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一、三年來語言文字工作的回顧

1．各重點領域的語言文字工作成績顯著

語言文字工作的重點是學校、黨政機關、新聞媒體和主要的服務性行業。幾年來，本區語言文字工作在統籌規劃、突出重點、建章立制、全面推進工作方面取得了一定的進展。

——各類學校的語言文字管理日趨制度化、規范化。三年來我區各中小學、幼兒園、職校均成立了語言文字工作領導小組，并形成了良性運轉的管理網絡。普通話已成為各類學校的教學語言，校園語言。適齡在職教師普通話水平均達到浙語【*】5號文件規定等級。各學校將普通話合格作為對教師進行業務考核的一項內容以及錄用教師的一項條件。中小學生都能說比較標準的普通話，能寫所學規范漢字。教師板書、課件及批改作業、書寫評語用字規范。

——發揮黨政機關的龍頭作用。結合本區迎接“評估”工作，機關各部門開展了語言文字自查自糾活動。目前區府機關的用字基本規范，普通話已基本成為公務用語。“說話要說普通話，寫字應寫規范字”被列為2009年頒發的《*區國家公務員基本行為規范》之中。適齡公務員普通話水平達到浙人教【20*】230號文件規定等級，并將普通話合格作為錄用公務員的一項條件。20*年本區開始啟動公務員普通話水平培訓測試工作，至20*年年底全面鋪開，全區1110名公務員參加普通話水平測試，已有971名達到要求，機關語言文字應用的規范化水平得到了進一步的提高。

——發揮媒體的示范、榜樣作用。全區兩大宣傳媒體—新聞中心、廣電中心加強語言文字管理力度，并制定了相應的管理制度和責任目標，使本區的媒體用字保持一定的規范水平。節目主持人達到相應的等級標準，做到持證上崗。同時各媒體對相關語言文字政策及我區語言文字工作動態作了積極的報道，發揮了媒體的示范導向作用。

——社會公共服務行業的窗口作用得到較好發揮。目前，公共服務行業各領域內的語言文字工作在不同程度地展開。區衛生局、文廣新局、交通局、旅游局等部門都制定了本系統的語言文字工作要求，并指導各基層單位規范、有效地開展工作。

2．語言文字工作格局基本形成

三年來，我區的語言文字工作管理，政府職能得到強化，行政管理力度明顯增強，本區已初步形成了“條塊結合，齊抓共管”的工作機制。目前區語委共有成員單位25個，覆蓋區政府主要的委、辦、局。各單位已成立了語言文字工作領導小組，并逐步健全了工作網絡，將語言文字工作納入到本部門的工作實際中，滲透到日常管理職能中。至20*年上半年止，全區7個街道（鎮）相繼成立了街道（鎮）語言文字工作委員會，負責所屬轄區內語言文字工作的監管，使我區的語言文字工作開始走向經常化、制度化、規范化的軌道。

3．加強法律法規宣傳，社會語言文字規范化意識逐步樹立

三年來，本區的語言文字規范化宣傳教育活動取得了較好的效果。結合“全國推普宣傳周”等活動，區語委與各部門協作，多渠道、多角度地進行了廣泛的宣傳教育活動，使《國家通用語言文字法》及有關的方針、政策和規范要求逐步深入人心。本區各界人士的普通話應用能力有了很大的提高，公共場合使用普通話的風氣正在形成。各行業人員規范使用國家通用語言文字的意識正在逐步增強，社會用字面貌有了很大改善。

二、今后三年的工作思路

今后三年是臺州市語言文字工作實現“普通話基本普及”、“漢字的社會應用基本規范”的階段性目標的關鍵時期，也是我區貫徹實施《國家通用語言文字法》、探索建立依法管理機制的關鍵時期。因此，我們要以黨的“十七大”精神為指導，深入學習實踐科學發展觀，依據《國家通用語言文字法》，貫徹落實國家語言文字工作的方針政策，積極、穩妥、逐步地推進我區的語言文字工作。

1．逐步健全語言文字工作網絡

——統籌協調，規范管理，進一步完善語言文字工作“條塊結合”

