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隨著科學技術(shù)的飛速發(fā)展,數(shù)字技術(shù)作為整個計算機網(wǎng)絡(luò)平臺的核心和基礎(chǔ),已經(jīng)滲透到社會生活的各個領(lǐng)域,改變了人們的生存方式、工作方式、思維方式,自然對傳統(tǒng)的檔案管理也帶來巨大的沖擊,因此,在傳統(tǒng)檔案館的基礎(chǔ)上,必將出現(xiàn)一些保存新載體、利用新技術(shù)、開展新服務的新型檔案館,而數(shù)字化檔案館的建設(shè)正是融入信息時代快速軌道的有效途徑。
一、數(shù)字化檔案館建設(shè)的信息資源數(shù)字化
1、明確檔案信息資源數(shù)字化是數(shù)字化檔案館建設(shè)的首要環(huán)節(jié)
檔案資源的數(shù)字化是當前數(shù)字化檔案建設(shè)工作的基礎(chǔ)、關(guān)鍵,而檔案數(shù)字化數(shù)據(jù)來源以館藏檔案、電子文件為主。館藏檔案數(shù)字化就是利用各種科技手段,將紙質(zhì)、聲像、縮微膠片等傳統(tǒng)介質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為計算機可識別和處理,具有序結(jié)構(gòu)的數(shù)字檔案信息資源庫的工作。如果無數(shù)字化檔案信息資源庫,數(shù)字化檔案館建設(shè)就沒有堅實的物質(zhì)基礎(chǔ),沒有檔案的信息資源數(shù)字化,后期檔案信息的網(wǎng)上傳遞就無從談起,而實現(xiàn)信息資源共享更難以達到預期效果,至于檔案的智能化服務則形同虛設(shè),紙上談兵。
檔案信息資源數(shù)字化的目標,一是解決傳統(tǒng)檔案的存儲問題,二是檔案館創(chuàng)建自身網(wǎng)絡(luò)平臺,使有效意義的動態(tài)鏈接成為可能,三是提高信息傳遞速度,提供更大范圍內(nèi)的利用。所以說檔案信息資源數(shù)字化的實質(zhì)是信息記錄方式和載體形式的變換,為其后網(wǎng)上資源共享打下堅實有效的物質(zhì)基礎(chǔ)。揚子石化公司檔案館在檔案信息數(shù)字化方面,目前所做到的僅是導向數(shù)據(jù),即以檔案題名、檢索目錄形式為主的模式,而非全面意義上的數(shù)字化,在記錄方式、載體形式上沒有實質(zhì)上的改進。
2、檔案信息資源的數(shù)字化必須具有“三性”
第一、科學性。我們所說的檔案信息資源數(shù)字化決不是單純的檔案信息導向數(shù)據(jù),即以檔案題名、檢索目錄形式為主的模式,而是目錄檢索數(shù)字化與檔案全文數(shù)字化之和。這就提出在規(guī)模龐大的檔案資源中,對數(shù)字化是全部數(shù)字化還是有選擇、區(qū)分的數(shù)字化。如選前者,對于繼承和保護人類寶貴的文化財富肯定是最完美的,但也有美中不足。由于檔案鑒定工作長期滯后,使館藏中存在大量未經(jīng)鑒定或鑒定后并未銷毀的檔案。再者,各檔案館往往具有共性意義的檔案資源,如各級政府及部門的普發(fā)性文件等。如果將它們?nèi)繑?shù)字化,不僅會加重館藏負荷,也會增加管理和維護的負擔,更是資金的浪費。因此檔案信息資源數(shù)字化應具科學性。從實際出發(fā),通過對檔案的分析、篩選,確定數(shù)字化范圍。對檔案分輕重緩急,分階段,分層次有步驟的進行。優(yōu)先對具有本館特色、專業(yè)特色、地方特色的檔案,用戶急需或利用率高的檔案進行數(shù)字化。對此,揚子石化公司檔案館的管理類文件就做到了檔案與資料的區(qū)分;石化系統(tǒng)文件與非石化系統(tǒng)文件的區(qū)分;本企業(yè)文件與普發(fā)性文件的區(qū)分等等。
第二、系統(tǒng)性。在進行檔案信息資源數(shù)字化時,只有系統(tǒng)地、連續(xù)地將檔案信息資源數(shù)字化,才能充分發(fā)揮檔案信息資源的效用。無論是對檔案的來源,還是檔案內(nèi)容的內(nèi)在邏輯,又或不同檔案的關(guān)聯(lián)性等等,都應保持檔案信息外在的連貫、完整與內(nèi)在的有機聯(lián)系。另外,還包括保持數(shù)字化軟硬件的系統(tǒng)性。即軟硬件的配置、數(shù)據(jù)庫標準等在數(shù)字化階段保持一致性,保證數(shù)字化技術(shù)、軟硬件的可繼承性,從而確保數(shù)字化系統(tǒng)內(nèi)在的可持續(xù)發(fā)展性。
