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今年是我區(qū)深入實(shí)施“*”規(guī)劃承前啟后的重要之年，區(qū)僑辦（僑聯(lián)）在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級僑務(wù)部門的支持下，以黨的*、*三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，進(jìn)一步凝聚僑心、匯聚僑智、發(fā)揮僑力，始終保持在全市、全省乃至全國僑務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)地位，各項(xiàng)工作取得了新成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，拓展僑務(wù)工作新亮點(diǎn)，在助推經(jīng)濟(jì)、社會(huì)事業(yè)發(fā)展中更加奮發(fā)有為

1、以僑務(wù)合作平臺為依托，助推海歸企業(yè)發(fā)展。繼去年?duì)幦∈S辦為海歸企業(yè)--津通國際工業(yè)園授牌為“華僑華人專業(yè)人士江蘇創(chuàng)業(yè)基地”后，區(qū)僑辦僑聯(lián)利用僑務(wù)信息、人才、項(xiàng)目等為津通服務(wù)，促進(jìn)海歸人才落戶*，落戶津通，促進(jìn)了津通的發(fā)展。同時(shí)積極向上級部門推薦，促使津通于今年3月份，被國僑辦掛牌成為全國首家“華僑華人專業(yè)人士中國創(chuàng)業(yè)示范基地”，國僑辦副主任任啟亮和常州市委書記范燕青為津通揭牌。“華僑華人專業(yè)人士中國創(chuàng)業(yè)示范基地”的成功創(chuàng)建，拓展了我區(qū)僑務(wù)工作的新亮點(diǎn)，為*在更高層次、更廣范圍內(nèi)吸引海外人才回國創(chuàng)業(yè)提供了一流的載體和平臺。

2、以全國僑務(wù)工作會(huì)議為依托，展示*新風(fēng)貌。4月1日，“全國僑務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場會(huì)（常州段）”在我區(qū)召開，130多名全國各級僑辦主任參會(huì)。如此規(guī)模、級別的全國性僑務(wù)工作會(huì)議在江蘇召開還是第一次。為充分利用此次會(huì)議召開的良機(jī)，展示*發(fā)展的無限魅力。區(qū)僑辦（僑聯(lián)）積極向上級部門宣傳我區(qū)僑務(wù)工作的亮點(diǎn),爭取會(huì)議到我區(qū)召開，并認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保會(huì)議取得圓滿成功。與會(huì)代表實(shí)地察看了津通國際工業(yè)園和湖塘花東社區(qū)的僑務(wù)工作，并給予了高度評價(jià)。這是一次加深了解、增進(jìn)友誼的相逢，更是一次展示*日新月異發(fā)展新風(fēng)貌的盛會(huì)。

3、以僑務(wù)資源整合為依托，引進(jìn)國外環(huán)境整治項(xiàng)目。今年2月，經(jīng)澳大利亞澳中集團(tuán)金凱平主席的介紹，澳大利亞維多利亞州州長約翰·布倫比帶領(lǐng)政府代表團(tuán)以及澳大利亞維多利亞州環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)精英代表團(tuán)首次訪問*，就*西太湖環(huán)境的治理與*區(qū)政府達(dá)成合作意向，簽署了“環(huán)境整治項(xiàng)目”備忘錄。在區(qū)僑辦（僑聯(lián)）的牽頭服務(wù)下，今年6月澳洲都市系統(tǒng)在中國設(shè)立的首個(gè)辦公室，在區(qū)西太湖生態(tài)休閑區(qū)管委會(huì)正式掛牌成立，澳洲都市系統(tǒng)在對西太湖規(guī)劃進(jìn)行了為期二十天的實(shí)地考察、研討以后，于8月30日召開了首次工作組會(huì)議，就西太湖水環(huán)境整治工作與我區(qū)有關(guān)部門進(jìn)行了深入探討和交流。12月8日，澳洲都市系統(tǒng)西太湖工作組專家對我區(qū)編制的《西太湖水環(huán)境整治規(guī)劃》進(jìn)行評估研討，形成外部評估報(bào)告，提出了生態(tài)修復(fù)和開發(fā)方案的建議。