的管理模式。依法明確與語言文字應用關系密切的有關職能部門的語言文字工作職責，積極推動有關部門和單位結合本行業的特點，認真做好語言文字規范化工作，切實將語言文字管理納入到各系統的日常管理中，形成各部門齊抓共管的工作格局。繼續探索街道語委屬地化管理模式，逐步形成區級、街道二級管理網絡。

2．依法加強管理，提升全區社會語言文字應用水平

——結合“五五”普法工作，開展各種形式的語言文字法制宣傳教育，積極探索，逐步建立執法機制，力爭在依法加強監督管理方面有較大進展，使語言文字工作逐步納入依法管理的軌道。

——堅持國家通用語言文字的法定地位，進一步拓展社會重點領域的語言文字工作。繼續貫徹“大力推行、積極普及、逐步提高”的推普方針，努力使普通話成為學校的校園用語、黨政機關的工作用語、社會窗口行業的服務用語、社會公共場合的交際用語，形成全社會講普通話的良好風氣；繼續積極、穩妥、逐步地推進社會用字管理，切實抓好公務用字、教學用字、宣傳媒體用字，繼續推動對社會公共場所的用字整治工作。

（1）繼續深化各類學校的語言文字工作，使教育系統在全社會加強語言文字規范化、標準化建設中發揮好基礎作用。啟動對本區中小學、職業學校的新一輪評估，依據屬地管理原則，通過評估，進一步鞏固普通話、規范漢字的校園用語、用字的地位，同時不斷完善原有的工作機制和制度，把語言文字工作切實納入到學校的常規管理之中，滲透到教育教學之中，為全面實施素質教育服務；加強對學生語言文字應用能力的訓練和檢測，使之逐步納入培養目標和課程標準；強化對各類學校教師的普通話培訓，爭取在2010年基本達到國家規定的等級標準。

（2）強化機關的語言文字工作。各機關在公務活動中自覺使用普通話，確保普通話的公務用語地位；繼續在在職公務員中開展普通話培訓測試工作，確保公務員持普通話的等級證書上崗工作的順利開展；繼續鞏固公務用字的規范化工作。

（3）繼續推動公共服務行業的語言文字規范化工作，加強公共場所的用字的整治工作，堵源截流，標本兼治，使社會用語、用字管理形成良性循環。

3．加強法制宣傳力度，創造良好的輿論環境

——繼續深入廣泛地開展《國家通用語言文字法》及有關語言文字管理政策、法規的宣傳和教育，進一步提高本區廣大干部群眾對語言文字工作重要性的認識，在全社會樹立規范意識和法制意識，形成自覺講普通話、寫規范字的輿論氛圍。精心組織每年的全國推廣普通話宣傳周活動，做到區級集中宣傳與基層系統宣傳、培訓相結合，宣傳活動與加強和改進工作相結合。

——充分利用報刊、電臺等媒體的優勢，不斷拓展法制宣傳的廣度和深度，使法的精神為社會廣泛知曉，深入人心。

4．其他工作

——加強培訓測試工作，提高普通話的應用水平。有計劃地對相關行業人員進行普通話水平培訓測試，繼續做好教師、公務員的培訓測試工作，大力推動公共服務行業的特定崗位人員的培訓測試工作；加強測試站建設，深化對培訓測試工作的管理，提高培訓質量。

——加強調查研究工作。開展各類語言文字使用現狀的調查研究工作，為市、區有關語言文字工作的決策提供科學依據，探索語言文字工作的客觀規律。

——加強語言文字工作干部隊伍建設。落實各部門、各單位語言文字工作重點系統的兼職工作人員，并做到相對穩定。開展各種形式的培訓，進一步提高語言文字兼積干部的專業水平、政策水平和行政管理能力，以適應工作日益拓展深化的需要。開展評選先進，表彰獎勵工作，發揚語言文字優秀工作者的先進思想和先進事跡，倡導奉獻精神、敬業精神，開拓眼界、勤于思考、勇于探索，努力開創語言文字工作的新局面。