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衛(wèi)生局科學(xué)發(fā)展觀創(chuàng)新管理總結(jié)

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衛(wèi)生局科學(xué)發(fā)展觀創(chuàng)新管理總結(jié)

按照衛(wèi)生局黨委統(tǒng)一部署,我中心開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)從今年3月初啟動(dòng)后,目前已進(jìn)行到整改落實(shí)的后期收尾階段。在局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,我中心整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)圍繞推動(dòng)“規(guī)范、提升、拓展”三大工程推進(jìn)有序、深入進(jìn)展,取得明顯成效。下面將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:

一、堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,精心組織開(kāi)展每一階段、每一環(huán)節(jié)的工作

在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,我中心認(rèn)真貫徹局黨委的安排部署,緊緊圍繞主題、周密計(jì)劃、突出重點(diǎn),按照“規(guī)定動(dòng)作不走樣,自選動(dòng)作有創(chuàng)新”的要求,以強(qiáng)烈的責(zé)任、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、務(wù)實(shí)的態(tài)度、創(chuàng)新的精神,精心組織開(kāi)展每一階段、每一環(huán)節(jié)的工作。

(一)謀求部署求“精”,確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的良好開(kāi)局

學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)起點(diǎn)高不高、開(kāi)局好不好,對(duì)搞好整個(gè)活動(dòng)具有先決意義。為此,中心黨組高度重視,周密部署,超前謀劃,立于主動(dòng)。3月24日召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)后,中心班子緊密結(jié)合本單位工作實(shí)際,精心研究制定活動(dòng)《方案》,明確了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、方法步驟、活動(dòng)要求和工作進(jìn)度,并成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定了各自的職責(zé)。通過(guò)層層動(dòng)員,廣大黨員干部對(duì)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)重大意義的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高,投身活動(dòng)的自覺(jué)性進(jìn)一步增強(qiáng),學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)很快呈現(xiàn)出良好開(kāi)局。

(二)學(xué)習(xí)調(diào)研求“深”,夯實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的思想基礎(chǔ)

學(xué)習(xí)調(diào)研是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的起始階段,是保證整個(gè)活動(dòng)取得成功的基礎(chǔ)和前提。在這一階段,我們把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為首要任務(wù),制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,采取集中時(shí)間學(xué)、專(zhuān)家輔導(dǎo)深入學(xué)、黨支部專(zhuān)題學(xué)習(xí)三個(gè)層次。通過(guò)學(xué)習(xí),使我們對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵、實(shí)質(zhì)和要求理解更加深刻、領(lǐng)會(huì)更加全面,把握更加準(zhǔn)確,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性、主動(dòng)性更加增強(qiáng)。在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間我們組織各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)共14次(請(qǐng)局黨委領(lǐng)導(dǎo)上黨課二次、參加社區(qū)黨課二次、外出上海學(xué)次,向兄弟單位學(xué)次、單位中心組學(xué)習(xí)六次)。

(三)分析檢查求“準(zhǔn)”,精確聚焦提煉突出問(wèn)題

分析檢查是推動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)深化的重要環(huán)節(jié)。在這一階段,我們遵照“重在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、重在明確方向、重在自我提高”的原則,召開(kāi)各類(lèi)座談會(huì)十余次,對(duì)學(xué)習(xí)調(diào)研階段匯總梳理出來(lái)的意見(jiàn)、建議,認(rèn)真進(jìn)行分析歸納篩選,從中找出,影響和制約我中心衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展的重大問(wèn)題,形成了問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告。而后,黨支部根據(jù)找出的問(wèn)題,分別召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)和黨員民主生活會(huì)。生活會(huì)上,廣大黨員認(rèn)真對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的要求,查擺自身存在的問(wèn)題,深刻分析主客觀原因,并提出了整改方向,形成了坦誠(chéng)交流、民主團(tuán)結(jié)、銳意進(jìn)取的良好氛圍。

(四)整改落實(shí)求“實(shí)”,強(qiáng)化學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的效果

