大慶“兩論起家”基本功，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷探討中國特色、中國模式，走出了一條自己的學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建道路。

一、理論聯(lián)系實際，實事求是，從實際出發(fā)

大慶油田電力集團是中國石油最大的電力企業(yè)，是大慶石油會戰(zhàn)和油田高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)功勛集體。有成員企業(yè)11個，職工8927人。年發(fā)電能力60億千瓦時、供電能力150億千瓦時、供熱能力1800萬吉焦、主營收入60多億元。集團七年前提出“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子”，六年前提出“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”。全國“創(chuàng)爭”之初，即派團學(xué)習(xí)考察，認(rèn)真開展“五項修煉”，操作起來問題不少。

一是學(xué)者的思辯或翻譯局限，實踐中暴露了矛盾。彼得·圣吉寫道“學(xué)習(xí)是一個終身的過程，你永遠不能說：‘我們已經(jīng)是一個學(xué)習(xí)型組織’”，文中的意思似乎明白，但從語言和行為邏輯推敲都有爭議。二是許多泊來語和推演圖譜費解，理解上莫衷一是。“深度匯談”懸掛“假設(shè)”，一些人以為是“小兒科”、嗤之以鼻。當(dāng)組織者大講“深度匯談”的“匯”是匯集的“匯”而不是會議的“會”時，省里剛下發(fā)的小冊子里用的就是會議的“會”。三是認(rèn)識上的偏差造成混亂。“共同愿景”好長時間不能“共同”，有的女工要當(dāng)“快樂媽媽”，有的工人要當(dāng)醫(yī)生，有人對此大發(fā)脾氣：“這叫什么共同愿景，我怎么沒聽說過!”有的領(lǐng)導(dǎo)甚至擔(dān)心“學(xué)習(xí)著、快樂著”，會影響電力企業(yè)半軍事化管理。四是感覺“五項修煉”似曾相識，“蝴蝶效應(yīng)”、“煮青蛙故事”、“啤酒游戲”、“休克魚”等個中哲理不過是“現(xiàn)象、本質(zhì)”“突變、漸變”“原因、結(jié)果”等的演繹而已，對再搞一套很不情愿。

面對凡此種種，沒法權(quán)威解釋，只好請教書本。書店一次就幫我們調(diào)購900本《第五項修煉》，上上下下反復(fù)研讀。讀著讀著我們突然眼前一亮，覺得大慶就很像學(xué)習(xí)型組織。

大慶的企業(yè)管理最早是解放軍思想政治工作與油田開發(fā)實踐相結(jié)合的產(chǎn)物。余秋里、康世恩以及后來的宋振明、陳烈民等大慶領(lǐng)導(dǎo)大都是從部隊轉(zhuǎn)業(yè)的干部，他們從會戰(zhàn)一開始就像指揮部隊打仗那樣組織戰(zhàn)役、那樣帶隊伍、那樣重視人的因素。大慶會戰(zhàn)工委做出的第一個決定，就是組織職工學(xué)習(xí)的《矛盾論》、《實踐論》。通過學(xué)習(xí)，以鐵人王進喜為代表的會戰(zhàn)職工發(fā)出顧全大局、氣壯山河的豪邁誓言：“這困難那困難，國家沒油是最大的困難”，“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”，“要高速度高質(zhì)量拿下大油田，把中國貧油帽子甩到太平洋”。由此可見大慶人的“五項修煉”早已有之，只是叫法不同。

“五項修煉”的精髓是系統(tǒng)思考。彼得·圣吉倡導(dǎo)系統(tǒng)思考的初衷，是讓人們吸取美國現(xiàn)代企業(yè)興衰的經(jīng)驗教訓(xùn)，改變“科學(xué)管理”分割地、割裂地認(rèn)識問題、解決問題。系統(tǒng)思考強調(diào)整體地本質(zhì)地看問題，這與我們的唯物辯證法全面地聯(lián)系地發(fā)展地看問題并無二致。系統(tǒng)思考處于技術(shù)層面，并沒有超出唯物辯證法，也沒有超出中國古老哲學(xué)。彼得·圣吉在《第五項修煉》中文版序言中寫道：“中國傳統(tǒng)文化的演進途徑與西方文化略有不同。你們的傳統(tǒng)文化中，仍然保留了那些以生命一體的觀點來了解的、萬事萬物運行的法則，以及對于奧妙的宇宙萬有本源所體悟出極高明、精微而深廣的古老智慧的結(jié)晶。”彼得·圣吉也認(rèn)為中國企業(yè)的文化背景與西方不同。他還告誡我們“千萬別重蹈西方人所犯下的錯誤”。