4、以僑務(wù)聯(lián)誼活動(dòng)為依托，協(xié)助香港常州商會(huì)成立。為籌備成立香港常州商會(huì)，區(qū)僑辦（僑聯(lián)）廣泛聯(lián)絡(luò)*籍香港同胞、在*投資的香港企業(yè)家代表等，經(jīng)過充分醞釀，18名資深人士加入了商會(huì)。

5、以僑心有愛工程為依托，積極捐助汶川大地震。汶川大地震發(fā)生后，區(qū)僑辦（僑聯(lián)）積極行動(dòng)起來，廣泛號召、引導(dǎo)僑界人士參與抗震救災(zāi)，涉僑企業(yè)捐贈(zèng)金額超過千萬元，有的還捐贈(zèng)物品到災(zāi)區(qū)。海外華僑華人也踴躍為災(zāi)區(qū)捐款捐物，澳大利亞華人陳杰捐款10萬元，旅英華人周海舟、留美博士湯國才等也積極捐款捐物。區(qū)僑辦（僑聯(lián)）的6名工作人員也捐款8000多元，譜寫了一曲眾志成城、僑界有愛、無私奉獻(xiàn)之歌。

二、堅(jiān)持服務(wù)發(fā)展，增強(qiáng)引智引資新實(shí)效，在助推科技興區(qū)、人才強(qiáng)區(qū)建設(shè)中更加奮發(fā)有為

1、積極參與全區(qū)重大招商活動(dòng)。區(qū)僑辦（僑聯(lián)）充分發(fā)揮僑務(wù)資源的優(yōu)勢，積極聯(lián)系客商，邀請三十多位重要客商參加了3月27日“接軌大上海投資環(huán)境說明會(huì)”和4月12日“*（深圳）投資環(huán)境說明會(huì)”。精心籌劃，牽線洽談項(xiàng)目，在深圳招商會(huì)上促使鄒區(qū)鎮(zhèn)華日升集團(tuán)和飛利浦公司簽屬意向協(xié)議。

2、積極組織*籍海外人才家鄉(xiāng)行活動(dòng)。這是*首次組織*籍海外人才回鄉(xiāng)，為確保確保他們能夠參加活動(dòng)，區(qū)僑辦（僑聯(lián)）走訪留學(xué)生眷屬，提前三個(gè)月就與*籍海外人才進(jìn)行溝通、聯(lián)系，還在《*日報(bào)》上對參與活動(dòng)的海外人才項(xiàng)目進(jìn)行了專欄報(bào)道?？萍冀?jīng)貿(mào)洽談會(huì)期間，組織*籍海外人才積極參與我區(qū)的科技人才資本對接暨重點(diǎn)項(xiàng)目簽約活動(dòng)，并達(dá)成了10多項(xiàng)合作意向。

3、積極舉辦了“相聚*共謀發(fā)展20*海外人才創(chuàng)業(yè)論壇”。這是*首次舉辦海外人才創(chuàng)業(yè)論壇，并要作為*的品牌繼續(xù)舉辦。在20**科技經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)上，區(qū)僑辦（僑聯(lián)）共邀請了近百名海外人才參加此次活動(dòng)。為確保活動(dòng)取得圓滿成功，區(qū)僑辦（僑聯(lián)）精心謀劃，結(jié)合*產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際，篩選項(xiàng)目，編印科技人才資本對接項(xiàng)目書發(fā)放給企業(yè)。在“相聚*共謀發(fā)展20*海外人才創(chuàng)業(yè)論壇”上，海外精英、風(fēng)投創(chuàng)投機(jī)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)載體、企業(yè)代表等相聚一堂，相互探討謀發(fā)展，交流合作求共贏。

4、積極投身“創(chuàng)新投入推進(jìn)年”活動(dòng)。3月19—20日舉辦了“牽手高校僑聯(lián)服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新”的活動(dòng)，為我區(qū)提升產(chǎn)業(yè)層次、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)服務(wù)。由省僑聯(lián)主席郁美蘭帶隊(duì)的南京大學(xué)、東南大學(xué)的科研人員一行20多人，來*開展服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)。市委常委、區(qū)委書記沈瑞卿親臨會(huì)議致歡迎辭并作了*情況介紹。在洽談會(huì)上，專家們介紹了機(jī)械、環(huán)保、新材料等方面的多個(gè)科研成果，10多家企業(yè)表示出濃厚的興趣，雙方就項(xiàng)目引進(jìn)、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)前景進(jìn)行了面對面的交流、洽談。為充分利用高校僑聯(lián)的人才、項(xiàng)目優(yōu)勢，促使創(chuàng)新投入更有成效，增強(qiáng)企業(yè)與高校的聯(lián)系。區(qū)僑辦（僑聯(lián)）于10月22日組織我區(qū)12家企業(yè)到南京，與南京大學(xué)、東南大學(xué)的專家、教授再次進(jìn)行面對面的交流，并有5家企業(yè)在材料和電子方面取得了新的收獲。

