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2012年，在上級業務部門的大力支持下，我縣的補貼機具質量監督工作以監督農機產品質量為重點，以維護農業機械所有者合法權益為目的，圍繞全縣農機產品結構特點，加強農機質量監督管理，采取有效措施，開展農機產品質量調研，協調處理農機投訴案件，維護了各方的權益，促進了農業機械產品質量、作業質量、維修質量和售后服務水平的穩步提高。

一、具體做法

（一）成立組織，加強領導

根據《農業機械化促進法》和《農業機械監督管理辦法》等有關法律法規，及時成立組織，成立縣2012年補貼機具質量調查監督領導小組、各中心站人員。抽調專人負責全縣農機產品質量監督等工作，并安排楊立棟副局長專門負責此項工作，同時在各鎮中心站確定質量監督員共13名，負責接待受理農機質量監督，加強組織領導，落實工作責任，為全縣農機質量監督管理工作提供了組織保障。

（二）抓宣傳培訓，加強監督檢查

全縣各級農機部門把宣傳工作始終當作一項重要工作來抓，一是圍繞重點工作，加強農機工作的宣傳，充分利用媒體、網絡、電視、標語等宣傳工具開展多種形式的宣傳工作，為農機化的發展創造良好的氛圍。二是強化技術培訓工作，提高農機管理人員、技術人員、農機大戶、農機手及其它農機從業人員的整體素質，提高農機作業質量水平。三是強化監督檢查，在重要的農機大忙季節，特別是在“三夏”、“三秋”期間，組織專業技術人員，成立農機作業質量監督巡查隊，深入田間地頭，開展農機作業質量監督，保障農機作業質量。

（三）狠抓“三夏”、“三秋”重要農時農機的質量跟蹤調查工作

2012年，根據省市的安排，“三夏”、“三秋”期間，組織專業技術人員，開展農機質量特別是國家財政補貼機具的跟蹤質量調查工作。特別是在“三夏”、“三秋”期間，組織專業技術人員，由副局長楊立棟帶隊，深入鄉村，就大中型拖拉機、聯合收割機械進行了專題調查，促進全縣農機補貼質量跟蹤調查的全面開展。

二、存在的主要問題

一是農機質量監督管理缺乏政策。盡管這幾年，國家出臺了《農業機械試驗鑒定辦法》、《農業機械質量調查辦法》，《農業質量投訴監督管理辦法》等政策法規，在實際解決農機質量投訴中，農機監督管理人員只能通過協調進行處理，根本沒有具體的行政手段，協調起來，困難多，難度大，最后只能讓投訴者通過消協解決。另外，農機質量監督在農機質量檢查時，沒有政策依據，開展農機質量監督檢查，必須聯合質量監督和工商部門，沒有這兩個部門的配合，我們的農機產品質量檢查，沒有執法依據，也就無法執行，這是農機質量管理方面主要問題。

二是農機服務體系不健全。由于大部分農業機械歸農戶個人所有，農機中心站沒有經費來源，工作基本癱瘓，要讓縣級農機管理部門直接監督管理機手，難度較大，技術服務無法到位，造成部分區域無法監管，機具技術性能差，作業質量不高的問題，無人監管。

三是小型動力機械、農機配套機具組裝拼湊，機械零件不標準，質量差。機具零配件不是標準件，通用性差。

四是有些企業的“三包”服務質量差，售后服務網絡不健全，技術培訓不到位。當機具出現故障機手多次打電話，商家推廠方，廠方推商家，互相推諉、扯皮現象。同時機手沒有經過專門技術培訓，易造機械故障，作業質量不高。

三、對農機質量監督工作的建議

1、盡快出臺一個農機質量監督管理法律、法規，為農機質量監督管理提供一個行政執行依據。

2、加大資金扶持，為有效開展農機質量監督工作提供資金保障。

3、制定統一的農機作業質量標準，嚴格按標準開展農機作業質量監督檢查。

4、加強農機質量監督人員的培訓，提高農機質量監督管理人員的政策、法規和業務水平，更好地適應此項工作。

5、健全生產企業的“三包”服務網絡，提高服務質量。