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時光如梭,輝煌的200*年很快就走完了一半,在上級及公司的正確領導下,在全體員工的同心協力、團結奮戰下,這完成全年光榮而艱巨的生產任務中作出了各自應有的貢獻。回顧機線班半年的工作,總結經驗,以勵再戰。
機線班裝機這一塊,是固話通信產品完成的最后一道工序,是將產品交付用戶使用的直接窗口。面對激烈競爭的市場,面對公司起步發展的各種困難,面對正在逐步健全的管理機構、流程,無形中給我們機線班的工作提出了更高的要求。我們機線班發揚不怕苦、不怕累的奉獻精神,發揚啃硬骨頭精神,發揚一切為了發展的愛崗敬業精神,發揚顧全大局、團結奮戰的精神,一舉勝利地打完上半年的戰斗。截止6有底,上半年完成總裝機量3572部,及時排除來自各方因素造成的用戶障礙1536件。受理用戶各種服務740件,發展用戶200多戶。
回顧半年來的工作,使人精神振奮,信心百倍。曾一度因部門間的配合問題,部門個別人業務暫不嫻熟造成的流程不暢問題,前期工程工作粗糙、不到位造成的遺留問題,以及有待與用戶面對面協調解決的問題,甚至還有對工作不認真、不負責,人為造成的后期問題和矛盾,都集中到最后一道工序。使機線班的裝機工作非常被動、非常困難,效率受到了極大的制約。使能裝一部電話的工作,將要付出裝5—10部電話的代價。同志們受不了了,心灰意冷了。原從電信過來的個別意志不堅定的同志,開始后悔了感覺到工作如此的難如此的累,大家的情緒非常波動不穩。在關健的時候,班組管理及時加強,組織學習,解決實際問題,增強團隊凝聚力和犧牲精神,使同志們認識到:沒有退路,發展才是硬道理。前途是光明的,道路是曲折的,既要有堅定的信念,又要有頑強的斗志。
走完了上半年,還有更加艱巨的的任務等待著我們。我們機線班一定要總結經驗,吸取教訓,堅決克服不足之處,在裝機的同時,大力發展用戶,做好收取欠費等各項工作,力爭把各方面工作搞的更好,把全年任務堅決完成。
⒈克服工作中的畏難情緒,發揚連續作戰的工作作風。
⒉堅決徹底解決工作不夠細致、耐心的不良習慣。
⒊繼續加強顧全大局通力協作的思想認識和實際表現。
⒋積極參與公司及市場部布置的各種營運任務,為完成全年任務爭當一流創佳單位。