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在礦區(qū)重視和班組職工之間的溝通和理解。確保政令通暢,確保責(zé)任落實,措施落實到位,讓班組真正成為無堅不摧的堡壘。由于班組構(gòu)建成功,隊伍在保證安全的情況下,每月的產(chǎn)量日漸增多,為我礦的百萬跨越做出了積極的貢獻(xiàn)。

實際情況多變，班組是煤礦的基本單位。職工思想復(fù)雜。因此，班組的建設(shè)要從多個角度、多個側(cè)面，以多種形式去開展，才能達(dá)到預(yù)期的效果。下面從以下五個方面來談?wù)勈峭茝V白國班組管理法中形成的管理經(jīng)驗。

一、以身作則是前提

而難上加難的不是怎樣管別人而是如何管好自己。做好每個職工的工作是煤礦管理中的難點。

班里的職工會給你十個手指頭（鼓掌）下臺時，有些班組長在任時。卻只剩下一個手指頭（指責(zé)）究其原因，不是沒有工作能力，也不是沒有進(jìn)行嚴(yán)格管理，而是把自己定位在嚴(yán)格管理之外，要求別人做到自己沒有做到

二、贏得信任才有感召力

1要切實了解職工的愿望和要求，要使班組長的言行合乎職工心愿。班組長在自己的工作中。傾聽職工的建議，采納合理的要求，使自己的一言一行、所作所為，合乎職工的心愿。

2要有正確的思想觀和價值觀。練就一身好武藝，要具備高尚的品德和一定的技能。如何練就是勤動腦，勤觀察，勤總結(jié)，從中汲取好的東西。

3行必果。班組制定了合理的獎罰制度，要言必行。該獎的不獎，就會打消積極性，該罰的不罰，就會導(dǎo)致有令不行，班長失去威信。

而要用好這個權(quán)力，班組長作為“兵頭將尾”具有管理班組的各種權(quán)力。就要堅持原則，不拿原則作交易，就要為人正直，主持公道，堅持正義，不徇私情。隊的班長就做到這一點，記得有一次，和他關(guān)系很好的一個工友，當(dāng)班沒有完成規(guī)定的工作量，并且虛報工作量，下班后，同志按照他多年養(yǎng)成的習(xí)慣對工作面進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)了這一點，立刻讓驗收員扣除了這位職工當(dāng)班的工分，并按照規(guī)定進(jìn)行了處罰，班前會進(jìn)行了批評。同志不循私情，受到廣大職工的贊揚(yáng)！只有這樣才能把班組員工的積極性調(diào)動起來，更好地發(fā)揮班組管理的作用。

4由于主客觀原因，要正確對待自己的錯誤和職工的批評。班組長在工作中。難免會產(chǎn)生這樣那樣的錯誤。問題的關(guān)鍵是需要有一個正確的態(tài)度，勇于承擔(dān)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任，同時，對職工的批評，要虛心接受并立即改正。

三、圍繞“人”字做文章

看人布置工作，合理安排工作。做到人盡其才，物盡其用”最大化的發(fā)揮班組成員的內(nèi)在潛能。人是生產(chǎn)過程中最活躍的因素，安全生產(chǎn)的實踐者，解決好班組中人的問題，就等于抓住了班組建設(shè)的關(guān)鍵，因此，抓班組建設(shè)工作，必須堅持以人為本，用人要人盡其才，煤礦作為高危行業(yè)，采煤一線的工作更是這樣。每一個工種、每一項工作要讓最適合的那位職工去做！一個優(yōu)秀的班組長應(yīng)該具有“大”和“小”兩只眼睛。學(xué)會把本班工作量分解并量化落實到每個職工，并使每一個職工力所能及，干好本職工作，并注意日常工作中的變化，及時調(diào)整，運(yùn)籌帷幄。

1通過發(fā)揮他長處，重用“小能人”每個班組都有一些“小能人”班組長要善于利用他長處。帶動其他職工業(yè)務(wù)技能的提高。

2尤其對工作勤懇、性格內(nèi)向的人，關(guān)心“老實人”不能欺軟怕硬。更需要關(guān)心和愛護(hù)。

3中肯地指出他缺點，管好“調(diào)皮人”經(jīng)常與他談心。使他改掉不良習(xí)氣。

4特別是職工敏感的問題上，做個公正的人。不能偏心眼。要做到民主、透明，一碗水端平。

四、做思想工作時做好三種角色

因此，班組建設(shè)離不開說。要做好全班的思想工作，使其都能以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中來，反之就不會達(dá)到好的效果。所以要真心實意地當(dāng)好三種角色。

要學(xué)會換位思考，一是同情角色。做思想工作時。從對方的立場出發(fā)，先動之以情，后曉之以理，則可能收到意想不到功效。

職工僅僅需要幾句恰當(dāng)?shù)陌参?，二是傾聽者的角色。很多情形下。能夠訴說一下心中的委屈，宣泄一些日常積聚的不滿，即可解決問題。因此，合理的傾訴和宣泄就成為一件積極有益的事情。

犯了過錯的職工在同其談話之前，三是過來人”角色。有的時候。已形成了種種為自己開脫的心理準(zhǔn)備，若是訓(xùn)斥或質(zhì)問，對方感覺到威脅，就會以強(qiáng)硬的態(tài)度進(jìn)行反抗，或者找出許多客觀理由來辯解，這樣以自己的親身經(jīng)歷與職工進(jìn)行談心，會取得不一樣的效果。

五、抓好安全。

把班組的生產(chǎn)區(qū)域分成3個片管理，采用分片包干管理。由3個技術(shù)較好的職工擔(dān)任，并給其一定的權(quán)利和待遇，讓他管理好所在區(qū)域的人、機(jī)、物?？梢藻憻捖毠り犖?，為班組的后備力量準(zhǔn)備人才，從而提高廣大職工的積極性。

從進(jìn)班到下班，安全工作沒有終點。抓好每一分每一秒。安全工作對事不對人。堅決做到不安全不生產(chǎn)，隱患不除不生產(chǎn)，時刻把安全放在第一位。