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隨著現代人力資源相關理論在國內的廣泛接受,許多企業已經逐漸從傳統的人事管理中脫身出來,開始注重現代企業人力資源的管理與開發。習慣于傳統人事管理工作的人事部門,在工作面不斷拓展、工作量不斷加大的情況下,忙得不亦樂乎。在人力資源相關工作中出現問題時,自然責任也就落在了人力資源管理部門的肩上,甚至認為與人事相關的都是人力資源部的工作,而這正是傳統認識的誤區。
按照現代人力資源管理理論,人力資源工作不再單單是人力資源管理部門的工作,而是涉及到了所有的部門。簡單的說,現代人力資源理論可以簡單的概括為:選、育、用、留這四字,所有的工作都是人力資源部門與其他所有部門共同完成的,同時雙方是分工協作的關系,即各有側重點。
首先,選才:在這個環節中,人力資源管理部從事的是基礎性工作,諸如設計職務說明書、選擇招聘途徑、招聘信息、設計相應的表格、組織安排面試、進行相關的測試、取證等,最后參與聘用決定;需求部門要明確崗位所需要業務能力、評估候選人、提出聘用意見。在這個過程中,人力資源部門注重對應聘人儀表、人品、證件真偽等方面的審查,而需求部門注重對應聘人業務能力的考察。
其次,育才:這個環節也是人力資源管理部門與具體用人部門共同完成的,人力資源部門根據公司的發展戰略,制訂出切實可行的人事政策,根據發展與實際需要確定公司培訓計劃,提供一個育才的大環境;用人部門在具體的使用中,要創造良好的部門工作環境,有效的指導新員工,幫助其快速成長,以適應崗位的需求,工作的心態如何很大一部分取決于部門內部的工作環境。
再次,用才:在這個環節中人力資源管理部門能作的只是出臺相關的用人政策,監督勞動用工情況,處理用工過程中出現的問題;人都是有專長的,這就要求部門經理在用人過程中要結合其本人實際安排工作,分配工作任務,知人善任就是這個意思。同時用人的過程也是培育人才的過程,在工作中鍛煉成長是最快的,也是最有效的。有效的激勵、合理使用及開發人才是部門經理的重點工作,這也是人力資源工作的重點。
最后,留才:這是人力資源工作的歸宿之一,怎樣讓在經過選、育、用之后成長起來的工作能力突出的、對公司發展有利的人才留下來持續為公司服務。這一環節不單單是人力資源管理部門與用人部門的工作,這需要公司所有部門都參與的事情,最終要實現用事業留人、用文化留人、用感情留人、用制度留人。
因此,從某種程度上說所有的部門經理都是人力資源經理,只是彼此的實際工作內容與層次不同而已。