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社區(qū)占地1.75平方公里。社區(qū)將轄區(qū)各條道路、各類建筑、轄區(qū)單位、居民區(qū)、商業(yè)區(qū)等用沙盤直觀地展現(xiàn)出來，以育才路社區(qū)為例。轄機關(guān)單位13個、居民1345戶、5149人。每周由包片干部進行一次走訪，對居民反映的熱點難點問題及時協(xié)調(diào)解決。這項工作主要考慮的如何快速解決居民的困難，社區(qū)書記說。沙盤上，每幢住宅樓都有編號，標有相應(yīng)的防震避難場所，有各個小區(qū)的黨支部，甚至全社區(qū)85個下水井的井蓋都有明確的編號。說：之所以對井蓋編號，主要是讓我社區(qū)職工專人專責(zé)，及時解決問題。比如社區(qū)的綜治員，家住南大街急救中心附近，承包了附近的7個下水道井蓋。一下大雨，就能迅速奔赴自己的管轄區(qū)域，第一時間解決問題。

哪幢樓上有多少住戶。一旦發(fā)生災(zāi)情，社區(qū)的電子信息系統(tǒng)上。有多少黨員干部。居民應(yīng)該怎么逃生等都有詳細的說明。任意點擊一幢住宅樓，就會出現(xiàn)樓長的姓名和詳細信息，一般住戶的所有信息都被記載在電腦上。針對社區(qū)人多面廣，居民要求不一的實際，育才路社區(qū)建立了標準化的居務(wù)大廳，實行“人性化、一站式”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從最初的每天“整裝待發(fā)”隨時準備去調(diào)解矛盾、解情況，變?yōu)槌３Ｈゾ用窦抑凶咴L，對每個社區(qū)工作人員分配住戶，專人專責(zé)。育才路社區(qū)不僅專門安排了42名民情信息員，還按照每名社區(qū)干部管理200戶居民的比例進行調(diào)查，采取“下去一手抓，回來再分家”原則，將居民的需求逐戶登記，再進行辦理。社區(qū)干部小毛外出辦事，遇到坐著三輪車去低保大廳辦事的70多歲的袁玉潔，硬是將老人從三輪車上叫下來，自己掏錢幫他攔了輛出租車。因為他擔(dān)心三輪車不安全。社區(qū)居民姚軍偉因事故殘疾，社區(qū)干部定期幫助他進行康復(fù)訓(xùn)練，情況好轉(zhuǎn)后，經(jīng)社區(qū)聯(lián)系，姚軍偉現(xiàn)在已經(jīng)在自來水公司當(dāng)門衛(wèi)了社區(qū)腦瘤患者段超能手術(shù)費花掉8萬多元，社區(qū)干部幫助他報銷醫(yī)療費35000元。

社區(qū)干部親自上門為空巢老人設(shè)置了一鍵通”電話。就能直接與親人通話。把社區(qū)工作的辦事程序、服務(wù)項目以及平時居民要用的訂餐電話、修下水管道電話等上傳至網(wǎng)絡(luò)，其實社區(qū)工作就是四個字—用心去做。說。育才路社區(qū)。一按親情鍵。只要鼠標一點就能零距離服務(wù)居民。針對轄區(qū)內(nèi)雙職工家庭學(xué)生放學(xué)、放假后無人看管，社區(qū)聘請校外輔導(dǎo)員成立了蓓蕾藝術(shù)學(xué)校”除了給孩子輔導(dǎo)作業(yè)外，還開展音樂、美術(shù)、舞蹈等方面的培訓(xùn)。同時，還在社區(qū)建立了有突發(fā)事件必到有需要幫助必到有矛盾糾紛必到把退休黨員接回家、給在職黨員安個家、為流動黨員找個家、給下崗黨員一個溫馨家；對退休黨員、困難家庭、下崗失業(yè)人員、患有重大疾病的居民、孤寡老人定期走訪的三必到四個家、五必訪”工作機制。

流動人口增多。面對社區(qū)中大量存在實際問題，第三產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。出租房大量涌現(xiàn)。社會管理應(yīng)該怎么做？西峰區(qū)提出了組織管理網(wǎng)格化、黨員管理規(guī)范化、社區(qū)管理精細化的三化”管理新路子。