系統(tǒng)論、信息論、控制論、突變論、協(xié)同論、耗散結(jié)構(gòu)論等邊緣理論，上世紀(jì)80年代就現(xiàn)身大慶。1986年在全國發(fā)表的論文《論大慶油田十年穩(wěn)產(chǎn)中的辯證法》就指出，大慶油田開發(fā)不是控制論中的“黑箱”，我們對地下情況是清楚的。系統(tǒng)思考早已在大慶普遍應(yīng)用，大慶還創(chuàng)新思維定式推出“換位思考”。

經(jīng)過分析討論，集團上下形成共識：大慶是中國最大的石油基地，油田開發(fā)水平居世界前列，作為現(xiàn)代化大生產(chǎn)必然發(fā)育包括現(xiàn)代企業(yè)管理在內(nèi)的許多前沿趨勢。我們創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，不必另起爐灶從零開始，應(yīng)該在原有基礎(chǔ)上改進創(chuàng)新、完善提高，進一步貫徹以人為本科學(xué)發(fā)展觀，貫徹人的全面發(fā)展社會理念，貫徹構(gòu)建和諧、共創(chuàng)美好未來的時代要求。集團上下一致認(rèn)為，我們應(yīng)該走自己的路，我們也一定能夠走出一條中國特色學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建道路。

我們從分析企業(yè)潛在危機入手，深刻認(rèn)識創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要意義。油田電力表面看來日子比較好過，實際存在許多困擾企業(yè)生存發(fā)展的潛在危機。一是燃料漲價成本加大，二是設(shè)備老化問題突出，三是環(huán)保要求越來越高，四是行業(yè)對標(biāo)差距明顯，五是持續(xù)發(fā)展人才不足，六是市場競爭步步逼近。我們創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的目的，就是貫徹中央科教興國、人才強國戰(zhàn)略，建設(shè)高素質(zhì)職工隊伍，提高企業(yè)競爭力，促進企業(yè)健康發(fā)展。這完全符合我們的眼前利益和長遠利益，是我們擺脫困境、持續(xù)發(fā)展、做大做強的現(xiàn)實需要，也是我們面向世界、面向未來、面向現(xiàn)代化的戰(zhàn)略選擇。

我們逐漸明確了指導(dǎo)思想：理論聯(lián)系實際，實事求是，一切從實際出發(fā)。規(guī)劃三年內(nèi)集團和成員企業(yè)都要成為學(xué)習(xí)型組織，80%的人達到知識型職工標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)“經(jīng)營管理上臺階、安全環(huán)保達標(biāo)準(zhǔn)、外拓市場有突破、文明建設(shè)當(dāng)標(biāo)兵、三高人才700人、年均上交8個億”目標(biāo)。

我們堅持從實踐中來、再到實踐中去的方針。經(jīng)過反復(fù)調(diào)研、上下結(jié)合三十次修改，自行制定《學(xué)習(xí)型企業(yè)和知識型職工考核評價體系》60條，于*5年4月頒布試行，首先回答“什么是”和“怎么辦”問題。

實踐中我們感到，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織“活的生命體”光靠范性規(guī)定是不夠的，還應(yīng)該進行充滿活力的彈性引導(dǎo)。我們發(fā)現(xiàn)基層許多令人耳目一新的東西———通信自動化所六個部室都有張揚團隊個性的卡通名字，“群蜂隊”、“朝陽隊”、“泰山隊”、“閃電隊”、“陽光隊”、“寶葫蘆隊”。星火一次變電所室內(nèi)走廊掛著九幅洋溢青春氣息的寓言漫畫，《野鴨的故事》告訴人們“不思進取怎能展翅高飛”，《恐龍的自白》告訴人們“不適應(yīng)變化怎能進化”。我們召開現(xiàn)場會總結(jié)他們的經(jīng)驗，推廣“十項提升”。不久又推出“十大超越”、“學(xué)習(xí)培訓(xùn)十種方式”、“打造學(xué)習(xí)型班組十有”形成后40條，構(gòu)筑了我們創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的基本框架。

