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20*年，我社各項業務工作在省聯社及省聯社*辦事處的正確領導下，在銀監局和人民銀行的指導下，在各級黨政和社會各界的大力支持下，認真貫徹執行黨和國家的金融方針、政策，按照全省農村信用社工作會議精神，緊緊圍繞*辦事處《20*年業務工作指導意見》，以支農為重點，以效益為中心，大力組織資金，積極營銷貸款，努力清收盤活不良資產，處置變現抵債資產，全面加強信貸管理，規范實施“三信”工程建設，不斷完善綜合考核機制和內控制度建設，認真做好貸款五級分類等基礎工作，較好地完成了各項任務目標，推動了我社各項業務工作穩步健康發展。截止12月底，各項存款余額——萬元，較年初增加——萬元，完成市辦分配全年任務的——%，其中儲蓄存款余額——萬元，較年初增加——萬元，企業存款余額——萬元，較年初增加——萬元，保證金余額——萬元，比年初下降——萬元。各項貸款余額——萬元，較年初增加——萬元，存貸比為——%，貸款到期收回率——%；其中農業貸款余額——萬元，占全部貸款余額的——%，較年初提高——百分點。四級不良貸款余額——萬元，比年初下降——萬元，占比為——%，五級分類不良貸款余額——萬元，比四級分類提高了——百分點。全年實現各項收入——萬元，較*年增收——萬元，其中利息收入——萬元，較*年增收——萬元，中間業務收入——萬元，較去年同期多收——萬元，實現賬面利潤——萬元，考核利潤——萬元，分別較*年增加——%、——%。上繳各種稅金——萬元。

一、20*年業務工作簡要回顧

（一）積極組織存款，不斷壯大資金實力。面對競爭不斷加大的存款市場環境，進入*年我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來抓，積極倡導“在競爭中求生存、在競爭中求發展”的經營理念，采取“鞏固農村、拓展城鎮”的組織資金戰略，以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點，以農村和城鎮居民為切入點，以責任管理和強化考核為支撐點，大力拓展存款市場。一是按照辦事處一季度存款競賽活動要求，制定了存款競賽活動方案，并借助農民工返鄉過年和全省農村信用社存款突破3000億元、市辦突破200萬元的有利時機進行了廣泛宣傳發動，效果非常顯著，僅一季度全市各項存款比年初就增加了43669萬元；二是修訂完善了*年度綜合業務考核辦法及市場經理計酬辦法；三是加大了營業網點及市場經理自身存款考核力度。為提高門市服務質量和辦事效率，在全市所有營業網點全部推行了綜合柜員制，并以會計業務量筆數、現金收付量、存款增幅等計算當月報酬，增強了各個網點吸儲能力。四是做好以貸引存工作，引導市場經理攻存款大戶工作，針對客戶的不同采取了不同的便民服務措施、電話預約服務、上門服務、由此帶動了低成本存款的大幅度增長。

（二）信用站清理工作進展順利。按照省聯社及銀監局的通知要求，我社在認真做好宣傳和思想動員工作的同時，對全市的信用代辦站進行了調查摸底，根據自身情況，結合*實際，制定了合理、詳細的清退方案，在清理工作中牢牢把握文件中的清理原則、清理辦法和清理要求，積極穩妥地對60歲以上，代辦存款余額60萬元以下的代辦員進行了全面清理。截止12月底共清理201個，占比達54.80%。目前保留的186個代辦站全部改為支農信息員。

（三）開展“信用工程建設”，方便農戶（居民）貸款。為加快農村經濟的發展，增加農民收入，推進新農村建設，努力提高信用社經營效益，我社按照省聯社的要求于1月份制定并下發了《關于進一步做好信用評定工作的意見》，同時分配了任務，并要求把推廣農戶小額信用貸款、創建信用村鎮和貸款上柜臺、貸款五級分類有力結合起來。并把進展情況和工作質量納入綜合業務進行專項考核，實行按月考核、按季兌現。截止目前效果顯著，止12月末，已評定信用社6.4萬戶，信用村287個，信用鎮2個，占比分別為27%、32%、14%；共核發貸款證51860個，占全部農戶的61％，貸款授信總額9.15億元，實際發放貸款6.5億元，占農戶貸款的21％。在做好農村信用工程建設的同時，我社在*街道兩個社區組織開展了評定“信用居民”，創建“信用社區”活動，并取得了預定的效果。截止12月末，已為兩個試點居委會的988戶居民頒發了貸款證，授信額度達到2896余萬元，現已發放768戶，金額2142萬元，較好的解決了城市居民尤其是下崗失業人員再就業的資金困難，使不少下崗失業人員重新找到了工作崗位，擺脫了貧困，促進了社會的和諧發展。