5、積極聯(lián)絡(luò)海內(nèi)外留學(xué)人員。區(qū)僑辦（僑聯(lián)）先后與二十幾名海外留學(xué)生以通電話、電子郵件、信件及和眷屬聯(lián)系等方式進(jìn)行溝通，宣傳*巨變，培育*情懷，加強(qiáng)信息交流，服務(wù)企業(yè)發(fā)展。留學(xué)生回家鄉(xiāng)，區(qū)僑辦（僑聯(lián)）必定進(jìn)行拜訪，并安排他們參觀*高新區(qū)、經(jīng)發(fā)區(qū)、中心城區(qū)等地，感性認(rèn)識*發(fā)展的魅力。通過努力，海外留學(xué)生主動(dòng)為我區(qū)引資引智工作不斷深入。*籍荷蘭留學(xué)生宣小紅邀請荷蘭飛利浦集團(tuán)研究院周江博士一行來*參觀考察，旅英華人周海舟帶領(lǐng)英國客商一行十人來*洽談合作事項(xiàng)等等。區(qū)僑辦（僑聯(lián)）主動(dòng)參與落戶*的海歸人才的服務(wù)工作，舉行海歸人才聯(lián)誼等活動(dòng)，了解他們在*的創(chuàng)業(yè)、工作、生活等情況，對他們遇到的問題及時(shí)向有關(guān)部門反映，解決他們的后顧之憂。

6、積極服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)。根據(jù)基層需求，利用僑務(wù)資源優(yōu)勢，邀請?zhí)﹪腥A總商會(huì)常務(wù)會(huì)董丁文志先生參加了橫林鎮(zhèn)第二屆(中國•常州)國際地板博覽會(huì)活動(dòng)。丁先生在開幕式上作了的發(fā)言，并表示非常愿意為家鄉(xiāng)的發(fā)展貢獻(xiàn)一點(diǎn)綿薄之力。同時(shí)積極為有關(guān)鎮(zhèn)、企業(yè)海外招商引資、招才引智活動(dòng)做好服務(wù)工作。

三、堅(jiān)持以人為本，豐富為僑服務(wù)的新內(nèi)涵，在爭創(chuàng)情暖僑心品牌活動(dòng)中更加奮發(fā)有為

1、“四季四送”品牌活動(dòng)更求實(shí)效。冬送溫暖：春節(jié)前，走訪慰問困難僑眷共29人，并給他們送去了慰問品和困難補(bǔ)助金，讓困難歸僑僑眷過上了祥和的春節(jié)；組織機(jī)關(guān)工作人員和僑界政協(xié)委員捐款，為夕陽紅康樂中心購買了6臺全自動(dòng)洗衣機(jī)，并與老人一起聯(lián)歡。新年伊始，在凌光耀副區(qū)長帶領(lǐng)下，走訪慰問了我區(qū)投資興業(yè)的部分僑港澳資企業(yè)及受雪災(zāi)的僑屬企業(yè)共20家；春送健康：五月份組織衛(wèi)生、計(jì)生、法律等工作人員走進(jìn)津通國際工業(yè)園，為落戶的150名海歸人才、高層次管理人員免費(fèi)體檢，為入住企業(yè)的外來工進(jìn)行醫(yī)療、計(jì)生、法律咨詢。為服務(wù)僑企，服務(wù)新市民，為構(gòu)建和諧新*而努力；夏送清涼：5月19日，本著為僑服務(wù)的宗旨，舉辦了《勞動(dòng)合同法》研討會(huì)，邀請了市勞動(dòng)局監(jiān)察支隊(duì)隊(duì)長、政策法規(guī)處洪濤處長作了專題講座。區(qū)僑聯(lián)委員、政協(xié)僑聯(lián)界別組及部分僑港澳資企業(yè)家共40人參加了講座，提高了僑界人士依法維護(hù)勞資雙方合法權(quán)益的認(rèn)識和水平；秋送親情：進(jìn)一步加強(qiáng)與僑港澳資企業(yè)的聯(lián)絡(luò)，主動(dòng)為他們提供服務(wù)。在中秋國慶來臨之前，舉辦“迎中秋慶國慶”三胞眷屬座談會(huì)。積極引導(dǎo)僑企參與*“五大年活動(dòng)”，推薦有影響的僑企參與上級部門開展的爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。組織部分涉僑企業(yè)代表、僑聯(lián)委員、政協(xié)僑界委員外出考察學(xué)習(xí)，增強(qiáng)僑的凝聚力。