二、堅持實踐第一，大膽創(chuàng)新，走自己的路

什么是中國特色學(xué)習(xí)型組織，什么是中國模式創(chuàng)建道路，五年來我們始終在探討摸索。*6年集團被評為黑龍江省學(xué)習(xí)型組織標(biāo)兵單位、獲省“五一”勞動獎狀。省總工會在我們集團召開全省“創(chuàng)爭”工作現(xiàn)場會，介紹“自主創(chuàng)新十項提升，創(chuàng)建本土化學(xué)習(xí)型組織”經(jīng)驗。

*7年在北京“中國職工教育論壇”，我們《中國企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織應(yīng)該從實際出發(fā)走自主創(chuàng)新道路》。*8年在全國總工會在大慶煉化組織的“企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)研討會”上，明確提出“大慶像學(xué)習(xí)型組織”，重申“中國企業(yè)特別是有一定歷史的大中型企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織應(yīng)該選擇適合自己的道路”。

經(jīng)過五年實踐認(rèn)識，我們認(rèn)為中國特色學(xué)習(xí)型組織應(yīng)該具備六個要點。一是唯物辯證互動思考，二是全員全程終身學(xué)習(xí)，三是激勵職工成長成才，四是靈活應(yīng)對市場挑戰(zhàn)，五是共同奮斗和諧創(chuàng)新，六是以人為本科學(xué)發(fā)展。

我們的學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建道路概括起來主要是十項提升：青春團隊、共同愿景、成長超越、終身學(xué)習(xí)、全員培訓(xùn)、開放心態(tài)、互動研討、創(chuàng)新奉獻、系統(tǒng)思考、生動活潑。從理論與實踐的結(jié)合上我們始終堅持三點。

第一，以組織全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)為第一要務(wù)。圍繞高素質(zhì)專業(yè)人才、高技能操作人才、高水準(zhǔn)管理人才三高目標(biāo)，采取十種方式組織全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷推動職工素質(zhì)教育工程上臺階。一是上下結(jié)合分層次技術(shù)培訓(xùn)，二是舉辦崗位技校，三是廠校聯(lián)合進階學(xué)習(xí)，四是讀書自學(xué)，五是群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程，六是“精通一個崗位、熟知一項工藝、練就一手絕活、再學(xué)一種技能”四個一基本功訓(xùn)練，七是師徒一幫一，八是“能工巧匠”、“行業(yè)狀元”評選，九是崗位技術(shù)對手賽，十是技能大賽。我們按照十有要求全面打造學(xué)習(xí)型班組。班組有學(xué)習(xí)的規(guī)劃目標(biāo)、有實施計劃、有組織制度、有崗位技校、有微機電腦、有網(wǎng)絡(luò)教育信息平臺、有圖書資料、有個人學(xué)習(xí)手冊、有組織學(xué)習(xí)記事本、有學(xué)習(xí)成績考核。

第二，以構(gòu)建和諧團隊為核心建設(shè)。學(xué)習(xí)型組織必須是滿懷希望、朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的和諧團隊，否則無以真正做到開放心態(tài)、張揚個性、敢作敢為、創(chuàng)新奉獻，無以形成生動活潑的思維方式、生動活潑的精神狀態(tài)、生動活潑的工作局面、生動活潑的學(xué)習(xí)空氣、生動活潑的環(huán)境氛圍。志同道合是團隊和諧的基礎(chǔ)，也是團隊進取拼搏的動力，建立共同愿景是團隊建設(shè)的根本。我們聯(lián)系實際開展主題教育，引導(dǎo)職工對企業(yè)的核心理念、核心價值觀、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略以及市場趨勢等重大問題系統(tǒng)思考。集團通過職代會確立“國內(nèi)一流、行業(yè)領(lǐng)先”遠景目標(biāo)。各成員企業(yè)、分廠工區(qū)、車間班組按照上級要求明確任務(wù)使命。職工個人圍繞單位任務(wù)使命和崗位責(zé)任制訂立自己的奉獻追求，如在幾年內(nèi)成為技術(shù)能手、技師、高級技師、工程師、專家，拿到大專、大學(xué)文憑或碩士、博士學(xué)位，“實現(xiàn)崗位安全無事故、設(shè)備完好無缺陷、工作服務(wù)當(dāng)標(biāo)兵”等。全集團形成上下一致、榮辱與共的整體意識。

