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根據市農機局《關于印發市2012年補貼機具質量調查監督工作實施方案的通知》文件的要求,進一步重視農業機械化質量工作的領導,提高認識農機化質量工作的重要意義,加大對農機產品和零部件的監管力度,整頓和規范農機產品市場秩序,嚴厲打擊各種制售假劣農資坑農害農的違法行為,切實維護農機消費者的權益,把放心農機下鄉,查處偽劣農機產品,公布投訴電話,接待來訪投訴機手,舉辦科普早市活動,加強農機技術培訓等工作,作為縣局整個工作的重要抓手,及時地為機手排憂解難,創造全縣良好的農機產品市場環境,維護廣大農機手的利益,促進我縣農業機械化又好又快發展。
一、提高認識,加強領導,落實相關措施。
縣局領導班子深刻地認識到農機產品的質量,農資市場秩序的好壞直接關系到農民的切身利益,關系到農業增產和農民增收,及時成立領導組織,以科學發展觀的思路,指導農機打假專項治理活動,切實維護廣大農機手的利益,采取相關措施,加強農機市場的監管工作,切實保障農機及零部件的質量,增強責任感。
為進一步鞏固多年來農機打假取得了大好成果,切實做到長效管理常抓不懈,減少和杜絕偽劣農機產品損農坑農事件的發生,為建設社會主義新農村服務。2012年初,縣局明確了在全縣范圍內開展對農機產品進行專項整治的工作方案。具體工作:一是與工商、質監等部門開展“紅盾”護農行動,協同做好農機產品質量整頓,不斷規范生產經營秩序;二是公布農機打假維權電話,根據抓好農機配件門市部和農機維修網點執法檢查,清理無牌無照和不合格網點15個,對生產假冒偽劣農機產品的網點予以堅決打擊和取締;三是在農忙前集中主要力量對農機產品進行專項檢查,發現問題及時查處,特別是對今年新購置的農機具進行了回訪調查,對于個別產品質量有問題的及時反饋到生產廠家,切實保護了農機生產、經營和使用者的合法權益;四是不斷規范全縣農機市場生產經營秩序,在整頓、清理、查處的同時建立長效管理制度,扶優治劣,確保農機打假落到實處。縣局分別在“3.15”和農機打假秋季行動期間開展農機產品質量執法檢查,查處假冒偽劣農機產品8起,進一步遏制了制售假冒偽劣的不法行為,切實維護了廣大農機消費者的利益。
二、舉辦科普早市,宣傳放心農機,使用優質農機,接受農民咨詢、投訴。
今年正月十六走太平、3.15等期間,縣局安排10名科技人員,在街心花園拉起橫幅,舉辦科普早市,設立咨詢服務點,熱情宣傳選購、使用放心農機、優質農機產品的方法。同時在活動中發放宣傳資料3000多份,接待280多位農民的技術咨詢,農民普遍反映這項活動以后繼續開展下去,受到廣大農機手的一致好評。農機產品質量投訴電話:;咨詢電話:。
三、組織力量會同工商、質監部門開展檢查、執法活動,使偽劣產品站不住腳,切實維護消費者權益。
縣局會同工商、質監部門重點檢查了10個農機農配銷售部門,出動執法人員24人次。在檢查中,重點宣傳農機、農配打假的重要性,要求經銷商以誠信經商,樹立商店品牌的信譽。
農機配件方面的產品質量是可行的,整個“三秋”大忙中少數機手投訴情況,農機手對經銷商的滿意度在不斷提升。而農機整機方面的質量在整個作業中得以顯現,久保田機動插秧機、收割機質量較好,即使出現一些小故障很快能排除,而今年新增的北京弗雷森的質量存在很多的問題,農民反映較為強烈,投訴不斷。
一年來開展的農機質量工作情況,促進了農機市場的健康和穩定,2012年將繼續努力,主要抓好以下幾個方面的工作:
1、加強對農機質量工作的領導,積極開展質量管理工作,強化法律意識,樹立法制觀念,促進質量監管。
2、加強服務意識,提高服務質量,切實轉變工作作風,深入了解農民需求,主動向企業反饋質量情況,促進產品質量的提高。
3、加強監管力度,重視農民的投訴,熱情接待,幫助農民解決實際問題,公正處理質量投訴事件,切實維護消費者的權益。