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年上半年,在醫院領導的大力支持和我們自己不斷努力下,檢驗科發生了翻天覆地的變化,科室整體搬至新建的醫技大樓,這里實驗室布局合理,條件舒適。同時醫院還投入巨資,為我科添置了大量先進的檢驗設備,使我們的檢驗水平得到了很大的提升。目前我科的工作條件及儀器設施在本市同級的縣市醫院中首屈一指,我們都為之引以為榮。各種新型儀器的購入,不但能使我科室積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求,而且給醫院帶來了經濟效益,更重要的是提高了檢驗質量,增加了檢驗結果的可靠性,落實了醫院“以病人為中心,提高服務能力”的理念。
在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇于進取的精神,密切配合醫院改革的步伐,在工作中取得了一定成績,具體如下:
一、努力完成各項經濟指標。上半年共完成經濟任務187.5萬元,檢查人次37500人次,較去年同期增長50%;試劑耗材開支349668.8元,占收入的18.7%,較去年同期上升5%。
二、對病人服務態度明顯改善。我科門診每天平均接待病人80人次,工作較為繁瑣而細致,大家都嚴格執行查對制度,包括病人的信息、門診發票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,嚴把分析前質量控制關,病人對我們表現是滿意的。
三、勞動紀律明顯好轉。上班一般是提前五分鐘到崗,下班都略有延時,即使碰到晚來的病人也要做好交接班手續才下班,一改以前遲到、早退陋習。
四、注重檢驗質量,保證檢驗結果的準確性。規范了臨床檢驗室內質量控制,堅持天天做,同時積極參加湖北省臨床檢驗中心室間質量評價活動,在凝血、免疫、生化、血液、尿液、血型鑒定等六個項目評價中均取得了優異成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
五、加強與臨床溝通。上半年我科積極向臨床宣傳開展的新項目、新技術,共發出《檢驗與臨床通訊》4期,配合科教科完成院內各類培訓講座3次,同時科內積極加強自身業務培訓學習,堅持每月集中學習2次。
六、積極開展院感監測工作。從4月份起,每月對醫院各臨床科室進行空氣、物表、醫護人員手、消毒液及無菌物品等標本進行了監測,嚴格執行無菌操作,確保每一份監測標本的培養結果真實有效,其中空氣采樣培養48份,合格率89%;物表采樣培養48份,合格率91.6%;醫護人員手采樣培養45份,合格率95.6%;消毒液及無菌物品采樣培養45份,合格率100%;共采樣186份,總合格率達90%。
七、大力提倡成份輸血,確保臨床用血安全。上半年輸血科用全血3800ml,懸浮紅細胞56U,新鮮冰凍血漿150ml,單采血小板4個治療量,冷沉淀6.25u,普通血漿30755ml,懸浮少白細胞紅細胞741.5U,另外縣中醫院和鄉鎮醫院用紅細胞54.5u,血漿5105ml,成份輸血率達99.92%,同時嚴格執行輸血前檢查、不規則抗體篩查、血型鑒定及交叉配血等實驗的操作規程,嚴格執行并落實輸血適應癥,未出現一例因輸血引起的差錯事故和醫療糾紛。
八、建立并實施了急診檢驗制度和危急值報告制度。做到及時通知、及時報告、及時溝通,為病人的臨床診斷提供了強有力的證據,并贏得了診治時間。
九、順利完成了實驗室信息管理系統(lis)的建設。上半年在院領導的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和臨床科室溝通提供了極大的便利,提高了工作效率,促進了醫、檢、患三方的和諧。
總之,我科在上半年的工作中雖然取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡人意之處,在下半年的工作中我們將努力改進,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成下半年的各項任務。