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市級機關(guān)事務(wù)管理局是市級機關(guān)的后勤服務(wù)保障部門，是黨政機關(guān)履行職能的基礎(chǔ)，又是機關(guān)干部職工生活的依托，與機關(guān)干部職工切身利益緊緊相連，在建設(shè)和諧機關(guān)中具有舉足輕重的作用。

立足改革創(chuàng)新，營造和諧機關(guān)的良好氛圍。機關(guān)后勤部門肩負著機關(guān)后勤管理

體制、住房制度、物業(yè)管理制度、辦公用房管理制度、公務(wù)用車管理制度等方面的改革和創(chuàng)新，這些工作與機關(guān)干部職工的利益密切相關(guān)。機關(guān)后勤部門應(yīng)按照構(gòu)建政令暢通、協(xié)調(diào)一致、團結(jié)友善、廉潔高效、環(huán)境優(yōu)美、安定有序的和諧機關(guān)的要求,認準方向，不失時機地加大改革創(chuàng)新力度，盡最大可能滿足不同利益群體對機關(guān)后勤服務(wù)保障工作的需要，努力營造機關(guān)后勤公平、合理的服務(wù)環(huán)境。一是創(chuàng)新體制機制。全面把握機關(guān)后勤工作的性質(zhì)、地位和作用，科學(xué)規(guī)范職能，合理設(shè)置機構(gòu)，充分發(fā)揮機關(guān)后勤部門在政策制定、資源配置、實施管理、服務(wù)保障中的職能作用。積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對機關(guān)后勤工作提出的新要求，堅持統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)分析制約機關(guān)后勤改革和發(fā)展的主要矛盾，根據(jù)社會發(fā)展和機關(guān)辦公、職工生活改善的合理需求，解決好財力增長有限和需求不斷增加的矛盾，讓機關(guān)廣大干部職工在和諧的氛圍中享受機關(guān)后勤優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。二是創(chuàng)新管理方式。按照政府管理職能轉(zhuǎn)變、提高機關(guān)后勤工作效能的要求，使機關(guān)后勤管理由微觀性向宏觀性、由行政型向法制型、由直接向間接管理的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)以管理促服務(wù)、向管理要效益的目標(biāo)。建立以資產(chǎn)管理為核心的機關(guān)后勤保障體系，加強機關(guān)住房、辦公用房、公務(wù)用車等方面的管理，強化資源的科學(xué)配置和有效利用，降低行政成本，提高行政效率，努力處理好苦樂不均的問題，體現(xiàn)機關(guān)后勤服務(wù)的公平、合理。三是創(chuàng)新服務(wù)模式。認真研究和探索構(gòu)建和諧機關(guān)的服務(wù)新模式，進一步開放機關(guān)后勤服務(wù)市場，打破自我保障、自我服務(wù)的傳統(tǒng)格局，建立開放式的服務(wù)機制，積極引進社會服務(wù)力量為機關(guān)服務(wù)，不斷提高機關(guān)后勤服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)化水平。堅持以市場為導(dǎo)向，推動局屬服務(wù)經(jīng)營實體內(nèi)部改革，進一步完善人事、用工、分配制度，逐步建立健全與市場經(jīng)濟要求相適應(yīng)的運行機制，增強局屬實體的市場競爭能力，為和諧后勤機關(guān)的建設(shè)提供有力支撐。

堅持以人為本，創(chuàng)設(shè)和諧機關(guān)的優(yōu)良環(huán)境。服務(wù)是機關(guān)后勤工作的立足之本。關(guān)鍵是牢固樹立“以人為本、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的工作理念，為機關(guān)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為廣大干部職工創(chuàng)造良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，確保機關(guān)的高效、有序、和諧運轉(zhuǎn)。一是提高科學(xué)管理水平。科學(xué)的管理才能體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，新時期要求機關(guān)后勤工作提高效率、優(yōu)化服務(wù)、保障有力，這些都需要科學(xué)管理來加以實現(xiàn)。機關(guān)后勤部門牢固樹立科學(xué)的管理理念，落實管理職能，提高管理效率，運用計算機、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等信息化管理手段，管理好機關(guān)的財產(chǎn)、物資、基建、服務(wù)以及機關(guān)后勤各項事務(wù)，履行好為機關(guān)“當(dāng)家理財”的重要職責(zé)，為機關(guān)提供科學(xué)、高效、有序的后勤服務(wù)保障。二是提高服務(wù)保障質(zhì)量。進一步強化全員服務(wù)質(zhì)量意識，堅持以質(zhì)量求效益、求發(fā)展，調(diào)動全員的積極性和創(chuàng)造性。把改善機關(guān)辦公、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境作為重要工作來抓，加強機關(guān)綠化、衛(wèi)生和安全管理以及住宅區(qū)物業(yè)管理工作，為廣大干部職工創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、安全、和諧的環(huán)境；圍繞中心，進一步提高重要活動、會務(wù)、醫(yī)療保健、幼兒教育、餐飲、就浴等各項服務(wù)保障工作的質(zhì)量和水平，以實際行動贏得服務(wù)對象對機關(guān)后勤工作的認可和信賴，激發(fā)機關(guān)工作人員奮發(fā)向上的熱情，把更多的精力投入到業(yè)務(wù)工作中去，更好地為經(jīng)濟社會發(fā)展的大局服務(wù)。三是提高機關(guān)作風(fēng)建設(shè)水平。切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，鞏固和完善服務(wù)承諾制、首問負責(zé)制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、掛牌上崗制、辦事限時制和機關(guān)工作問責(zé)制等六項制度，增強服務(wù)工作的主動性。牢固樹立“機關(guān)后勤工作無小事”的觀念，強化責(zé)任，嚴密計劃，確保機關(guān)日常服務(wù)周到細致，不出現(xiàn)停斷、遺漏現(xiàn)象。以滿腔的熱忱、熱情的態(tài)度、文明的舉止對待群眾，從事服務(wù)，堅決克服和防止門難進、臉難看、事難辦和粗、橫、硬作風(fēng)，禮貌待人，說話和氣、辦事誠心，用熱情的服務(wù)溫暖群眾，展現(xiàn)機關(guān)后勤部門良好的服務(wù)形象。