整改落實(shí)階段既是集中解決問(wèn)題的階段,也是出成果、見(jiàn)成效的關(guān)鍵階段。在這一階段,我們以分析檢查報(bào)告為依據(jù),對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題作了深入反思,認(rèn)真制定整改落實(shí)方案。在制定過(guò)程中,我們充分考慮到解決問(wèn)題的輕重緩急和難易程度,注重了針對(duì)性和可操作性,并多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行研究審議,力求方案更具科學(xué)性、可行性、操作性。制定了采取9項(xiàng)措施:一是加強(qiáng)班子建設(shè),提高執(zhí)政能力。二是以全面質(zhì)量管理為抓手,提高服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度。三是注重社區(qū)衛(wèi)生文化建設(shè),創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型單位”。四是繼續(xù)做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理,促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。五是努力做好2009年實(shí)事工程。六是切實(shí)做好非在編職工的管理工作。七是以課題研究為抓手,提升中心業(yè)務(wù)技術(shù)能力,做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。八是開(kāi)設(shè)“百姓健康講堂”、成立“社區(qū)健康管理實(shí)踐基地”、做好社區(qū)居民“六個(gè)一”工程。九是建立機(jī)制,加強(qiáng)培養(yǎng),造就高水平人才隊(duì)伍。

二、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織,有力促進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)深入開(kāi)展

領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)高度重視,都作為一項(xiàng)重大政治任務(wù),列入了重要議事日程,精心安排,周密組織,提高對(duì)上級(jí)決策部署的執(zhí)行力。認(rèn)真按照“用力做事、用心做事、用情做事”的要求開(kāi)展活動(dòng),做到了規(guī)定動(dòng)作高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,自選動(dòng)作有特色、有創(chuàng)新。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,強(qiáng)化責(zé)任。活動(dòng)一開(kāi)始,中心將此確定為“一把手”工程,“一把手”認(rèn)真履行第一責(zé)任人的責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo);其他領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持一崗雙責(zé),在抓分管工作的同時(shí)都能以結(jié)合學(xué)習(xí)深入活動(dòng)為載體,積極組織開(kāi)展。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制,形成了層層抓落實(shí)的工作格局。

(二)思想發(fā)動(dòng),貫穿始終。我中心始終堅(jiān)持把思想發(fā)動(dòng)、啟發(fā)自覺(jué)作為活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓,從一開(kāi)始就做到活動(dòng)每推進(jìn)一步,思想發(fā)動(dòng)就跟進(jìn)一步。在活動(dòng)的每一階段,都及時(shí)召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)或下發(fā)相關(guān)通知,對(duì)個(gè)別黨員認(rèn)識(shí)上有偏差的能及時(shí)糾正,及時(shí)加強(qiáng)教育引導(dǎo),使大家提高認(rèn)識(shí),克服松勁和厭戰(zhàn)情緒,扎扎實(shí)實(shí)搞好每個(gè)階段的活動(dòng)。

(三)聯(lián)系實(shí)際,緊扣主題。在活動(dòng)中,我們始終緊扣圍繞推動(dòng)“規(guī)范、提升、拓展”三大工程來(lái)學(xué)習(xí)、來(lái)設(shè)計(jì)、來(lái)展開(kāi)。學(xué)習(xí)調(diào)研階段,我們重點(diǎn)是如何改變存在制約我中心發(fā)展的“兩個(gè)現(xiàn)狀”來(lái)端正認(rèn)識(shí),更新觀念,解放思想,著力消除在科學(xué)發(fā)展上的模糊認(rèn)識(shí);分析檢查階段,我們認(rèn)真查找影響制約中心發(fā)展的突出問(wèn)題,深刻分析主客觀原因,明確實(shí)現(xiàn)中心科學(xué)發(fā)展的工作思路;整改提高階段,我們積極制定和構(gòu)建有利于中心科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,努力推動(dòng)工作上水平、上臺(tái)階。