第三、特色性。當每個檔案館數(shù)字化建設(shè)完成,進入網(wǎng)絡(luò)后,它只是網(wǎng)絡(luò)中的一個數(shù)據(jù)庫,一個節(jié)點。為了避免信息的重復,各檔案館的信息資源數(shù)字化必須各具特色。特色也是檔案館信息資源數(shù)字化的生命。選擇本館獨有的、具有資源優(yōu)勢的課題或項目加以攻關(guān),進行開發(fā)、研究,最終建設(shè)具有本館特色的數(shù)字化檔案信息數(shù)據(jù)庫。如同一個有差別的市場,有利于競爭,同樣有利于產(chǎn)生優(yōu)勢,避免重復建設(shè),為實現(xiàn)網(wǎng)上檔案信息資源優(yōu)勢互補和資源共享開辟道路。
二、數(shù)字化檔案館建設(shè)要高科技化
數(shù)字化檔案館建設(shè)在工作條件上必須有高新技術(shù)的支持。數(shù)字化檔案不是在傳統(tǒng)檔案系統(tǒng)內(nèi)部產(chǎn)生的。它的顯著特點是對技術(shù)的依賴性。如果沒有相關(guān)技術(shù)設(shè)備的支持,數(shù)字化檔案館建設(shè)將成為海市蜃樓。由此可見它是完全依賴現(xiàn)代通訊網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)進行管理與工作,從而實現(xiàn)檔案館信息資源的數(shù)字化、信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)存儲海量化、信息資源共享化,服務快捷智能化。
1、檔案信息資源數(shù)字化技術(shù)支持
主要依靠模數(shù)轉(zhuǎn)化技術(shù),即使用數(shù)字模擬整合技術(shù)將各種檔案信息數(shù)字化,這有賴于計算機、數(shù)碼照相機、掃描儀、語音輸入等技術(shù)將檔案原件進行數(shù)字化處理,運用多媒體技術(shù)對不同載體形式與記錄方式的檔案信息進行處理并再次顯示。檔案信息資源數(shù)字化之所以能夠解決檔案存儲的問題,那是有賴于海量存儲系統(tǒng),因而海量存儲技術(shù)在檔案信息資源數(shù)字化進程中具有重要作用。現(xiàn)階段主要是光盤與縮微手段。數(shù)據(jù)庫技術(shù)在檔案信息資源數(shù)字化過程中也有重要意義,它是計算機管理系統(tǒng)的核心,是數(shù)字檔案信息保存和利用的重要技術(shù)。它能進行資源的有效組織使之有序化便于人們的利用。
2、檔案信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)化和信息資源的共享化
數(shù)字化檔案館建設(shè)還必須依賴一系列的信息基礎(chǔ)設(shè)施來實現(xiàn)信息的傳遞。這一環(huán)節(jié)要靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與通訊技術(shù)的有效支持,以寬帶網(wǎng)為傳輸通道,在高速網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)上,使檔案信息不受空間、地域的限制,為用戶服務。因此,檔案信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)化不僅是數(shù)字化檔案館建設(shè)的必須條件,也是檔案信息實現(xiàn)信息社會化服務的基礎(chǔ)。揚子石化公司的內(nèi)部局域網(wǎng)平臺為我館信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)造了可行性的前提。鑒于各類檔案館館藏檔案信息具有自身的特色,因此所建設(shè)的數(shù)字化檔案館在高速發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)上只不過是一個節(jié)點,單獨的數(shù)據(jù)庫,未必能滿足所有用戶的信息需求,所以要借助網(wǎng)絡(luò)的升級,使來自各地的檔案信息資源實現(xiàn)共享。