第三，以職工成長成才為根本落腳點。集團按工資總額2.5%提取培訓(xùn)費，每年拿出*萬元用于學(xué)習(xí)培訓(xùn)專項獎勵，出臺多項促學(xué)勵志和破格使用人才政策，陸續(xù)投入五六千萬元建成全國石油電力系統(tǒng)規(guī)摸最大、功能最全、技術(shù)最先進的現(xiàn)代化培訓(xùn)基地。許多單位還以設(shè)立英語角、專業(yè)實驗室和“個人成長設(shè)計書”等多種舉措，為職工成長超越創(chuàng)造條件。集團提出“今天的學(xué)習(xí)、明天的能力”學(xué)習(xí)理念，號召職工向全國“五一”勞動獎?wù)芦@得者安勝利、“黑龍江省十大女杰”之一王芳等先進典型學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)把握人生、用知識改變命運。*4年樹立學(xué)習(xí)典型50個、*5年100個、*6年203個并將事跡編成40多萬字的《超越自我、開創(chuàng)未來》一書下發(fā)，*7年集團命名“十大知識型職工標(biāo)兵”。

三、實現(xiàn)人企雙贏，共同成長，可持續(xù)發(fā)展

我們的學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建是否成功，所走的道路是否對頭，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過五年來的創(chuàng)建歷程，我們?nèi)〉昧孙@著效果，主要體現(xiàn)在五個方面。

職工隊伍素質(zhì)明顯提高。全集團大專以上學(xué)歷的人由30.2%上升到42%，115人為碩士研究生，3500人在讀成人學(xué)歷教育，50人在讀研究生，5人在讀博士生。宏偉熱電廠熱工分廠32名職工中75%原是技校生，現(xiàn)已100%達到大專以上文化程度，1人成為博士生。油田熱電廠檢修分廠焊工班18名職工中，有15人取得高壓焊工證書，5人取得國際焊工證書，8人在焊接大賽上獲獎，該班兩次獲省團體總分第一名，青工杜鴻獲省首屆焊工大賽第一名。全集團有528名崗位工人晉升為技師、高級技師，8人晉升為教授級高工，擁有41名集團級、14名管理局級、4名中石油級專家。涌現(xiàn)局和省部級及以上先優(yōu)模194人、技術(shù)能手233人。在中國石油職業(yè)技能大賽中，集團取得維修電工專業(yè)個人前三名、團體總分第一名的好成績。

經(jīng)營管理水平大幅度上升。對照國內(nèi)外行業(yè)先進找差距，規(guī)劃“一體兩翼”百年發(fā)展藍圖，持續(xù)開展“創(chuàng)一流”、“一控五降”和“五創(chuàng)三爭”等活動，上大壓小關(guān)停龍鳳廠11萬老機組、搶上30萬新機組，不斷開創(chuàng)新局面。四年經(jīng)營收入和內(nèi)部利潤增長分別為33%和130%，降低煤耗14.04克/千瓦時，減排二氧化硫85.03噸，實現(xiàn)安全金牌三連冠，獲中油集團節(jié)能型企業(yè)、省節(jié)能減排先進單位和全國“安康杯”競賽優(yōu)勝單位稱號。

