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我當(dāng)管理教師已一年多了,一年多來在領(lǐng)導(dǎo)和電大各位老師的關(guān)心和幫助下,對管理教師工作由不熟悉到熟悉,對電大教學(xué)模式由不了解到了解,從中學(xué)到了不少東西,我在學(xué)中干,干中學(xué),對管理教師這個工作有了深刻的理解和體會。我認(rèn)為當(dāng)一個管理教師首先要“正確定位,明確職責(zé)”,其次在日常工作中要掌握好四點(diǎn)即:“理解、服務(wù)、指導(dǎo)、管理”。同時作為學(xué)校管理工作的實(shí)施者;學(xué)校正常運(yùn)行的保障者;師生感情的培養(yǎng)者,學(xué)校形象的代表者,還要聯(lián)系各方做到“主動配合,當(dāng)好橋梁。
一、正確定位明確職責(zé)
我認(rèn)為,作為管理教師,掌握電大教學(xué)的特點(diǎn),正確地擺正自己的位置,明確自身工作的職責(zé)十分重要。
電大學(xué)生是一個不同于傳統(tǒng)入學(xué)資格的群體,他們的主要特點(diǎn)是:以在職的成年人為主體,行業(yè)、職業(yè)背景鮮明,報名入學(xué)時專業(yè)選擇取向要求高;學(xué)習(xí)動機(jī)呈多樣性;他們動手實(shí)踐能力較強(qiáng);有較強(qiáng)的獨(dú)立思維能力和自尊心;特別是我們工商管理專業(yè)有不少學(xué)員還是領(lǐng)導(dǎo),有較強(qiáng)的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),在許多方面還是我們的老師,我們還要向他們學(xué)習(xí)。我們要了解他們、尊重他們。在學(xué)習(xí)方式上電大實(shí)行的是開放式教學(xué),學(xué)生與學(xué)校處于半分離狀態(tài),校園氛圍影響小;學(xué)習(xí)手段、方式、時間、地點(diǎn)較普通高校差別明顯,等等。因此,作為教育工作者,我們必須沖破傳統(tǒng)觀念的束縛,把轉(zhuǎn)變教育觀念放在首位,即由以教師為主體向以學(xué)生為主體的觀念轉(zhuǎn)變,營造學(xué)生實(shí)現(xiàn)個性化自主學(xué)習(xí)的教學(xué)環(huán)境。基于這個認(rèn)識,我把與學(xué)生關(guān)系定位為“亦師亦友,教學(xué)相長”既是老師更是朋友,互相學(xué)習(xí),互相提高。把工作的職責(zé)定為“溝通理解,真誠服務(wù),積極指導(dǎo),嚴(yán)格管理。”其中理解和服務(wù)是管理工作的基礎(chǔ)和前提,指導(dǎo)和管理是管理工作的方法手段。
我認(rèn)為,“理解、指導(dǎo)、服務(wù)、管理”八個字涵蓋了管理教師的全部工作,確定了管理教師與學(xué)校、學(xué)生、任課教師的關(guān)系。同時四者之間也存在著相互依存的關(guān)系。理解是管理的基礎(chǔ),指導(dǎo)是管理的方法,服務(wù)是管理的目的。只有相互理解,才會達(dá)到指導(dǎo)的效果。只有服務(wù)到位,才能贏得學(xué)生的信任和理解。只有通過指導(dǎo)和服務(wù),才能充分溝通和相互理解。按制度原則管理是工作手段,管理的目的是為學(xué)生服務(wù)。
1、充分溝通相互理解
人們常說“理解萬歲”,理解是搞好工作的基礎(chǔ),管理教師也必須充分的理解學(xué)生。電大的學(xué)生在職學(xué)習(xí),承受的壓力很大,有工作壓力、有家庭壓力,上班要勤奮工作,下班要努力學(xué)習(xí)、不斷充電,工學(xué)矛盾很突出,特別一些女學(xué)員還要做家務(wù)帶孩子,他們確實(shí)很不容易,我們一定要給予充分的理解,體諒他們的難處。同時我們的工作也需要他們的理解和支持。我們的嚴(yán)格管理是對他們最真誠的愛護(hù)和幫助,是為了讓他們能利用電大學(xué)習(xí)的契機(jī)真正地學(xué)到一些知識,不至于虛度。要達(dá)到相互理解,就需要溝通。所以一年多來,我采用各種方式與學(xué)員們溝通。一是利用信件溝通;在每學(xué)期開學(xué)時就將這學(xué)期學(xué)校教學(xué)的意圖,工作的重點(diǎn)和我將采取的措施以及這樣做的理由寫成一封信發(fā)給每個學(xué)員,讓他們了解。二是利用網(wǎng)上溝通,利用互發(fā)郵件,網(wǎng)上聊天以及電大的專業(yè)討論區(qū)進(jìn)行交流。三是利用開班會交流。四是個別溝通,抓住學(xué)生到校的機(jī)會,談心交流。通過這樣的交流加深相互的理解,使我們的工作有一個良好的基礎(chǔ)。
2、真心實(shí)意服務(wù)到位
在相互理解的基礎(chǔ)上,管理教師要設(shè)身處地為學(xué)員著想,真誠地為他們服務(wù),為他們排憂解難,這應(yīng)該是我們做好管理工作的前提,所以一年多來,我努力為學(xué)員服務(wù),學(xué)習(xí)期間為他們領(lǐng)課本、領(lǐng)作業(yè),平時學(xué)生找,隨叫隨到,寧愿我們等學(xué)生,不讓學(xué)生等我們,努力為他們節(jié)約時間,在學(xué)習(xí)上努力為他們創(chuàng)造條件,等等。用我們真誠服務(wù)去取得學(xué)生的信任,取得他們對我們管理工作的理解和支持。
3、把握角色主動指導(dǎo)
