前言：本站為你精心整理了房管局加快作風(fēng)建設(shè)總結(jié)區(qū)范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價(jià)值，我們的客服老師可以幫助你提供個(gè)性化的參考范文，歡迎咨詢。

按照《中共*市*區(qū)委*市*區(qū)人民政府關(guān)于在全區(qū)開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的實(shí)施意見》（甌委發(fā)〔20*〕33號）精神和區(qū)作風(fēng)辦關(guān)于“作風(fēng)建設(shè)年”各個(gè)階段的要求，我局緊緊圍繞“治庸、提速、增效”這一主題，進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢下我區(qū)房管隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真查找自身存在的突出問題，研究整改措施，落實(shí)整改責(zé)任，邊整邊改，建章立制,確保“作風(fēng)建設(shè)年”活動取得了實(shí)效，現(xiàn)將我局開展作風(fēng)建設(shè)年工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把干部職工的教育學(xué)習(xí)貫穿始終。自全區(qū)動員大會召開后，區(qū)房管局緊緊按照區(qū)委、區(qū)政府的總體要求，對作風(fēng)建設(shè)年活動進(jìn)行了具體安排和部署，局機(jī)關(guān)成立了作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并根據(jù)房管工作實(shí)際制定了實(shí)施意見。理清思路，明確目標(biāo)，緊緊圍繞“治庸、提速、增效”這一主題，以塑造“五型機(jī)關(guān)”為載體，注重領(lǐng)導(dǎo)帶頭“五個(gè)注重”和“五個(gè)表率”的目標(biāo)要求，大力加強(qiáng)解決“五大作風(fēng)”建設(shè)問題，著力把改進(jìn)作風(fēng)、提高能力、解決問題、健全機(jī)制作為作風(fēng)建設(shè)年活動的重點(diǎn)來抓。使局機(jī)關(guān)干部職工明白自身精神面貌和好的作風(fēng)對房管工作發(fā)展的重要性。從而把干部的思想行動統(tǒng)一到了區(qū)委、區(qū)政府的重大決策和重要部署上，干部的思想觀念有了新的轉(zhuǎn)變，全局上下形成了齊抓共管、合力推進(jìn)的良好工作格局。一是學(xué)習(xí)形式多樣。在學(xué)習(xí)中不走過場，見到實(shí)效，我局進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)每周一次的干部學(xué)習(xí)會制度和理論中心組學(xué)習(xí)制度，深化領(lǐng)導(dǎo)干部夜學(xué)制度,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、交流相結(jié)合。組織全局干部職工觀看《鄭九萬》電影，積極開展領(lǐng)導(dǎo)讀書月活動，結(jié)合各自工作實(shí)際，做到學(xué)以致用，談心得體會。確保學(xué)習(xí)人員、學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)內(nèi)容的三到位。每位班子成員根據(jù)學(xué)習(xí)所得分別寫了心得和體會，把思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)府的工作部署上來，使學(xué)習(xí)教育有了突破性的提高。二是在各個(gè)階段的學(xué)習(xí)不松懈。深入學(xué)習(xí)市區(qū)黨代會精神和深刻理解和把握市第十次黨代會提出的“第三次跨越”基本內(nèi)涵和把握推進(jìn)*作為創(chuàng)新型城市化主陣地的重要意義，深刻理解和把握“打造‘一城四區(qū)’，構(gòu)建和諧*”的發(fā)展思路。引導(dǎo)全局干部職工解放思想、更新觀念、理清思路，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，為我區(qū)全面小康社會消除各種思想障礙。三是深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會，準(zhǔn)確把握十七大基本精神。黨的十七次全國代表大會在10月15日召開那天，組織全局黨員和中層干部觀看開幕式，認(rèn)真聆聽書記的報(bào)告。多次組織干部以多種形式開展學(xué)習(xí)，把十七大作為領(lǐng)導(dǎo)干部夜學(xué)和理論中心組以及各學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。學(xué)習(xí)領(lǐng)會把握其報(bào)告實(shí)質(zhì)，把十七大精神貫穿于實(shí)踐之中，賦予貫徹落實(shí)。