2、信訪接待工作依法細(xì)致。今年，我們共受理海外僑胞、港澳同胞和歸僑僑眷、港澳同胞眷屬的來信來訪9件（次），積極參與港資企業(yè)經(jīng)濟(jì)糾紛的調(diào)解處理。根據(jù)“適當(dāng)照顧”的僑務(wù)方針，依法妥善解決，做到件件有回應(yīng)，事事有落實(shí)，努力為僑排憂解難，辦結(jié)率達(dá)100%，切實(shí)維護(hù)了歸僑僑眷的合法權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定。

四、堅(jiān)持創(chuàng)建工作，增添社區(qū)僑務(wù)工作新氣象，在掌握僑情動(dòng)態(tài)、人才調(diào)研活動(dòng)中更加奮發(fā)有為。

1、深入開展社區(qū)僑務(wù)創(chuàng)建工作。湖塘鎮(zhèn)社區(qū)僑務(wù)工作在“全國社區(qū)僑務(wù)工作示范單位”的基礎(chǔ)上，加大了綠色社區(qū)的建設(shè)力度，今年又獲得國僑辦“全國五五普法僑法宣傳角示范點(diǎn)”的榮譽(yù)稱號。我區(qū)橫林鎮(zhèn)、橫山橋鎮(zhèn)在達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上開展創(chuàng)建市級社區(qū)示范單位的活動(dòng)。牛塘鎮(zhèn)和前黃鎮(zhèn)申報(bào)市級社區(qū)僑務(wù)工作達(dá)標(biāo)單位。10月底，組織社區(qū)僑務(wù)工作達(dá)標(biāo)、示范單位的部分人員到廈門學(xué)習(xí)有關(guān)社區(qū)僑務(wù)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新僑務(wù)工作思路，增強(qiáng)創(chuàng)建工作力度。我們鼓勵(lì)有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報(bào)示范單位，讓僑務(wù)走進(jìn)社區(qū)、融入社區(qū)，讓僑務(wù)工作更好地為社區(qū)服務(wù)，使得“僑為社區(qū)，社區(qū)為僑”系列活動(dòng)開展得有聲有色。

2、基礎(chǔ)僑情普查工作順利開展。為進(jìn)一步掌握我區(qū)僑情動(dòng)態(tài)，促進(jìn)全區(qū)僑務(wù)資源的可持續(xù)發(fā)展，定于7月份為僑情普查月，深入基層，對全區(qū)僑情動(dòng)態(tài)進(jìn)行普查。在區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)工作例會(huì)上，對各鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)干部布置了全區(qū)僑情普查工作任務(wù)，具體安排僑情普查的各項(xiàng)工作，強(qiáng)調(diào)僑情普查的重要意義，要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量按時(shí)完成。普查工作開始后，僑辦僑聯(lián)又多次深入基層，了解、指導(dǎo)僑情普查工作，同時(shí)要求各鎮(zhèn)借僑情普查的契機(jī)，更好地完善基層僑務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)。

3、海外人才調(diào)研工作如期完成。今年五月份開始，我們正式開展落戶*海外人才的調(diào)研工作，先后召開包括落戶*的海外人才、有關(guān)企業(yè)代表在內(nèi)的座談會(huì)三次，了解我區(qū)對海外人才的需求及海外人才在*的創(chuàng)業(yè)狀況，并到蘇州高新區(qū)就人才政策進(jìn)行學(xué)習(xí)和取經(jīng)。撰寫了《對我區(qū)海外人才的服務(wù)與思考》的調(diào)研報(bào)告，指出了我區(qū)海外人才隊(duì)伍建設(shè)方面存在的問題，提出了解決問題的對策和建議。

