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局屬各單位：

為了進一步推進我縣創(chuàng)建省級示范文明縣城工作，根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于開展省級示范文明縣城創(chuàng)建活動的意見》和縣創(chuàng)建辦《省級示范文明縣城測評體系責任分解表》，結(jié)合交通部門實際，提出如下意見：

一、指導(dǎo)思想和基本目標

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹黨的十七大精神，落實科學發(fā)展觀，深入實施“小縣大城”發(fā)展戰(zhàn)略，積極投身到省級示范文明縣城創(chuàng)建活動中來，努力實現(xiàn)在欠發(fā)達地區(qū)率先成功創(chuàng)建省級示范文明縣城的目標。

二、創(chuàng)建內(nèi)容

按照《省級示范文明縣城測評體系責任分解表》和縣創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)意見，結(jié)合我交通創(chuàng)建現(xiàn)狀，著重抓好以下工作：

1、各類治安災(zāi)害事故和生產(chǎn)安全事故得到有效控制，事故總量與本地上年度相比有明顯下降；各類事故死亡人數(shù)不超過上一級政府部門下達的控制指標。

2、營運車輛經(jīng)營規(guī)范有序；車輛停靠安全規(guī)范；排隊候車，依次上、下車。

3、機動車道路面無被侵占、毀壞現(xiàn)象，路面無明顯坑洼積水；人行道平整暢通，無損壞占用現(xiàn)象，道板、標志、標線、信號燈、護攔等設(shè)施齊全完好；道路標志、標線設(shè)置合理、清晰，符合國家標準。

4、公交站點分布合理，方便乘客換乘；斑馬線、隔離柵欄設(shè)置科學，方便乘客上下車、過馬路。

5設(shè)有出租標志和服務(wù)卡，車內(nèi)衛(wèi)生、車況良好；駕駛員儀表整潔，用語文明；駕駛員行車時系安全帶，不打手機，不吸煙，不吃零食；計價器完好，按標準收費，主動出具發(fā)票，無宰客現(xiàn)象；無違章駕駛現(xiàn)象，無拒載現(xiàn)象。

6、車站廣場無拉客、販票行為發(fā)生；排隊購票，秩序良好，售票員不擅自離崗，禮貌待客，服務(wù)快捷；設(shè)施（垃圾箱、廁所、標示牌、廣播、休息處、服務(wù)臺、座椅等）完備、功能良好，站容車貌整潔；售票窗口售票員不擅自離崗，禮貌待客，服務(wù)快捷；在醒目位置設(shè)置咨詢、投訴窗口和投訴電話。

三、實施步驟

創(chuàng)建省級示范文明縣城重在實效，要按照總體規(guī)劃、梯度推進、整體達標的原則分階段實施。

1、宣傳發(fā)動階段。建立創(chuàng)建組織，增強創(chuàng)建力量，組建專業(yè)創(chuàng)建班子（云交［*］9號）。

2、全面推進階段。根據(jù)《省級示范文明縣城測評體系責任分解表》，進行自評自測。確定創(chuàng)建重點、難點工作，明確工作任務(wù)、要求。開展多種形式的督查、整治活動，確保創(chuàng)建成效。

3、查漏補缺階段。針對薄弱環(huán)節(jié)開展查漏補缺工作，突破工作難點，完成整改任務(wù)，確保全面達標。按照省級示范文明縣城考評辦法，開展模擬測評。

4、鞏固深化階段。在通過省級示范文明縣城考核驗收的基礎(chǔ)上，進一步制定長效管理辦法，落實長效管理措施。

四、工作要求

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，形成合力。建立*縣交通局創(chuàng)建省示范文明縣城工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組對創(chuàng)建省示范文明縣城工作實施全面領(lǐng)導(dǎo)，下設(shè)辦公室，承擔日常創(chuàng)建工作組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作。

2、分解任務(wù)，落實責任。制定《*縣交通局創(chuàng)建省級示范文明縣城目標責任分解表》，細化分解創(chuàng)建任務(wù)，落實責任單位、責任人，在此基礎(chǔ)上，各單位要制定具體實施方案，實行嚴格的目標管理，做到層層相連，環(huán)環(huán)相扣。

3、強化宣傳，營造氛圍。充分發(fā)揮新聞媒體的作用，加強宣傳、廣泛發(fā)動群眾，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。及時總結(jié)推廣先進典型和先進經(jīng)驗，尤其要注重總結(jié)具有*交通特色和推廣價值的經(jīng)驗和典型，推動創(chuàng)建活動深入開展。

4、加強監(jiān)督，獎優(yōu)罰劣。加強對創(chuàng)建工作的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督，促進問題的整改和工作的落實，及時解決創(chuàng)建工作中的矛盾和問題。創(chuàng)建工作要充分運用激勵機制和制約機制。