二、營造氛圍、加強(qiáng)溝通，多渠道征詢意見促干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。作風(fēng)建設(shè)的好壞，由群眾說了算。我局把廣泛征求意見作為深化作風(fēng)建設(shè)年活動，推進(jìn)“千名科長下基層”活動的重要途徑和手段來抓，召開了不同規(guī)模、不同層次和不同對象的座談會，我局“一把手”親自率領(lǐng)有關(guān)科室負(fù)責(zé)人在全區(qū)13個(gè)鎮(zhèn)街道和一個(gè)開發(fā)區(qū)逐步進(jìn)行走訪，與群眾進(jìn)行面對面、背靠背的推心置腹，與群眾坦誠交換了意見，不僅收獲了寶貴的意見建議，同時(shí)也拉近了與群眾的關(guān)系。局其他領(lǐng)導(dǎo)班子和全局所有中層干部也組成五個(gè)走訪小組，分片劃區(qū)，深入基層，主動傾聽民意，切實(shí)使征求意見，實(shí)現(xiàn)了“六個(gè)延伸”、“五個(gè)聯(lián)動”、“四個(gè)重點(diǎn)”，“六個(gè)延伸”即向人大代表、政協(xié)委員延伸，向村居兩委和群眾代表延伸，向離退休老干部延伸，向行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員延伸，向物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人延伸，向服務(wù)對象延伸。突出“五個(gè)聯(lián)動”，即開通熱線電話、設(shè)立意見箱、發(fā)放征求意見書、走訪基層、召開座談會。著重“四個(gè)重點(diǎn)”，在征求意見的過程中，主要征求依法辦事、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量、工作效率、勤政廉政建設(shè)等影響房管事業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展、涉及群眾切身利益等方面的突出問題。目前，已發(fā)放征求意見表1000多份，召開座談會、意見懇談會50多次，對于群眾反映的意見和建議進(jìn)行及時(shí)歸納匯總，屬于職責(zé)范圍內(nèi)的，盡快研究整改措施，明確整改期限，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，抓好各項(xiàng)實(shí)事的落實(shí)，關(guān)注、督促、跟蹤，非職責(zé)范圍內(nèi)的，及時(shí)向有關(guān)部門反饋情況，以形成解決問題的合力，作到在思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，行動上深入群眾。

在本局機(jī)關(guān)內(nèi)部，召開了局領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會，“一把手”帶頭做自我檢查，開展批評與自我批評，自覺查找不足和差距，明確努力方向，并開展了局各科室之間的相互提建議活動和向全局廣大干部職工征集改進(jìn)作風(fēng)合理化建議活動。同時(shí)，我局在“*論壇”有關(guān)解放思想大討論的貼子十幾篇。梳理出的意見建議有助于我們明確工作方向、目標(biāo)，改進(jìn)工作方法，增強(qiáng)了集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和為民意識起著重要作用，從而在全局上下形成了敬業(yè)協(xié)作、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好工作氛圍。