五、堅(jiān)持內(nèi)外宣并重，加強(qiáng)聯(lián)誼引導(dǎo)服務(wù)功能，在提升*形象、展示僑界風(fēng)采中更加奮發(fā)有為。

1、加強(qiáng)僑務(wù)工作宣傳，提升部門影響力。堅(jiān)持辦好《*僑訊》。《*僑訊》發(fā)行量300份，每季度一期，目前正在發(fā)行第八期；每逢重大僑務(wù)活動(dòng)，我們都聯(lián)合*電視臺、*日報(bào)等新聞媒體進(jìn)行報(bào)道，全年《*日報(bào)》上涉僑活動(dòng)信息有30條，*電視臺涉僑活動(dòng)新聞?dòng)?5條，通過宣傳，僑務(wù)工作越來越得到全區(qū)各界的重視；積極參與上級僑網(wǎng)的信息報(bào)送，全年撰寫僑務(wù)信息60條,分別發(fā)表在“常州僑網(wǎng)”、《常州僑訊》、“江蘇僑網(wǎng)”、《江蘇僑訊》和“中國僑網(wǎng)”上，提高了部門在僑務(wù)系統(tǒng)中的知名度。

2、增強(qiáng)宣傳工作的針對性和宣傳的深度。我們多措并舉，拓展領(lǐng)域，加大*海外宣傳力度，提升*在海外的形象，推進(jìn)海外華人華僑與我區(qū)的經(jīng)濟(jì)科技文化合作交流。在澳大利亞默爾本華人中發(fā)行量廣、影響力大的《澳洲僑報(bào)》上定期刊載我區(qū)的重要新聞，在美國《僑報(bào)》、《歐洲時(shí)報(bào)》上專版介紹*，展示*良好形象，讓海外了解*、走向*。

3、積極參與上級僑務(wù)部門組織的征文比賽，多角度、多層次宣傳*。5月，我們組織了全區(qū)41所學(xué)校，600多名學(xué)生參加了全國“第九屆華人小學(xué)生作文大賽”，獲得一等獎(jiǎng)6名，二等獎(jiǎng)30名，三等獎(jiǎng)78名，區(qū)僑辦（僑聯(lián)）獲得了組織獎(jiǎng)。7月，組織了全區(qū)僑界人士參加常州市“改革開放三十年”征文比賽，有兩人獲二等獎(jiǎng)。

4、積極邀請和熱情接待各方友人。區(qū)僑辦（僑聯(lián)）充分發(fā)揮服務(wù)聯(lián)誼功能，圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，邀請招商團(tuán)隊(duì)來*考察，其中有：長江實(shí)業(yè)集團(tuán)執(zhí)行董事趙國雄一行6人來*洽談投資事項(xiàng)；歐中互動(dòng)聯(lián)合會(huì)主席格勒諾夫一行3人到我區(qū)就國際飛艇生產(chǎn)基地一事進(jìn)行考察；美國硅谷一行3人來我區(qū)考察，并與我區(qū)常州駿馬建材有限公司就有關(guān)無線電方面的有了合作意向；美國蘇浙滬代表團(tuán)一行8人來我區(qū)考察；專程趕赴上海接待美國西雅圖中華總商會(huì)一行10人，著重介紹*的投資環(huán)境；廣州市政協(xié)港澳委員會(huì)代表團(tuán)霍啟山等港澳客商30余人到*考察；香港俊和集團(tuán)考察*高新區(qū)一商住樓項(xiàng)目的開發(fā)和*經(jīng)發(fā)區(qū)西太湖生態(tài)休閑區(qū)有關(guān)項(xiàng)目的開發(fā)；圍繞推介*文化，積極開展文化交流，其中有：美國加州圣克拉拉大學(xué)代表團(tuán)一行16人來*參觀學(xué)習(xí)；澳大利亞澳中集團(tuán)在區(qū)僑辦的牽線下，與*日報(bào)社成為友好合作單位；法國圣雷米·奧諾雷市文化副市長蒂尼率法國怡黎園文化協(xié)會(huì)來我區(qū)考察園林建設(shè)、城區(qū)規(guī)劃、教育文化；積極開展僑務(wù)系統(tǒng)交流，增進(jìn)合作友誼，上海市僑辦主任崔明華率領(lǐng)的上海市僑商會(huì)代表團(tuán)來我區(qū)參觀考察，并得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的親切會(huì)見，雙方表示共同把僑務(wù)工作做好，為兩地發(fā)展多作貢獻(xiàn)；由浙江省僑辦黨組書記、主任王曉峰率團(tuán)的浙江省僑務(wù)系統(tǒng)一行30人，在省僑辦黨組成員、紀(jì)檢組長侯永蘭的陪同下來我區(qū)考察學(xué)習(xí)；由松江區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、區(qū)僑辦主任、僑聯(lián)主席程瑜帶隊(duì)的僑辦僑聯(lián)系統(tǒng)一行38人來*考察，并在湖塘花東社區(qū)就社區(qū)僑務(wù)工作開展了座談交流。還熱情接待了阿根廷知名僑胞江福清、美國僑胞湯國才等回鄉(xiāng)探親。通過聯(lián)誼涵養(yǎng)僑務(wù)資源，提升了僑務(wù)工作水平，為僑務(wù)工作的可持續(xù)發(fā)展注入了活力。

