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一、向社會公示服務承諾的情況
1、各醫療機構要在醫院的顯著位置或新聞媒體公開承諾內容,公開舉報電話,自覺接受社會監督。
2、向社會作出鄭重承諾的情況。建立“醫院對社會、科室對醫院、個人對科室”的三級承諾機制。
二、廣為宣傳行業紀律
各醫療機構要通過在醫院內張貼公告、住院須知、簽訂不收送“紅包”協議等形式,宣傳拒收紅包、提成、回扣的八項規定。
三、加強宣傳,弘揚正氣
1、醫療衛生人員職業道德、行為規范和崗位職責的落實情況。
2、行風教育的情況。內容、形式。
3、組織發動“維護醫學圣潔,抵制不正之風”的倡議。通過報刊、媒體、網站等多種形式開展宣傳活動。
4、本單位每月兩次上報信息的情況(從6月份起)。
四、繼續實行醫療機構藥品集中招標采購,試行醫療設備、醫用耗材、試劑的集中采購,規范采購行為的情況
1、參加全省的統一招標和跟標采購工作,嚴格簽訂中標藥品合同,完成藥品招標采購目標任務的情況。
2、在簽訂藥品、器械材料等購銷合同時,與經銷企業簽訂《廉政合同》的情況,明確要求藥品和醫療器械生產、經營企業及其營銷人員不得以回扣、提成等不正當手段促銷。醫療衛生機構對給予回扣、開單費的生產經營企業,應予以曝光,停止其進藥權。
3、開展醫療設備、醫用耗材、試劑的集中采購工作的情況。推進進口和國產高價值醫療設備、醫用耗材和試劑集中招標采購工作。公立醫療機構采購100萬元以上的設備、儀器要報市衛生局審批。
五、嚴格規范收費的情況
l、嚴格規范醫療服務的收費行為的情況。探索開展單病種收費。
2、改革醫療機構內部財務管理。一是實行由醫療機構財務部門統一管理各科室收費和核算的制度。二是取消將承包科室經濟收入與醫務人員個人報酬直接掛鉤辦法。
六、建章立制的情況
1、是否建立科室一手抓管理、一手抓醫德醫風建設的“一崗雙責”制;是否建立醫德醫風承諾和職業道德考核制度和違反承諾的《處罰辦法》;是否建立醫務人員晉升職稱的行風一票否決制等;是否建立醫療機構及醫務人員廉潔行醫檔案,制定醫務人員的考核辦法。
2、推行醫療衛生單位的辦事公開制度的情況。一是實行醫療收費及藥品價格公示和查詢制度。開展服務必須明碼標價和公示,設立電子觸摸屏(滾動屏),方便患者查詢。二是推行醫療服務計算機管理系統。完善住院費用清單制,推行門診藥費清單制。
3、全面推行醫療衛生單位的規范化服務建設工作的情況。改善服務態度、提高服務質量、便民利民和推進規范化服務的情況。服務流程是否便捷。
4、對醫生的處方管理和定期審查、監督、通報的情況。
七、開展群眾民主評議行風的活動的情況
1、制定評議工作方案(不得原文照轉)。
2、聘請行風監督員的情況(名單、電話)。
3、本單位存在的主要問題。找準問題,歸納、整理并分析問題存在的原因。
4、開展問卷調查的情況。包括住院患者和本單位行風監督員的問卷調查。衛生行風的綜合滿意度是否達到90%以上。
5、行風整改的情況。
6、評議和總結的情況。
八、推進農村醫療制度改革,規范農村基層醫療機構的行醫行為的情況
1、推行新型農村合作醫療制度,緩解農民醫療負擔。
2、抓好農村醫療機構藥品集中配送工作的情況。
九、規范衛生執法行為的情況
1、執法中是否存在的執法觀念不強、執法為民意識淡薄、廉政紀律松弛以及執法不公、亂收亂罰、吃拿卡要、刁難企業影響經濟發展的突出問題,解決多頭執法等問題的情況(查投訴記錄)。
2、是否把加強對醫療機構和醫療服務行為的監督作為衛生執法的重要內容,依法強化監管。建立對醫療機構和人員執業行為的日常監管制度的情況;開展問卷調查的情況。
十、探索改革“以藥補醫”機制的情況
1、醫藥比例;
2、制定醫務人員用高超技術和誠信服務取得較高報酬的有效辦法。
十一、落實糾風工作責任制的情況
本單位研究行風和糾風工作的記錄、機構的建立情況。
十二、加強督查檢查的情況
查處醫務人員收受“紅包”、回扣、開單提成、亂收費的問題。