年公司信訪計劃
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2007年，我公司改革發展和維護穩定的任務相當繁重。切實做好信訪工作，對于實現企業戰略目標，完成xxx礦工作會議及公司提出的各項任務具有十分重要的意義。為實現我xxxx公司信訪工作新年新突破，現制定2007年信訪工作計劃。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十六屆六中全會精神,按照構建和諧礦區的要求,正確處理員工群眾提出的各類信訪事項,正確把握依法維護礦區和公司秩序和維護員工群眾合法世界秘書網版權所有,權益的關系,以保穩定促發展為目標,把為員工群眾辦實事、排憂愁、解疑難作為工作著力點，進一步發揮信訪工作在構建和諧礦區的作用，認真落實信訪工作責任制，最大限度地化解矛盾，為企業改革發展創造穩定的環境。
二、工作目標
1．堅實一個目標：引導依法上訪，解決重點信訪，減少越級上訪，控制集體上訪。
2．搞好二個服務服務全公司改革發展穩定大局；②服務廣大人民群眾。
3．完善三個機制：①完善層級管理機制；②完善信訪工作聯動機制；③完善政策配套機制。
4．堅持四項制度：①堅持領導接待日制度；②堅持信訪公開承諾制度；③堅持目標管理制度；④堅持誰主管、誰辦理和信訪情況通報制度。
5．做好五項工作：①搞好日常接訪，及時辦理來信，力爭辦結率達100%以上；②提高領導接待日批示件辦理質量，加快領導接待日批示的辦理節奏，做到事事有著落，件件有回函；③加強業務聯系，做到報表信息報送準確及時；④快速反應，及時準確地調處集體上訪和越級上訪；⑤繼續與有關部門配合搞好下訪，切實為信訪群眾排憂解難。
三、主要措施
（一）進一步深化信訪認識，切實加強對信訪工作的領導。嚴格按照《信訪條例》規定及國家政策、集團公司和礦上規定，本公司規定處理信訪問題，切實維護好員工利益，確保公司穩定。因此，公司信訪工作在深化認識的基礎上，加強對信訪工作的領導，努力做到以下幾點：
1．黨政一把手是信訪工作的主體，親自抓，帶頭抓信訪工作。
2．信訪工作小組定期分析研究信訪工作中的重大問題，保證工作到位。
3．對重大信訪案件，領導親自辦理，做到包調查、包協調、包處理落實、包穩定，對結案材料領導親自審查，簽字上報。
4．對突出的信訪問題實行“一個問題、一公文寫作名領導、一套班子世界秘書網版權所有,、一個方案、一抓到底。”的辦法，主動加以解決。
5．對信訪工作失職、瀆職行為，嚴格實行責任追究。
（二）進一步做好處信、接訪、協調等工作的基礎上，拓寬信訪工作領域，突出抓好信訪案件的自查自辦，信訪的調查研究和信息綜合反映三個重點，使工作不斷地創新，不斷地發展。
（三）進一步加強法制建設，大力推進信訪首任責任制和公開承諾制。
（四）進一步強化分級負責，歸口辦理的原則。
（五）進一步加大信訪條例的宣傳力度。
（六）進一步加強自身建設，努力學習，務實創新。
總之，2007年度我xxxx將繼續堅決解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創新，全面完成各項工作任務，為我xxxx經濟發展和社會全面進步做出新的貢獻。