(四)學(xué)習(xí)調(diào)研,緊密結(jié)合。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性,我們?cè)诮M織黨員干部學(xué)習(xí)時(shí),不是從書(shū)本到書(shū)本,而是要求大家?guī)е鴨?wèn)題學(xué)習(xí),在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上選好調(diào)研題目,找準(zhǔn)切入點(diǎn),把搞好學(xué)習(xí)與深入調(diào)研緊密結(jié)合起來(lái),在調(diào)研中加深對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解,以搞好學(xué)習(xí)促進(jìn)深入調(diào)研,以深入調(diào)研鞏固學(xué)習(xí)成果。學(xué)習(xí)期間組織班子成員外出學(xué)習(xí)四次,向上海同行學(xué)習(xí)與本區(qū)兄弟單位取經(jīng)。

(五)邊學(xué)邊改,注重實(shí)效。我們始終堅(jiān)持學(xué)以致用、邊學(xué)邊改,著力突出實(shí)踐特色,把聯(lián)系實(shí)際、整改問(wèn)題、求真務(wù)實(shí)、促進(jìn)工作,作為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們堅(jiān)持兩手抓,引導(dǎo)廣大黨員干部、醫(yī)務(wù)人員把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與抓好醫(yī)療救治工作緊密結(jié)合起來(lái),做到了活動(dòng)與工作“兩不誤”、“兩促進(jìn)”。行風(fēng)建設(shè)等重點(diǎn)工作中存在的問(wèn)題,有力地運(yùn)用活動(dòng)成果指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。在活動(dòng)時(shí)期里,我們?cè)谕瓿缮霞?jí)規(guī)定動(dòng)作外還為社區(qū)居民開(kāi)展設(shè)了:(1)成立了中華醫(yī)學(xué)會(huì)《社區(qū)健康管理實(shí)踐基地》。(2)建立百姓健康家園為老百姓提供“健康加油站”。(3)免費(fèi)開(kāi)展了百姓健康講座八次,已為老百姓服務(wù)500余人次。

三、堅(jiān)持解放思想、改革創(chuàng)新,學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得顯著成果

在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,我們立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊查邊改,把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的收獲貫穿于推進(jìn)中心工作的全過(guò)程。在抓好工作落實(shí)上有新舉措,在加強(qiáng)執(zhí)行力上有新提高,在破解難題上有新成效。

(一)樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展理念,在事關(guān)科學(xué)發(fā)展的重大問(wèn)題上形成共識(shí)。通過(guò)深入學(xué)習(xí)調(diào)研,廣大黨員普遍認(rèn)識(shí)到:科學(xué)發(fā)展觀是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想,是實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化和富民強(qiáng)省目標(biāo)的根本途徑,也是推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展必須堅(jiān)持的基本原則。為此,必須增強(qiáng)“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”意識(shí),齊心協(xié)力謀求科學(xué)發(fā)展;必須樹(shù)立“以人為本”意識(shí),堅(jiān)持“為民、利民、惠民”原則。不斷提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力和水平。必須增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),在吃透上情、把準(zhǔn)中心情況、了解民情的基礎(chǔ)上,以創(chuàng)新的思維謀劃工作,開(kāi)創(chuàng)衛(wèi)生工作新局面;必須增強(qiáng)“用力做事、用情做事、用心做事”意識(shí),加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)。

(二)找出影響制約我中心科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題,剖析出了產(chǎn)生問(wèn)題的主要原因,理清了發(fā)展思路。通過(guò)深入學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查,我們認(rèn)識(shí)到:我中心管理機(jī)制改革試點(diǎn)三年來(lái),雖然做了大量扎實(shí)有效的工作,中心的發(fā)展取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,但仍存在著五大方面影響和制約中心科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題。一是存在“一高二低”現(xiàn)象,即:年齡高、學(xué)歷與職稱低。二是職工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。三是公共衛(wèi)生服務(wù)能力相對(duì)薄弱;四是衛(wèi)生技術(shù)人才結(jié)構(gòu)性矛盾仍較突出;五是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)亟待加強(qiáng)。

