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今年1至5月，縣人民醫院各項工作在縣委、縣政府的正確領導和各級衛生行政部門的具體指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，按照2013年醫院工作的總體目標，著力服務水平和醫療質量的提高，著力加強人才隊伍建設、文化建設和信息化建設，統一思想，堅定信心，開拓進取，踏實工作，以“安全、質量、效率”為主題，以創建“三好一滿意”醫院為目標，持續改進服務質量，不斷強化醫療安全管理，努力提高工作效率，兩個效益明顯增長，完成了預期的各項目標任務。

一、各項主要指標運行良好

實現業務總收入1703萬元，與上年同比增長38.56%；門急診人次實現44486人次，與上年同比增長29.79%；出院病人數實現2081人次，與上年同比增長35.48%；社會滿意度不斷攀升，每月醫患滿意度達97%。

二、服務功能進一步完善，醫療服務能力不斷增強

我院著力加強基礎醫療設施建設，醫療服務功能不斷完善。一是投資114.9萬元添置四維彩超一臺，提高了診斷服務能力；二是新組建縣血液透析室，并于2013年4月19日正式投入使用，填補了我縣無血透室的空白，極大的方便了我縣廣大尿毒癥患者就醫，減輕了他們的就醫負擔，提高了他們的生活質量，得到了廣大尿毒癥患者的歡迎；三是投資20余萬元新開設的HIV實驗室于2013年元月投入使用；四是新組建了健康體檢中心，為我縣廣大健康體檢群眾提供了極大的便利。

三、整治活動初見成效，干部作風進一步轉變

按照省、市、縣的統一部署和要求，自2013年1月開始，在全院認真扎實地開展了集中整治影響發展環境的干部作風突出問題活動，醫院廣泛動員，精心部署，狠抓各階段工作落實，實施了“三帶頭，三要求，三轉變”：“三帶頭”即做到院領導班子帶頭、中層干部帶頭、共產黨員帶頭；“三要求”即要求全院上下認真學習領會《全縣集中整治影響發展環境的干部作風突出問題活動實施方案》，要求廣大醫護人員切實做好病人的服務工作、規范個人的言行舉止，要求對照整治重點，找準、認清各自存在的突出問題，自我整改；“三轉變”即轉變干部作風，轉變服務態度，轉變勞動紀律；并結合在全院上下開展了“七查七看”，向雷鋒、石秋杰同志學習和“整治干部作風，優化發展環境，創建三好一滿意”醫院大討論等活動，制定并鄭重向社會作出了《整治影響發展環境的干部作風突出問題活動公開承諾》，實行了一次性告知制度，并詳細編制并公示了相關服務事項一次性告知表，如《殘疾評定辦理一次性告知表》、《城鎮職工基本醫療保險慢性病辦理一次性告知表》、《農村醫保報帳窗口一次性告知表》和《城鎮職工/居民醫保報賬一次性告知表》等，同時并著重狠抓了勞動紀律、查崗查勤、突擊暗訪，開展了醫德醫風和職業道德和黨風政紀教育，各項活動和措施的實行，全院各科室的勞動紀律，工作作風有了很大改善，醫院窗口服務科室的服務態度也有顯著改觀，病人看病遇到的“生、冷、硬”問題得到了明顯改善，巧立名目吃、拿、卡、要和收受“紅包”等現象得到有效制止，服務質量和工作效率有了明顯提高。

四、著力民主科學管理，職工的向心力進一步增強

我院的民主管理、院務公開工作不圖形式重實效，認真按照院務公開的有關規定辦事，使廣大干部職工參與醫院管理，5月我院成功召開了縣人民醫院第五屆職代會第三次會議，會議討論通過了《醫院2013年度改革管理方案》、《縣人民醫院崗位競聘實施方案》、《縣人民醫院2013年勞務工作核算方案》和《醫院干部職工請銷假管理制度及各種假期待遇的規定》，報告并審議了上次職代會提案落實情況報告，醫院重大人事任免、重大事項安排、大額資金使用、大型設備采購等，都實行班子集體討論和決策，形成了職工參與民主管理、民主監督和充分發揚民主的良好氛圍。

五、著力人才隊伍建設，狠抓了人員素質的提高

為提高廣大醫務人員的整體素質，結合自身工作性質和醫院實際，一是高度重視人才培養，選派了7名醫護人員分別到市人民醫院、贛南醫學院一附院和中山醫科大第五附屬醫院進修深造，特別是選派專業技術人員到外省三甲醫院進修學習，是近10年以來的首次，增進了與周邊省、市醫院的技術交流，為今后醫院的持續發展搭建了一個良好的人際交流平臺；二是組織開展了靜脈留置針技能操作競賽和護理理論知識競賽活動，活動的開展是推進“三好一滿意”和優質護理服務活動的深入開展，提高醫護人員的整體素質的有力舉措；三是組織全體醫務人員舉行了一次衛生應急培訓，通過培訓進一步提高了廣大醫護人員應對突發衛生事件的救治能力和水平；四是成功組織舉行了慶“五四”青年節“放飛青春”文娛晚會和慶“5.12”護士節“天使情”演講賽，活動的開展多角度、多視角展示了新時期白衣天使奮發向上，不斷進取的精神風貌，表達了廣大醫務人員愛崗敬業，團結拼搏，與時俱進，燃燒自己，照亮別人，無私奉獻的風采，得到了廣大干部職工的廣泛支持和積極參與。

六、下一步工作打算

1、積極配合做好醫院整體遷建各項工作。

2、進一步強化基礎醫療設施建設，一是積極向上爭取資金組建醫院兒科；二是積極籌資添置一臺DR和一臺數控X光機。

3、繼續認真做好全縣免費體檢工作，盡最大能力確保我縣的城鎮職工（居民）能在限期內享受到免費體檢的優惠政策。

4、強化在崗人員的培訓，深入開展崗位練兵、技術比武和“三基”理論考試，組織好每月一次的業務知識講課。

5、認真做好集中整治影響發展環境的干部作風突出問題活動督查整改階段各項工作，針對查擺出來的突出問題，制定切實有效的措施。并狠抓各項措施的落實。

6、深入推進廉能風險防控機制建設。