（四）加強大額貸款管理，有效防范信貸風險。*年以來，我社按照省銀監局及省聯社部署，本著“優化存量、循序漸進、逐步壓回”的原則，對大額超比例貸款逐筆制定壓縮計劃并落實了責任人。截止12月末，共壓縮超比例大額貸款18400萬元，目前最大十戶貸款余額——萬元，占比——%。同時加大了對集團客戶、關聯企業、互保企業和交叉企業貸款管理工作，建立管理臺賬和風險管理月報制度，防止了信貸風險的發生。

（五）做好信貸管理工作，積極進行貸款五級分類。按照銀監局和省聯社關于貸款五級分類的要求，我社已對3月、6月、9月、12月末四個時點的貸款進行了全面的五級分類工作。12月末我社應分類貸款——萬元，分類結果為：正常貸款——萬元、關注貸款——萬元、次級貸款——萬元，可疑貸款——萬元，損失貸款——萬元，不良貸款占比——%，比四級分類提高了——個百分點。全面反映了我社信貸資產質量和風險程度。

（六）規范與盤活并舉，狠抓信貸風險控制。今年以來，我社堅持把清收不良資產作為重中之重的攻堅戰來打，提高到事關改革發展的政治高度來認識，當作信用社的“吃飯工程”來抓，樹立清收速度就是效益的觀念,圍繞票據兌付，結

合“村村清”工程，采取靈活、多樣、實用的清收措施，加大清收工作力度，確保了清收盤活不良資產的效果。截止12月末不良貸款余額——億元，占比——%，比年初下降——萬元。一是聯社領導高度重視。年初，為使清收盤活達到預期目的，聯社成立了以理事長任組長，分管主任為副組長，有關科室為成員的的清收領導小組，制定了清收盤活方案，把清收任務分解到社，明確了任務目標，掀起一個清收盤活的新高潮；二是嚴格落實責任，加大責任追究力度。聯社組織人員對近年來形成的不良貸款逐筆查明原因，分清責任，落實清收時間。對違規發放的責任貸款，實行每月只發生活費限期清收，對限期收不回的采取離崗清收，直至貸款收清為止；三是實行聯社班子成員及各科科長包社制度，對所包信用社清收盤活情況進行督導、幫促，聯社每旬將各社清收進度進行通報；四是積極開展清收盤活競賽活動，實行競賽任務目標與效益工資掛鉤，以推動競賽活動的順利開展。五是依法清收，積極與法院協調配合，加大了已訴未執結案件的執行力度。對有償還能力，賴帳不還的不良貸款，進一步摸底排查，對那些不講誠信，無視法律的貸款戶依法強制還款。全年共通過執行收回已訴貸款——余萬元，其中已置換貸款——萬元；六是完善機制，激勵清收。制定了切實可行的清收獎勵辦法,不論是內部人員，還是社會人員，實行清收一筆,獎勵一筆的辦法,誰清收、誰受獎，充分調動清收人員的積極性。七是加大不良貸款及抵債資產核銷力度，今年共核銷呆帳貸款——萬元,核銷抵債資產損失——萬元,處置抵債資產——萬元,抵債資產余額比年初下降——萬元。

（七）開拓創新求發展，中間業務工作取得新突破。

止20*年12月末，我社實現中間業務收入——萬元，比去年同期增加——萬元。其中支付結算類業務、保險類業務的手續費收入在全部中間業務收入中占較大比重。今年以來，保險類業務共計辦理了——筆，保費收入——多萬元，實現手續費——萬元；承兌簽發業務實現手續費——萬元；其它類、結算類等業務共實現收入——萬元。

回顧一年來的工作，我們雖然取得了一定的成績，但與省聯社的要求還有很大的差距，主要表現在：

一是由于*各家銀行競爭激烈，存款份額增幅緩慢。

二是信貸管理基礎薄弱，信貸人員守法經營合規操作的自覺性不夠。

三是不良貸款“前清后增”現象依然存在，對違規貸款責任追究力度不夠、不力。

四是由于受大額貸款壓縮、營銷力度不夠等原因導致存貸比較低。

針對以上存在的問題與不足，力爭在20*年工作中加以解決。