3、數(shù)字檔案的安全
為了保障檔案信息的原始性、保密性及網(wǎng)絡(luò)的安全,同樣要采取相應的技術(shù)措施。加密技術(shù)確保檔案的非公開性或分等級公開;身份驗證技術(shù)確保用戶為網(wǎng)上合法用戶;簽署技術(shù)是證實該文確實出自作者,且內(nèi)容未被他人改動;防寫技術(shù)確保用戶只能讀取信息,而不能做任何改動;防火墻技術(shù)使本機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)與外界之間設(shè)置障礙,是保護層,阻止外界對本機構(gòu)的非法訪問,某種程度上減少了法律糾紛。
三、數(shù)字化檔案館管理的知識化
傳統(tǒng)的檔案管理模式難以適應高科技支持下的數(shù)字化檔案館,需要一種新型的管理模式來取代。知識管理則向我們展示了一種嶄新的管理模式和思維方式,在數(shù)字檔案館建設(shè)中引入知識管理理念,將給數(shù)字檔案館建設(shè)以重要的啟迪作用。
1、從管理的發(fā)展趨勢看,知識管理是檔案信息管理的新發(fā)展
人們對檔案的管理從檔案的實體管理到檔案的信息管理,即側(cè)重檔案內(nèi)容的開發(fā)利用,解決檔案信息的傳播,再到檔案信息資源的管理,側(cè)重對檔案信息內(nèi)容及其支持工具的管理。前兩種管理方法早已不能滿足管理要求,就目前現(xiàn)狀,我們要完成的就是從檔案信息資源管理向知識管理的轉(zhuǎn)變。檔案信息資源管理的核心是收集整理、檢索分類、存貯、傳播和使用,但它忽略了人力資源及其主觀知識的管理,而知識管理不僅涵蓋檔案信息資源管理內(nèi)容,更注重對人力資源的管理,深化了對信息技術(shù)的要求,對檔案信息的處理轉(zhuǎn)變?yōu)閷χR的識別、挖掘和重組。知識管理的目的就是通過知識挖掘和知識重組,實現(xiàn)知識共享和知識創(chuàng)新。
2、知識管理為用戶提供更完善的知識服務
知識管理的基本過程是知識的創(chuàng)造、存貯、分配、應用。知識組織、知識應用是知識管理的基礎(chǔ),知識管理最終體現(xiàn)知識價值和服務價值。數(shù)字化檔案館實現(xiàn)了檔案信息資源的數(shù)字化、檔案信息傳遞的網(wǎng)絡(luò)化,檔案信息利用的共享化。因而此時用戶不再擔憂信息傳遞的方便、快捷程度,而是如何從繁雜的檔案信息資源中迅速提取自身所需的知識。知識管理要求的知識組織與應用,正是在檔案信息基礎(chǔ)上,通過對知識的進一步挖掘、精簡、提取并發(fā)現(xiàn)隱含在檔案信息中的潛在知識,最終對它們分析、歸納、整合并形象的予以表達,完成知識挖掘。這正好解決用戶面臨的新問題,所以數(shù)字檔案館不僅要注重知識的組織與開發(fā),同樣要重視知識需求與應用,以便提供更完善的知識服務。
揚子檔案館從創(chuàng)建開始歷經(jīng)幾代管理層的交替變更,在管理模式上也有不斷地探討和實踐,從最早的實體管理到信息管理再到檔案信息資源的管理,管理方式不斷簡化,檔案的服務利用功能也達到進一步的完善。
四、人員素質(zhì)的復合化
建設(shè)數(shù)字化檔案館的同時,必須注重提高現(xiàn)有檔案工作人員的能力與素質(zhì),包括專業(yè)知識、技術(shù)知識、管理能力等。因此就要進行跨學科,跨領(lǐng)域的人才培訓。目的使原先知識單一的檔案工作者成為既懂檔案管理,又能熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的復合型人才。這樣才能符合信息時代的要求。其基本途徑,一是進行現(xiàn)代人才繼續(xù)教育的培訓,從現(xiàn)代化知識培訓、管理科學培訓、電腦技能培訓和外語培訓入手,對各類專業(yè)人才和管理層人員進行查漏補缺式培訓。同時,也要提高職工自主學習的意識,是“我要學”不是“要我學”。二是運用動態(tài)的方式,組織各學術(shù)界與檔案界之間的學術(shù)研討和交流。一方面,促進學術(shù)界彼此的溝通,互相學習、借鑒,達到互動的效果。另一方面,達到勇于“走出去”的目的,努力跟上時展的步伐。