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某社區2009年上半年度工作總結2009年上半年，*班子在街道黨工委的正確領導下，緊緊圍繞2009年工作計劃和目標，團結、協作、務實、創新，做出一些成績，也留有一定缺憾，其具體情況如下：

一、腳踏實地、但求成效。

1、繼續強化班子學習氛圍，提增社區工作者政治素質和業務能力，班子中有三人參加社區工作者考試，有3人在讀成人本科和大專，有一人成為預備黨員；繼續營造班子的快樂氛圍，使每個社區工作者都能在工作成效中體驗自身價值的愉悅；繼續倡導彈性工作機制，使社區工作者的每天8小時發揮最佳的能量，從而有效維系社區每天開門14個小時。

2、嚴格按照上級工作要求，不折不扣完成民政、退管、勞保、衛生、治安等各條線工作任務。除此以外，還額外完成全國勞動力市場抽樣調查，預收27扇樓道防盜門安裝款，推動“鎖芯防盜圈”免費安裝，定時進行價格宣傳，建立“消費與維權”專欄，參與太湖太白蓮活動等等。

3、認真處置社區各類矛盾，盡最大可能滿足居民各類需求。強化接待、走訪等掌握民情機制，不斷關注、研究、解決社區的新情況、新問題、新矛盾。半年以來，共處理調解案件45起，處理來信來訪事情3起，處理突發公共事件2起。

4、運用“服務同盟會熱線”平臺，打造社區居民十分鐘便民圈，與同濟醫院、友聯衛生所、郵政儲蓄所、友聯物業公司等單位緊密合作，共建共贏，初步形成了“515”生活服務圈。半年以來，有關“全天候服務”的投訴事件只一起，且馬上獲得有效的處理。

5、做實事是硬道理。上半年度，完成實事三樁：一是大規模修剪樹枝，二是呼吁建設公交亭，三是整治59幢、72幢衛生死角。余下的友新路425號道路改造問題將在7月份解決。

6、多方面開辟就業渠道。最大可能籌集崗位，引導社區失業人員合理就業、遷就就業，把金融危機在*社區的影響降到最低。上半年以來，社區一共介紹35個崗位，有效解決居民就業25人，有效引導居民創業6人。

二、營造社區和諧氣氛、增添居民幸福指數。

1、做大、做實、做活“居民會客廳”，保證社區活動室大門敞開14小時；鼓勵、支持居民到社區活動室舉辦生日、婚嫁等慶祝活動；為喜歡aa制的群體提供聚會場所和硬件設施；為居民的互動提供一切便利條件。

2、為“幸福聯盟”30個團隊提供硬件乃至資金的支持。合理安排社區內外活動的場所和時間，讓“幸福聯盟”團隊每個成員的笑聲充斥社區。三月份，改組交誼舞協會，改變協會活動機制和收費模式，使得天天早舞人數大幅度增長。

3、在保障社區居民經常性、多樣性、規模化的活動前提下，精心組織諸如乒乓、象棋、戲曲、舞蹈、歌詠等比賽和表演活動，并通過活動，強化“以社區榮而榮”的公共精神，強化志愿者隊伍的奉獻功能，造就了唐寅蔚、任惠英等先進志愿者人物。

4、引導居民互動。組織居民旅游4次，累計參與人數逾300名；鼓勵并支持居民自發的近郊旅游。

5、嚴格執行社區自治章程。上半年以來，我們召開居民代表大會一次，議事會2次，評議會1次、懇談會3次、聽證會1次，協調會2次，“幸福聯盟”會議6次，社區所有重大問題的決策，都體現了百姓的意志，強化了以黨組織為領導層，居民代表大會為決策層，議事會為智囊層，居委會為執行層、幸福聯盟為推動層的社區民主自治格局。

三、發揮示范社區作用，爭當全國社區建設和發展的排頭兵

1、以互動為先導、以管理和服務為基礎、以信息傳播為手段來爭創全國和諧示范社區。當前，創建報告已做成多媒體，電子臺帳以打印成冊，萬事具備，只等檢查。

2、創建“全國社區工作者聯誼會”博客圈，與*網、*qq群、*電子信息屏遙相呼應，形成一主三副的數字化平臺，既提增社區各條線工作“含金量”，又為轄區百姓架設互動的橋梁，還為政府領導提供了直觀“民生”的窗口。

3、培育“草根”領袖和“草根”文化，將社區奇人軼事、百姓喜怒哀樂，規模、形象、生動地展現在*網，讓全國人民都能知曉、了解、并羨慕*百姓的幸福生活。

4、重視網站和蘇州新聞媒體的共振作用。上半年以來，形成有關*社區的電視、報刊報道共計30次，再現了一大批先進文明人物。

四、存在的不足

1、居民組長分布不勻稱。有的小區組長多，有的小區組長少。組長少的小區工作力度相對薄弱。

2、友新路425號的道路改造至今沒落實。

3、社區活動室人多雜亂，沒能做到人多秩序。

4、“居民至上”的理念和成效形成轄區居民太過依賴社區的格局，我們暫時還不能精確掌控居委會的“有所為有所不為”。

5、還不能有效解決車庫出租所引發的一系列環境衛生問題。

6、還沒能有效培養出*網的管理人才。