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2014年，在上級石化公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“以人為本管理，與時俱進創(chuàng)新”的思路，堅持“向內(nèi)挖潛、強化管理”的目標，創(chuàng)新工作思路、轉(zhuǎn)變工作作風，認真努力做好各項人力資源工作，促進公司進一步發(fā)展?，F(xiàn)將2014年人力資源工作情況具體總結(jié)如下：

一、切實做好編制體制改革

為適應(yīng)公司進一步發(fā)展，提高公司的生機與活力，我公司切實做好編制體制改革工作。一是制定規(guī)劃，認真執(zhí)行。按照有效控制員工總量、降低人工成本和提高人力資本回報率的目標制定規(guī)劃，下發(fā)各分公司認真執(zhí)行，嚴格控制員工總量，做好外部人才引進、內(nèi)部人才培養(yǎng)、富余人員退出等工作，以此促進職工隊伍建設(shè)，提高職工隊伍素質(zhì)，為公司發(fā)展夯實人力資源基礎(chǔ)。二是抓好組織優(yōu)化和機構(gòu)改革工作。按照“四定”工作要求，重新調(diào)整和規(guī)范崗位設(shè)置，科學(xué)合理定編定員；統(tǒng)一制訂并推行崗位說明書，為實施薪酬分配改革、建立科學(xué)的績效考核辦法奠定基礎(chǔ)；制訂工作標準，為公司推行標準化工作和綜合管理達標升級掃清障礙。

二、加強員工培訓(xùn)力度

我公司始終加強員工培訓(xùn)力度，通過培訓(xùn)不斷提高員工的綜合素質(zhì)，增強員工的政治思想覺悟與工作業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)工作崗位的要求，能夠完成工作任務(wù)，提高工作效率與工作質(zhì)量。一是建立培訓(xùn)制度。根據(jù)一線管理人員和一線操作工的不同特點，制定培訓(xùn)計劃，提高培訓(xùn)的有效性、時效性和針對性，嚴格按照培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)。二是注重培訓(xùn)的實效性。對公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負責人及加油站站長等生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)人員進行安全管理知識培訓(xùn)，嚴格落實持證上崗制度。對一線操作工進行計量培訓(xùn)，提高計量知識，規(guī)范計量操作。對窗口服務(wù)人員進行文明禮儀培訓(xùn)，提高服務(wù)品位，展示公司員工形象。三是加強對培訓(xùn)的管理，制定《員工培訓(xùn)效果反饋表》，由被培訓(xùn)單位和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填寫意見和建議，掌握培訓(xùn)情況，以利改進和提高今后的培訓(xùn)工作。通過加強員工培訓(xùn)力度，我公司基層員工學(xué)技能、比業(yè)務(wù)、增才干的風氣越來越濃，為提高自身素質(zhì)起到積極作用。

三、強化用工管理制度

在強化用工管理制度上，我公司一是把好員工入口關(guān)，在新員工招聘，把好學(xué)歷關(guān)、技能關(guān)，通過考試、面試篩選應(yīng)聘人員，做到擇優(yōu)錄取。二是抓好新聘員工培訓(xùn)，凡是新聘員工都要進行崗前培訓(xùn)和入職培訓(xùn)，一個月培訓(xùn)滿，經(jīng)考核，政治思想和業(yè)務(wù)技能合格，才能正式上崗工作。三建立內(nèi)部人才庫，全面記錄員工的基本技能、興趣與特長、價值取向、通過能力、培訓(xùn)與發(fā)展、績效和潛能等情況，將全體員工劃分為核心員工、骨干員工和普通員工三個層次進行有效的動態(tài)管理，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。

四、嚴控人工成本管理

在嚴控人工成本管理上，我公司在做好有效控制員工總量、降低人工成本的基礎(chǔ)上，建立人工成本目標管理機制，著重抓好兩項工作。一是建立企業(yè)各崗位的目標成本責任制，根據(jù)年初制定的效益指標，制定成本控制總額，自上而下層層分解各項具體指標，落實到部門、基層、班組和崗位。二是對企業(yè)人工成本實行目標管理，以企業(yè)人工總成本為目標，落實到所有的崗位，明確責任，最終控制的結(jié)果與工資收入掛鉤。

