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一、為全面落實限時辦結制，提高工作效率，促進本局督辦工作的規范化、制度化，特制定本實施辦法。

二、督辦工作是針對完成本局工作任務的辦文辦事進行檢查督促和催辦。認真做好督辦工作，轉變工作作風，保證各項財政政策、任務的貫徹落實，是各科室的重要職責。

三、督辦工作的事項范圍包括：

（一）上級部門、市領導、本局領導交辦或批辦的事項；

（二）市政府交辦的人大代表建議、政協委員提案轉來的辦復事項；

（三）市政府重點工作考核任務，本局確定的重點工作考核任務，局務會議、局長辦公會議、局長碰頭會議、專題工作會議決定辦理的事項；

（四）各科室基本工作任務以及各類需辦復的文件；

（五）其他應該督辦的事項。

四、督辦工作的對象：本局各科室、單位全體工作人員。

五、督辦事項的收發和分解下達按照《公文處理實施細則》進行。

六、督辦工作實行分級負責，實事求是，講求時效。辦公室負責全局的督辦工作，指定1至2名督辦員專責督辦；各科室相應指定一名兼職督辦員。

七、專責督辦員具有如下職責：

（一）專責督辦員根據領導的批示或交辦的事項，對本局各職能科室和領導辦文辦事進行督查催辦。

（二）專責督辦員不具體辦理應由業務科室承辦的事項，但可以提供參考意見。對于局領導指示“一抓到底”的重要事項，應深入基層，經調查了解后，再報局領導研究解決。

八、督辦員應主動開展調查研究，在督促檢查中了解情況，發現問題，及時匯報，對重大問題還要跟蹤督辦。

九、督辦員可依照督辦事項的輕重緩急，采取以下不同的方式：

（一）發函詢問。督辦員對認為要發函詢問的督辦事項，可印發包括催辦通知（見附件）在內的簡要通知，除發送承辦科室外，應抄送有關局領導。承辦科室接到通知后，應按時向督辦員反映當前的辦理情況。

（二）電話詢問。對一些比較迫切而又簡單的督辦事項，督辦員可用電話直接詢問，并記錄在案，核實有關事項，以免延誤時限。督辦員發出電話詢問的效力等同發函詢問。

（三）召開會議。在督辦過程中，對辦理意見不一，或進展不大的事項，可由局領導或辦公室指定的主辦科室召集會議研究商定。受委托的科室在辦理該督辦事項過程中應負起責任，協辦科室不能推諉，共同將督辦事項辦好。

十、各科室在辦好涉及第三條（三）中的督辦事項后，要以書面形式將辦結情況報告呈交科室負責人、分管領導審核后送辦公室歸檔，視為辦結。

十一、辦公室將督查督辦事項的有關資料歸類裝訂成冊，年度終后整理歸檔備查，并作為年度工作績效考核的評定內容；其他科室的督查督辦資料，由科室自行整理保管。

十二、督辦員根據工作需要，及時協調局領導簽批文件等工作事項。