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作為初次參加人壽保險新員,我既興奮又緊張。復雜心情來自對實現職業理想的欣喜,還包含著對能否勝任工作的擔憂。因此,我迫切地需要熟悉及了解這個新的工作環境、工作性質、特點、任務和要求，和向資深同事學習更有效的工作經驗和方法,進一步提升自己的全面素質,以便更快適應并融入這一新的大家庭當中，更好地履行作為一名客戶經理的職責，勝任這項工作。

今年月底參加了為期天的新員培訓，在課上我認真做筆記，積極回答老師提問的問題，課后提問消化，不但順利完成了培訓任務，培訓中我還能充分利用專業知識，在學習中融會貫通。并且在月底參加的第一、第二階段的基礎知識培訓與“快捷入門”培訓中我榮獲了“優秀學員”的稱號，那時的我心情是無比的激動，可也讓我明白了人無完人這句話的含義。孔子曾經說過：“學然后知不足”。只有通過不斷的學習，才能發現自身的不足之處，才能明確自己前進的方向，才能不斷改造自我，發展自我。

作為一名新的客戶經理我還存在著很多的不足之處，主要表現在以下幾個方面：

（一）通過這段時間的早會培訓，我有了不少收獲，但理論學習還不能持之以恒，運用理論分析解決實際問題的能力和水平還有待于進一步提高。今后要進一步端正學習態度，加強學習，提高認識，進一步探索學習方法，在理論深度上下工夫。全面提高自己的綜合素質。

（二）自信是一種動力，自信是一種希望，自信是成功的橋梁。自信，就好像人體的骨架一樣，缺少了自信，思想就衰弱；缺少了自信，人就成不了氣候。而我知道我這方面還是有欠缺的,有待進一步的加強。

（三）根據這幾個月來早會上同事們的工作經驗，結合自己所負責的網點的特點性質，針對性的對一些可培養的對象進行進一步的交流，在今后的實際工作中，要有決心、有信心地去克服各種各樣的困難，積極地想辦法，解決問題。多和同事們交流工作經驗，為自己進行充電。

作為一名客戶經理，我已經明確我所從事的工作的社會價值，并且為我所能創造的價值而感到無比欣慰和榮幸。因此，我將不遺余力地為廣大客戶提供更良好地服務。加強業務學習，把加強學習同提高工作能力結合起來，把積極進取和求真務實結合起來，把工作熱情和工作態度結合起來，運用到實踐當中去，扎扎實實地做好本職工作，不斷提高自身的綜合素質，為成為一名優秀的客戶經理奠定堅固的基礎。努力在平凡的崗位上作出不平凡的貢獻。