三、傾心為民、開展特色服務(wù)，促使活動真正落實(shí)到為民服務(wù)實(shí)際工作中。為了突出服務(wù)理念，我局不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)方式。一是變坐等服務(wù)為主動服務(wù)，把服務(wù)平臺前移，讓群眾在家門口就能享受到快捷方便的房管服務(wù)。*房管所在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，在轄區(qū)逐村開展現(xiàn)場辦公，為百姓不出村就能享受登記、繳費(fèi)、領(lǐng)證一條龍服務(wù)，此舉深受群眾的歡迎和好評，今年以來，開展現(xiàn)場辦公，與群眾零距離的進(jìn)行交流溝通，已經(jīng)成為我們四個(gè)基層房管所為民服務(wù)的工作慣例逐漸推廣開來，做到了“哪里有需要，哪里就有他們的影子”。*、梧田房管所將服務(wù)觸角伸到邊遠(yuǎn)山區(qū)，分別在*村、*梅園新村開展現(xiàn)場辦公，對一些特殊原因不能到場辦理的村民，開通綠色通道，為他們提供上門服務(wù)。直屬房管所做活服務(wù)文章，在潘橋鎮(zhèn)屏山村開展現(xiàn)場辦公時(shí)作到事先通知、對老弱病殘的當(dāng)事人實(shí)行送證上門服務(wù)、對經(jīng)濟(jì)確有困難的當(dāng)事人酌情給予減免有關(guān)費(fèi)用、對登記件實(shí)行限時(shí)辦結(jié)、對日常受理的急件，在當(dāng)事人電話預(yù)約申請后，提供單獨(dú)上門服務(wù)，收到良好的效果。

二是解群眾所難，辦群眾所需。針對澤雅人民辦理產(chǎn)權(quán)總登記要到十幾公里以外的*房管所受理的情況，我局急群眾所急，想群眾所想，做群眾所需，積極克服人手嚴(yán)重不足的困難，從*房管所抽調(diào)人員，在澤雅鎮(zhèn)人民政府便民服務(wù)中心設(shè)點(diǎn)受理產(chǎn)權(quán)總登記。時(shí)值臺風(fēng)“韋帕”期間，*張阿婆家是“屋外下大雨，里屋下小雨”，我局人員了解到這一情況后，組織人員為張阿婆義務(wù)修繕房屋，讓困難家庭感受到黨和政府的關(guān)懷，切實(shí)改善了黨群關(guān)系。

三是加大政策宣傳，爭取群眾支持。利用可利用的宣傳領(lǐng)域，利用可利用的時(shí)機(jī)，我們依托社區(qū)、村居廣泛開展房管政策法規(guī)的宣傳，最大可能地爭取群眾對政策的理解和支持。今年我們除了世界住房日來臨之際，在區(qū)政府西廣場舉辦房管知識業(yè)務(wù)咨詢活動外，時(shí)值酷暑期間還在新橋、梧田、郭溪、*的中心位置設(shè)攤設(shè)點(diǎn)，抽調(diào)科室業(yè)務(wù)骨干接受群眾咨詢，現(xiàn)場免費(fèi)分發(fā)白蟻滅治藥物。在走訪基層過程中，不忘帶上便民小冊子，把政策送到村、送到戶。我們還通過在各村委會宣傳欄或方便群眾閱讀的地方張貼與群眾生活密切相關(guān)的房管政策法規(guī)宣傳告示，把辦事流程、辦事要件、辦事期限等向村民公開，切實(shí)保障了群眾的監(jiān)督權(quán)、知情權(quán)和參與權(quán)。

四是使焦點(diǎn)難點(diǎn)問題得到有效突破。我區(qū)歷史遺留產(chǎn)權(quán)因前置條件不具備一直不能確權(quán)辦理，成了我區(qū)群眾意見集中的難點(diǎn)焦點(diǎn)問題，為此，我們積極與土地、規(guī)劃等有關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，積極創(chuàng)造條件，兼顧依法行政和為民解憂，為化解難點(diǎn)問題研究摸索出了一條路子，為梧田街村、北村、塘東村、*羅勝村、景山將軍橋村等地部分歷史遺留產(chǎn)權(quán)的確權(quán)提供了可行的依據(jù)，消除了群眾的心頭之憂，贏得了群眾的贊美之辭。

