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各村支部、鄉屬各單位：

按照縣委、縣政府提出的“讓社會評議政府、讓群眾評議干部”的要求，切實推進我鄉機關效能建設，鄉黨委、鄉政府決定深入開展“群眾評效能”活動，讓廣大群眾廣泛參與全鄉機關效能建設，促進部門和廣大機關干部轉變工作作風、增強服務意識、提高辦事效率，共同推動東安鄉經濟社會加快發展、科學發展、又好又快發展。現就相關工作作如下安排：

一、指導思想

堅持以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，以經濟建設為中心，以優化發展環境為目的，以解決影響發展環境和群眾關心的熱點、難點問題為重點，促進各部門和行業適應新形勢的要求，轉變觀念，轉變職能，轉變作風，提高執法水平、辦事效率和服務質量，樹立廉潔、高效、務實的單位和行業新風，推動全鄉經濟社會加快發展、科學發展、又好又快發展。

二、時間安排

*年3月26日至*年4月16日。

三、評議內容

群眾通過填寫效能建設評議表對黨委、政府的效能建設情況進行評議，并提出意見和建議。評議內容主要涉及依法行政、政務公開、工作效率和服務質量、廉潔自律等方面的情況（詳見附表）。根據群眾反映的問題進一步完善制度、規范程序、提高效率，促進機關工作人員進一步轉變工作作風，提高服務質量。

四、方法及操作程序

評議實行問卷式調查。采取集中評議與設立專項評議意見箱相結合的方法進行。

1、集中評議。按一定程序確定20?D50名服務對象，組織服務對象召開座談會對我鄉效能建設進行集中評議。服務對象填寫效能建設評議表后密封收回鄉效能辦集中拆封匯總。為確保評議結果公平、公正，被評議單位、人員不參加評議座談會。鄉效能建設督查組對“群眾評效能活動”實施全程監督。

2、設立專項評議意見箱。鄉效能建設督查組在黨政辦設立專項評議意見箱，并統一加鎖。專項評議意見箱統稱“效能建設意見箱”。相關工作人員向前來辦事的群眾發放評議表，群眾填寫后直接投入意見箱。督查組定期安排專人負責收集、匯總。

五、評議結果的使用

1、在一定范圍內公布評議結果。

2、對評議中征求的意見、建議和問題，由鄉效能辦及時反饋到相關單位，相關單位按要求限期整改，并及時將整改情況報鄉效能辦，鄉效能辦適時跟蹤督查其整改情況。

六、工作要求

1、加強組織領導。高度重視此次活動，主要領導親自參與、親自布置、親自檢查。認真研究方案，精心組織實施，力求取得實效，努力在辦事效率和服務質量上有大幅提升，并且形成工作的長效機制，堅決反對走過場、搞形式。

2、注重工作方法。

（1）旗幟鮮明地支持群眾表達意見，創造有利于群眾講真話、講實話的良好氛圍。注意正確引導群眾，努力形成群眾有序參與、客觀評價的良好局面，確保群眾評議的真實性。

（2）不要過分追求評議結果，重點是聽取群眾的意見和建議，把開展群眾評議的過程，作為檢驗成效、彌補不足、改進工作的過程。

（3）結合實際，大膽探索切實有效、具有特色的群眾評議的方式方法，并制定實施方案。