五、拉大激勵約束尺度

在拉大激勵約束尺度上，我公司一是深化薪酬分配，引入職務(wù)序列和技能序列工資，簡化工資單元，加大對公司核心層、骨干層員工的激勵力度，調(diào)整普通層員工的薪酬水平，合理確定績效工資占工資總額比重，增強激勵水平和效果。二是加強績效考核。根據(jù)各個崗位不同的工作內(nèi)容、工作要求，公司和各分公司制定了員工考核試行辦法。各加油站結(jié)合本單位的實際情況，制定了員工考核細則，按月對員工進行考核，并將考核結(jié)果與績效獎分配掛鉤，做到獎罰分明，管理到位。三是科學(xué)獎懲激勵，對通過崗位比武、技能大賽等脫潁而出的優(yōu)秀員工進行轉(zhuǎn)為正式工、提拔任用為干部、晉級工資等的獎懲激勵，以此調(diào)動員工工作的積極性、主動性，促進各項工作上新的臺階。

六、保障員工合法權(quán)益

我公司把保障員工合法權(quán)益作為建設(shè)和諧企業(yè)的一項重要工作切實抓緊抓好，以此穩(wěn)定員工隊伍，增強企業(yè)凝聚力。一是按國家《勞動合同法》等有關(guān)法律法規(guī)精神，與員工簽訂勞動合同，為員工辦理養(yǎng)老、公積金、醫(yī)療保險、失業(yè)及工傷婚育保險，還為每位員工投保人生意外險，增強員工的保險系數(shù)。二是執(zhí)行國家規(guī)定的勞動時間、休息時間、帶薪休假制度、年假制度和節(jié)假日加班費制度，切實維護員工的利益。三是積極改善基層員工生產(chǎn)生活條件，加強基層生活環(huán)境、文體設(shè)施、員工活動場所建設(shè)，增加員工的幸福工作指數(shù)。四是定期和不定期的舉行各種文體活動，豐富員工業(yè)余生活，陶治員工思想情操。五是關(guān)心員工身體健康，建立完善職業(yè)病防范和員工定期健康體檢制度體系，確保員工健康。

七、夯實人資基礎(chǔ)工作

為做好人力資源工作，提高員工隊伍素質(zhì)，增強團隊凝聚力，為推進公司各項工作深入發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益，我公司真抓實干，夯實人資基礎(chǔ)工作。一是認真學(xué)習(xí)，提高掌握國家政策法規(guī)的能力。我公司組織人力資源工作人員認真學(xué)習(xí)《勞動法》、《勞動合同法》等有關(guān)涉及員工切身利益的法律法規(guī)與政策規(guī)定，掌握這些法律法規(guī)與政策規(guī)定的精神實質(zhì)，使所做的人力資源工作符合國家法律法規(guī)與政策規(guī)定的要求，避免發(fā)生勞動爭議事件。二是熱情真誠，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。我公司牢固樹立服務(wù)意識，忠實履行職責，做到熱情真誠，把為員工提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)作為人力資源工作的第一要務(wù)和頭等大事，切實為員工服務(wù)好，不讓員工為這些問題操心，一心一意投入到工作上。三是在做好日常管理工作上下功夫，認真總結(jié)查找人資基礎(chǔ)工作的不足和漏洞，不斷完善各項程序和制度，提高工作人員的責任意識和業(yè)務(wù)水平，牢固樹立大局意識，促進人資各項工作再上新臺階。四是按照規(guī)定準確填報各類統(tǒng)計、社會保險報表，健全規(guī)范人員臺賬，確保員工信息正確。五是按照國家檔案管理要求，建好員工檔案，確保員工檔案規(guī)范，及時進庫保管好。

我公司認真努力工作，在人力資源工作管理工作取得了較好的成績，但是與上級的要求相比，還是存在一定的不足，需要繼續(xù)努力和提高。今后，我公司要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，以求真務(wù)實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項人力資源工作提高到一個新的水平，為公司的健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。