經(jīng)過(guò)深入剖析,我們認(rèn)為產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因,從主觀和隊(duì)伍建設(shè)上看,主要是領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)展意識(shí)、全局意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié);從客觀上看,主要是衛(wèi)生投入不足、衛(wèi)生政策體系不完善、衛(wèi)生改革不到位。

(三)取得顯著成績(jī)

1、職工的凝聚力提高,解決了去年工會(huì)換屆不成功的難點(diǎn)。

2、服務(wù)口碑好轉(zhuǎn),通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)后,收到表?yè)P(yáng)信五封、錦旗三面。病人的有效投訴與去年同期比下降了80%。

3、門(mén)診業(yè)務(wù)量上升,09年5—7月門(mén)診業(yè)務(wù)量平均上升30%。

4、今年6月我中心被區(qū)委組織部評(píng)選為黨員志愿者活動(dòng)《優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)》。

四、存在問(wèn)題

上述五大方面影響和制約中心科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題,仍是存在,沒(méi)有徹底解決。我們的服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上老百姓的需求。

五、今后努力方向

服務(wù)的需求是沒(méi)有盡頭的。六個(gè)月來(lái),我中心學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)雖然取得了明顯成效,但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,對(duì)科學(xué)發(fā)展的認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步深化,落實(shí)整改措施的工作,還需進(jìn)一步抓緊;破解難題和創(chuàng)新體制機(jī)制才剛剛起步,衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展的實(shí)踐有待進(jìn)一步深入。因此,今后,我們努力做到以下四個(gè)方面:

(一)要提高學(xué)習(xí)能力,進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。我們不僅要深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),用專(zhuān)業(yè)知識(shí)武裝頭腦,而且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。不管學(xué)什么,都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來(lái),在實(shí)踐中善加利用,解決學(xué)習(xí)不夠重視,功底不夠扎實(shí),工作成績(jī)不明顯的問(wèn)題。要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,要通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識(shí)層次,增強(qiáng)做好本職工作的能力。

(二)要提高隊(duì)伍的工作能力,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)群眾的本領(lǐng)。新形勢(shì)下我們尤其要具有綜合分析研究的能力,能夠在復(fù)雜的人物和事件中透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,并根據(jù)事物的發(fā)展趨勢(shì),預(yù)測(cè)未來(lái)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,超前采取防范措施,把工作做在前面,掌握工作的主動(dòng)權(quán)。

(三)要提高工作的創(chuàng)新能力。隨著改革的不斷發(fā)展和深入,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作面臨的新情況、新問(wèn)題將會(huì)越來(lái)越多。如何結(jié)合本單位發(fā)展的需要,順應(yīng)形勢(shì)進(jìn)行不斷總結(jié)、鞏固、升華,是值得我們認(rèn)真思考的問(wèn)題。

(四)要提高自律能力,進(jìn)一步增強(qiáng)衛(wèi)生工作者的形象。我們的一言一行,不僅代表著個(gè)人,而且代表著黨的形象。要著力規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化崗位責(zé)任、行業(yè)自律制度。正確認(rèn)識(shí)自我,培養(yǎng)高尚的人格。

總之,我們要把深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為長(zhǎng)期任務(wù),作為一項(xiàng)永不休止的系統(tǒng)工程來(lái)抓,繼續(xù)抓好整改措施的落實(shí)工作,推動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)不斷取得新的進(jìn)展,全面加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè),以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài),努力把下一步工作做實(shí)、做深、做好,為提高人民群眾健康水平,做出更大貢獻(xiàn)!把胡總書(shū)記在十七大報(bào)告中提出“提高全民健康水平”目標(biāo),落實(shí)到工作實(shí)際中去。我們工作重點(diǎn)定位于立足社區(qū)、進(jìn)入家庭,切實(shí)做好社區(qū)居民健康“保護(hù)神”、“守門(mén)人”。從而來(lái)改變我中心在老百姓中不良形象。

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