重視資源節(jié)約，奠定和諧機關(guān)的堅實基礎(chǔ)。和諧的機關(guān)應(yīng)是節(jié)約的機關(guān)，市級機關(guān)事務(wù)管理局是建設(shè)節(jié)約型機關(guān)的職能部門，必須切實貫徹節(jié)約的思想，帶頭抓好資源節(jié)約工作，提高資源利用效率，實現(xiàn)建設(shè)節(jié)約型機關(guān)的目標(biāo)，在建設(shè)節(jié)約型社會中發(fā)揮表率作用。一是必須加大宣傳力度，營造濃厚的節(jié)約氛圍。統(tǒng)一思想認識，樹立節(jié)約意識是創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)的前提。為此，要采取印發(fā)倡議書、創(chuàng)辦宣傳欄等多種形式廣泛宣傳和發(fā)動，教育全體機關(guān)工作人員從現(xiàn)在做起，從自己做起，從身邊事做起，在機關(guān)形成“人人帶頭節(jié)約、人人厲行節(jié)約”的良好工作氛圍，增強機關(guān)工作人員勤儉節(jié)約的自覺性和責(zé)任感，成為建設(shè)節(jié)約型機關(guān)的宣傳者、推動者和實踐者。二是必須推進技術(shù)節(jié)能，提高資源節(jié)約的科技含量。加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極推廣新技術(shù)應(yīng)用是建設(shè)節(jié)約型機關(guān)的重要手段。要通過政府采購等方式，積極推廣和應(yīng)用節(jié)能降耗的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新材料。同時運用高新技術(shù)和先進技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)品，逐步淘汰能耗高、污染重的落后工藝、技術(shù)和設(shè)備；積極倡導(dǎo)使用新能源和可再生資源，加強資源的

綜合利用，提高資源的利用率。三是必須加強日常管理，努力降低行政運行成本。突出工作重點，加強日常管理是建設(shè)節(jié)約型機關(guān)的根本，機關(guān)后勤部門既要從身邊的點滴做起，節(jié)約一度電、一滴水、一滴油、一張紙，更要切實履行好國有資產(chǎn)、辦公用房、公務(wù)用車、基建工程項目等方面的管理職能，不斷推動節(jié)約型機關(guān)的建設(shè)。

加強自身建設(shè)，發(fā)揮和諧機關(guān)的表率作用。和諧機關(guān)是和諧社會的主導(dǎo)力量，機關(guān)后勤部門作為政府的工作部門，在推進和諧機關(guān)建設(shè)中，既有著獨特的優(yōu)勢，又肩負著重要的責(zé)任，應(yīng)該發(fā)揮帶頭表率作用。一是做認真學(xué)習(xí)的表率。和諧機關(guān)應(yīng)該是學(xué)習(xí)型的機關(guān)，機關(guān)后勤工作是一門學(xué)問，只有通過學(xué)習(xí)、認識，再學(xué)習(xí)、再認識，才能真正把握機關(guān)后勤改革發(fā)展的客觀規(guī)律，增強工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。大力開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動，自覺抓好“三個代表”重要思想和市場經(jīng)濟、現(xiàn)代管理、法律法規(guī)以及機關(guān)后勤基本知識的學(xué)習(xí)，培塑一支政治堅定、服務(wù)精良、積極向上、充滿生機與活力的機關(guān)后勤團隊，促進人的全面發(fā)展。二是做清正廉潔的表率。和諧機關(guān)應(yīng)該是清廉節(jié)儉的機關(guān)。機關(guān)后勤部門管錢、管物、管事，能否做到為民、務(wù)實、清廉，關(guān)系到政府的執(zhí)行力和公信力，關(guān)系到機關(guān)和諧，關(guān)系到社會和諧。為此，機關(guān)后勤部門要積極響應(yīng)上級部門號召，認真開展“正人品官德、創(chuàng)清廉機關(guān)”主題活動，帶頭弘揚勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，規(guī)范自身行為，保持清正廉潔，做到“常在河邊走、就是不濕鞋”，為機關(guān)當(dāng)好家、管好財，樹立良好的形象。三是做依法辦事的表率。按照法律法規(guī)辦事是和諧機關(guān)的重要前提。下大力氣建立和健全各項規(guī)章制度，包括機關(guān)后勤服務(wù)保障制度、機關(guān)工作制度、責(zé)任追究制度等，加大制度執(zhí)行的力度，把制度落實到位，真正做到用制度管人，按規(guī)定辦事，為實行依法保障營造良好的氛圍。四是做真抓實干的表率。和諧機關(guān)應(yīng)當(dāng)是務(wù)實高效、充滿生機與活力的機關(guān)。激發(fā)全體干部職工的工作熱情和工作潛能，真正把干部職工的心思凝聚到改革與發(fā)展上，把各項技術(shù)本領(lǐng)用到具體的服務(wù)保障工作上，扎扎實實為機關(guān)多辦好事，辦實事，辦群眾滿意的事，讓機關(guān)后勤工作更加深入人心、溫暖人心。