六、堅(jiān)持隊(duì)伍建設(shè)，提升機(jī)關(guān)人員的綜合素質(zhì)，在加快推進(jìn)僑務(wù)事業(yè)發(fā)展中更加奮發(fā)有為。

結(jié)合開展三年的“效能建設(shè)”活動(dòng)，“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng)以及“深入解放思想，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”活動(dòng)，我們切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，工作效能和服務(wù)水平有新提高。

1、注重理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)、全面貫徹落實(shí)黨的*、*三中全會(huì)精神，是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期僑務(wù)組織的重要任務(wù)。我們結(jié)合僑務(wù)工作實(shí)際，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，抓好組織實(shí)施。我們還不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，把個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)、通讀文件與專題研討結(jié)合起來，有計(jì)劃、分專題組織集中學(xué)習(xí)，開展形式多樣的學(xué)習(xí)交流和研討活動(dòng)，努力提高學(xué)習(xí)效果。

2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。全體機(jī)關(guān)人員能嚴(yán)格執(zhí)行“四牌一欄”、“五個(gè)嚴(yán)禁”規(guī)定。按照從簡化辦事程序、主動(dòng)深入基層、依法維護(hù)僑益等幾個(gè)方面向社會(huì)公開承諾的要求，認(rèn)真落實(shí)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、要求，力求讓每位涉僑人員滿意。全體人員都能積極投身效能建設(shè)，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，不斷提高綜合素質(zhì)。認(rèn)真開展各類爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，積極參加“勤政、廉潔、三服務(wù)”競賽、創(chuàng)建文明單位等活動(dòng)，以創(chuàng)建促進(jìn)各項(xiàng)工作。做到凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有章可循，凡事有據(jù)可查，凡事有人監(jiān)督，增強(qiáng)了單位的戰(zhàn)斗力、凝聚力和向心力。

區(qū)僑辦（僑聯(lián)）按照年初制定的目標(biāo)，搶抓機(jī)遇，自我加壓，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，取得了一定的成效，但與上級和區(qū)委、區(qū)政府的要求相比，還存在著一定的差距：一是組織網(wǎng)絡(luò)不健全。組織網(wǎng)絡(luò)的健全是開展僑務(wù)工作的基礎(chǔ)，要逐步建立、健全我區(qū)基層僑務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)；二是機(jī)關(guān)人員能力水平還有待提高。僑務(wù)工作主要是涉外工作，每年接待的人員來自世界各地，存在著觀念、文化、科技、生活方式等多方面的差異，因而對我們在歷史知識、文化宗教、生活背景、禮儀接待等方面的要求較高，要注重社會(huì)交際能力的提高；三是聯(lián)系制度不夠完善。僑務(wù)資源的缺乏迫使我們工作要主動(dòng)，要積極主動(dòng)聯(lián)系、聯(lián)絡(luò)各方友人，尤其是重點(diǎn)“四有人物”。要定期和海外僑團(tuán)僑社進(jìn)行聯(lián)系，增進(jìn)相互間的交流，加深相互間的友情，從而加強(qiáng)雙方的合作力度。針對存在的問題，我們要勇于面對，迎難而上，爭取把明年工作開展得更富有成效。