四、強(qiáng)化整改措施、建章立制，鞏固作風(fēng)建設(shè)年所取得的成效

針對查找出的問題及收集到的意見，我們找準(zhǔn)群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，堅(jiān)持邊整邊改，并提出整改方案，制章立制，推出了切合實(shí)際，富有特色的五項(xiàng)便民承諾制度。一、產(chǎn)權(quán)辦理快捷便利。一是產(chǎn)權(quán)登記再提速，初始登記辦理時(shí)間從15個(gè)工作日再次縮短為12個(gè)工作日，即產(chǎn)權(quán)人到當(dāng)?shù)胤抗芩芾碇掌?開具產(chǎn)權(quán)受理收件收據(jù))12個(gè)工作日即可領(lǐng)到產(chǎn)權(quán)證；二是交易辦理無午休，局房產(chǎn)交易窗口推出中午不休息，全日制對外受理房產(chǎn)交易件，并且上午上班時(shí)間提前半小時(shí)，即8：00開始上班。開啟”綠色通道”，對急需辦理產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)權(quán)人實(shí)行特事特辦，并在三個(gè)工作日辦理完畢。此外，凡是70歲以上老人和行動不便者因身體等方面的原因，不能親自來辦理的，只要撥打當(dāng)?shù)胤抗芩?辦理初始登記)或局房產(chǎn)交易中心(辦理交易登記)預(yù)約電話，由工作人員上門辦理相關(guān)手續(xù)。二、住房保障加速推進(jìn)。繼續(xù)加大廉租住房保障力度，做到“應(yīng)保盡保”。調(diào)整提高租賃住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，全年保障戶數(shù)達(dá)到58戶；開展住房困難家庭經(jīng)濟(jì)適用住房申購工作；落實(shí)首批經(jīng)濟(jì)適用住房25套，并確保年內(nèi)入住。三、咨詢熱線暢通無阻。咨詢熱線暢通無阻，上班時(shí)間開通房產(chǎn)咨詢服務(wù)熱線88585960及投訴熱線88529732，安排專職人員接聽群眾有關(guān)房產(chǎn)業(yè)務(wù)方面的咨詢和投訴，做到事事有回音。四、房屋安全”陽光鑒定”。*區(qū)房屋安全鑒定辦公室在辦事要件、辦事流程、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及危房鑒定結(jié)果在當(dāng)?shù)毓镜幕A(chǔ)上，同時(shí)將房屋安全鑒定結(jié)果在*房管網(wǎng)站上。五、白蟻滅治無休日。區(qū)白蟻防治站實(shí)行滅治白蟻沒有休息日制度，并設(shè)立蟻害接聽熱線電話88503551，雙休日、節(jié)假日均安排人員值班，在接到群眾的房屋蟻情報(bào)告后，高峰期7天內(nèi)，平常2天內(nèi)立即組織人員上門處理。對于烈軍屬、低保戶、三無老人、殘疾人等弱勢群體，還將適當(dāng)減免防治費(fèi)用。

總之，我局在這次作風(fēng)建設(shè)年活動中是真抓實(shí)干，富有成效。我們認(rèn)真查找出了存在的突出問題及具體表現(xiàn)，深入剖析了主要原因或根源，制定了了整改措施，制定了相關(guān)的規(guī)章制度，出臺了政策。重要的是使全局干部職工牢固樹立終身學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。一是干部綜合素質(zhì)明顯提高。深化了對干部作風(fēng)建設(shè)活動重要性的認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部的開拓創(chuàng)新意識，使干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)及班子的凝聚力、干部的向心力更進(jìn)一步得到提高。二是干部服務(wù)意識明顯增強(qiáng)。針對當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)方式和內(nèi)容有了擴(kuò)充，辦事效率進(jìn)一步提高。三是工作節(jié)奏明顯加快。通過活動的開展，增強(qiáng)了廣大干部的大局意識、責(zé)任意識和發(fā)展意識。在全局上下營造想干事、敢干事、能干事、干成事的濃厚氛圍，在干部職工中形成心齊、氣順、勁足、風(fēng)正的生動局面，從而推進(jìn)快速、健康、和諧的社會發(fā)展。