傳道、授業(yè)、解惑是教師的職責(zé),管理教師也是教師,就有幫助和指導(dǎo)學(xué)生的責(zé)任。要承擔(dān)起這份責(zé)任,就要學(xué)在學(xué)生前面。電大教學(xué)對外聘管理教師也是一個全新的領(lǐng)域,所以我們堅持邊學(xué)邊干,在干中學(xué)、在學(xué)中干,在努力掌握電大多種學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)方法的基礎(chǔ)上給學(xué)生以指導(dǎo)。學(xué)校開發(fā)了馬鞍山電大學(xué)習(xí)資源,為了讓學(xué)生充分利用這個資源,我們就先學(xué)一步,在充分了解、掌握后再一一指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。工商管理專業(yè)所學(xué)各門課程都與實(shí)際結(jié)合十分緊密,聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)是一個很重要、很有效的方法。所以我們與輔導(dǎo)老師共同探討,指導(dǎo)學(xué)生結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí),例如;上學(xué)期04秋工商管理專科學(xué)《管理學(xué)基礎(chǔ)》、《統(tǒng)計學(xué)原理》兩門課中,我們就組織學(xué)生到我市明星企業(yè)“永新股份公司”參觀、調(diào)研。用現(xiàn)實(shí)的典型加深學(xué)生對課本知識的理解,取得了很好的效果,得到了學(xué)生的好評。有效的指導(dǎo)不僅幫助了學(xué)生學(xué)習(xí),同時也樹立了管理教師的權(quán)威,贏得了學(xué)生的信任。所以,指導(dǎo)是管理教師搞好管理工作的重要方法。
4、堅持原則嚴(yán)格管理
管理教師顧名思義要抓管理,但管理不是目的,而是督促學(xué)生抓好學(xué)習(xí)的手段,該管的一定得管,該嚴(yán)的一定要嚴(yán),嚴(yán)是愛,嚴(yán)是責(zé)任。我們不僅要做,而且要取得學(xué)生的理解和支持。我在工作中努力做到剛?cè)嵯酀?jì)、寬嚴(yán)適度。比如在抓到課率上,盡量從實(shí)際出發(fā),學(xué)生確因工作原因不能按時到校聽課,我們可不作強(qiáng)行規(guī)定。但抽時間上網(wǎng)學(xué)習(xí)要強(qiáng)調(diào)、要檢查,作業(yè)一定要強(qiáng)調(diào)獨(dú)立完成,每學(xué)期打形考成績一定要動真格的,對平時不認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生要給予懲戒,對認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生要給予褒揚(yáng)。要樹立一個良好的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)風(fēng)氣。對學(xué)生中出現(xiàn)的一些不好現(xiàn)象,不能回避,要敢于批評教育。
三、主動配合當(dāng)好橋梁
學(xué)習(xí)是電大學(xué)生的主要任務(wù),他們除了利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)之外,聽輔導(dǎo)教師講課是一個重要渠道。介于學(xué)生與輔導(dǎo)教師之間的管理教師,發(fā)揮什么作用直接關(guān)系到學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。我認(rèn)為,管理教師要主動配合、當(dāng)好橋梁。要做到這一點(diǎn)就要熟悉學(xué)生,熟悉教材,熟悉教師,對學(xué)生每學(xué)期學(xué)習(xí)的課本要有所了解,對輔導(dǎo)教師教學(xué)的要求和教學(xué)情況要了解,對學(xué)生學(xué)習(xí)的要求和反映要了解,要主動與輔導(dǎo)教師聯(lián)系把他們的要求及時轉(zhuǎn)達(dá)給學(xué)生,要傾聽學(xué)生的意見,把學(xué)生的反映及時轉(zhuǎn)達(dá)給老師。例如:學(xué)校制定的教學(xué)一體化設(shè)計表中對教學(xué)實(shí)踐活動開展中提出了任課教師負(fù)責(zé),管理教師配合的要求。為了抓好這個環(huán)節(jié),我主動了解所開課程的教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生學(xué)習(xí)的難點(diǎn)和重點(diǎn),同任課教師一起認(rèn)真探討,根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況確定活動主題,而后由我組織學(xué)生認(rèn)真實(shí)施,任課教師予以指導(dǎo),雙向配合以保證活動效果。一年多來,我們組織了多次教學(xué)實(shí)踐活動都達(dá)到了預(yù)期效果。
以上是我工作的一點(diǎn)體會,但我還只是電大教育戰(zhàn)線上的一個新兵,還有許多東西需要我去學(xué)習(xí)、探討,我將努力學(xué)習(xí),積極鉆研,兢兢業(yè)業(yè)地把工作做好。
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