外拓市場有新突破。清醒假設(shè)“狼來了”，創(chuàng)新升級三項亞洲核心技術(shù)，培育“大慶燃機”品牌，開發(fā)了蘇丹、印尼、孟加拉、越南和廣東、海南等18個國內(nèi)外市場。與清華大學(xué)合作，建立具有世界前沿技術(shù)的燃機模擬實驗室，吸引包括尼日利亞高官子弟在內(nèi)的中外人員紛至沓來實習(xí)培訓(xùn)，年外部收入達1.4億元。集團獲省“創(chuàng)新杯”競賽優(yōu)勝單位獎，并以“市場拓展先鋒”業(yè)績被授予“中國石油先進單位”稱號。

知識型、創(chuàng)新型、專家型、復(fù)合型人才大量涌現(xiàn)。企業(yè)生存發(fā)展關(guān)鍵在人，職工在理想信念、目標(biāo)追求、學(xué)歷進階、專業(yè)技能、學(xué)習(xí)能力、思考能力、應(yīng)變能力、競爭能力、創(chuàng)新能力、道德修養(yǎng)十個方面實現(xiàn)超越。汽車修理工何慶祥，從想看懂進口車說明書開始，數(shù)年堅持學(xué)英語。有人說他“你一個小工人，如醉如癡學(xué)英語，能看懂說明書就行了唄，你還想當(dāng)翻譯是咋的”。后來何慶祥果真被破格錄用為專業(yè)翻譯出國服務(wù)。

供電中心試驗所繼電保護室副主任王汀原是技校畢業(yè)生。他邊工作邊參加天津大學(xué)函授學(xué)習(xí)，自學(xué)大量微機保護知識，并對故障缺陷深入研究。在變電所工程驗收中，他發(fā)現(xiàn)裝置的重大缺陷并給制造廠家提出改進意見。廠家感慨地說“沒想到大慶還有這樣的人才”。王汀以自己高超的專業(yè)能力，給中試所帶來了效益。省內(nèi)外多家公司慕名而來，把很多裝置調(diào)試和售后服務(wù)工作量委托給他們。王汀獲“全國技術(shù)能手”、“中央企業(yè)知識型先進職工”稱號，被中石油聘為繼電保護專業(yè)技能專家。

發(fā)電工人王建當(dāng)年高中畢業(yè)考大學(xué)落榜。參加工作后視學(xué)習(xí)為生命，被送出去上學(xué)深造，在校期間獲得加拿大頒發(fā)的外語等級證書。回廠后被派往國外從事發(fā)電廠保運工作，他在國外仍然堅持學(xué)習(xí)很快成為值長。在蘇丹官員和德國監(jiān)理們的注視下，他成功地指揮了蘇丹吉利電站機組投產(chǎn)，為中國人爭了光。經(jīng)蘇丹電科院提名，他又被正式聘任為安全工程師負(fù)責(zé)全廠安全工作。由外國人主管安全，這在蘇丹是件了不起的事情。王建“十年磨一劍、振翅高飛遠”，他經(jīng)常站在講臺上用流利的英語給各種膚色的中外同行講課，由學(xué)生變成了先生。

知識型職工標(biāo)兵、工人專家劉建華是個自學(xué)成才的多面手。曾獲油田“燃機發(fā)電狀元”、局熱控專業(yè)“技術(shù)能手標(biāo)兵”等稱號，在全局500名高手參加的計算機大賽中連中三元、獲三項第一。他參加世界最先進的燃機控制系統(tǒng)MARKVI創(chuàng)新升級調(diào)試時，主持調(diào)試的美方專家一向不看重中國人。當(dāng)系統(tǒng)不能啟動、美國人無計可施時，劉建華說“我行”。劉建華一試即通，還給這家大名鼎鼎的美國GE公司糾正技術(shù)錯誤近百項。美方專家不得不自我解嘲地說：“OK，你是我的眼睛。”

黨政工團全面發(fā)展。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織給各方面工作增添了活力，集團獲得多項殊榮。諸如黑龍江省先進黨組織、省“五四”紅旗團委、全國化學(xué)能源系統(tǒng)先進女工組織、省模范職工之家、省文明單位標(biāo)兵、全國企業(yè)文化示范基地等。

職工的工作、學(xué)習(xí)條件明顯改善，福利待遇、工資收入明顯提高，精神面貌煥然一新。人們由衷地感到，在發(fā)展的油田電力工作是幸福的，為油田電力的發(fā)展奉獻是快樂的。