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同志們：

為進(jìn)一步推動(dòng)全市民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開(kāi)展，經(jīng)市糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組同意，今天我們召開(kāi)全市政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)建議反饋大會(huì)，向各縣區(qū)、各參評(píng)單位反饋2500份征求意見(jiàn)建議卡和今年以來(lái)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”、舉報(bào)電話等渠道反映的群眾意見(jiàn)建議，安排部署下一階段的評(píng)議整改工作。剛才，*同志宣讀了市糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于20*年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)群眾意見(jiàn)建議征集情況的通報(bào)》，下面我講幾點(diǎn)意見(jiàn)。

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的緊迫感和責(zé)任感

近年來(lái)，我市的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作在各級(jí)黨委、政府和參評(píng)部門(mén)的共同努力下，取得了明顯成效。特別是去年的評(píng)議工作，從方案制定、問(wèn)卷測(cè)評(píng)、結(jié)果、問(wèn)題整改、督導(dǎo)檢查，到年終綜合考核，做到了精心組織，科學(xué)安排，環(huán)環(huán)相扣，有條不紊。各部門(mén)和行業(yè)針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了有力度、有深度的整改，收到了很好的效果，群眾的滿意率明顯提高，受到市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。問(wèn)卷測(cè)評(píng)結(jié)果先后與市委組織部、市文明委、市廉潔自律辦公室、市政府目標(biāo)考評(píng)辦等部門(mén)進(jìn)行了銜接，駐漯垂直單位的評(píng)議結(jié)果向其上一級(jí)管理部門(mén)進(jìn)行了通報(bào)，評(píng)議成果得到了充分運(yùn)用。政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的開(kāi)展，對(duì)轉(zhuǎn)變政府職能、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高行政效能、深化政務(wù)公開(kāi)，推進(jìn)依法行政和規(guī)范化服務(wù)等方面發(fā)揮了積極的作用，有力地推動(dòng)了部門(mén)和行業(yè)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，對(duì)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。

根據(jù)《*市20c年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》的安排，今年6月份，市政府糾風(fēng)辦通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)建議卡、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”和舉報(bào)電話等方式，對(duì)53個(gè)政府部門(mén)和25個(gè)公共服務(wù)行業(yè)廣泛開(kāi)展了征求意見(jiàn)建議活動(dòng)，共征集意見(jiàn)建議和案件線索3525條。從征集到的情況看，一些部門(mén)和行業(yè)存在的問(wèn)題仍十分突出，特別是與人民群眾切身利益息息相關(guān)的民生問(wèn)題反映比較強(qiáng)烈。群眾反映的問(wèn)題已向大家作了通報(bào)，具體的意見(jiàn)和建議還將反饋給各有關(guān)部門(mén)和行業(yè)，這里我不再具體講了。這些問(wèn)題的存在，不僅損害了人民群眾的切身利益，也影響部門(mén)和行業(yè)自身的形象，更影響黨和政府在人民群眾心目中的地位。因此，各參評(píng)部門(mén)要高度重視自身存在的問(wèn)題，一定要站在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的緊迫性和重要性，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，把問(wèn)題整改工作同當(dāng)前全市開(kāi)展的“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)問(wèn)題整改進(jìn)一步提高部門(mén)和行業(yè)的行政效率和服務(wù)水平，切實(shí)維護(hù)群眾的根本利益。

二、正視問(wèn)題，完善措施，認(rèn)真抓好評(píng)議整改工作

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)，不僅僅在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出建議，更重要的在于解決問(wèn)題，建立長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)部門(mén)和行業(yè)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)走上良性發(fā)展的軌道。今年征集到的3525件意見(jiàn)建議，集中反映了群眾對(duì)各參評(píng)部門(mén)和行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)狀況的真實(shí)評(píng)價(jià)，對(duì)幫助部門(mén)和行業(yè)找準(zhǔn)問(wèn)題、整改問(wèn)題、推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的深入開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。各參評(píng)部門(mén)和行業(yè)要按照《*市20*年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》的要求，認(rèn)真梳理和歸納、分析問(wèn)題存在的原因，制定方案，分解責(zé)任，切實(shí)抓好整改工作。

一是端正態(tài)度，正視存在問(wèn)題。總體來(lái)說(shuō)，今年收集到的群眾意見(jiàn)建議，歸納起來(lái)主要是反映部門(mén)和行業(yè)有法不依、執(zhí)法不公、推諉扯皮、效率低下、亂收濫罰、吃拿卡要、強(qiáng)制消費(fèi)、搭車(chē)收費(fèi)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，以及因監(jiān)督不到位造成的不作為、亂作為等現(xiàn)象。各參評(píng)部門(mén)和行業(yè)要從思想上高度重視群眾提出的意見(jiàn)和建議，本著有則改之，無(wú)則加勉的誠(chéng)懇態(tài)度，正視自身存在的問(wèn)題，端正態(tài)度，認(rèn)真加以解決。

二是采取措施，認(rèn)真整改存在問(wèn)題。對(duì)評(píng)議中群眾反映出來(lái)的問(wèn)題，要認(rèn)真梳理歸納整理并進(jìn)行深入的研究剖析。對(duì)于個(gè)性問(wèn)題，要逐條逐件加以整改，能馬上解決的要立即解決，一時(shí)難以解決的要積極創(chuàng)造條件解決并向群眾做好解釋工作，做到事事有著落，件件有回音。對(duì)群眾提出的共性問(wèn)題，在積極整改的同時(shí)，要通過(guò)建章立制等方式，逐步加以解決。要制定政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃，建立糾建并舉、懲防結(jié)合的長(zhǎng)效工作機(jī)制。評(píng)議中群眾反映的案件線索，要認(rèn)真組織力量開(kāi)展調(diào)查核實(shí)，依紀(jì)依法進(jìn)行處理。

三要突出重點(diǎn)，抓好整改工作。在今年的征集活動(dòng)中，群眾對(duì)一些部門(mén)和行業(yè)提出了許多中懇的意見(jiàn)和建議，有些部門(mén)和行業(yè)的意見(jiàn)和建議還比較多，比較集中，希望各參評(píng)單位發(fā)揮主管部門(mén)的帶頭作用，對(duì)照群眾所提意見(jiàn)建議，進(jìn)行深入剖析，分清重點(diǎn)，分清主次，哪些問(wèn)題比較集中比較突出，就重點(diǎn)解決哪些問(wèn)題，做到問(wèn)題不解決不放過(guò)，群眾不滿意不放過(guò)，以實(shí)實(shí)在在的整改成果取信于社會(huì)，贏得廣大群眾的信任。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，把評(píng)議工作不斷引向深入

一要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。評(píng)議整改工作是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的一項(xiàng)關(guān)鍵性工作。各參評(píng)部門(mén)要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，建立評(píng)議整改工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)整改工作責(zé)任制。要及時(shí)召開(kāi)評(píng)議整改大會(huì)，向本部門(mén)和本行業(yè)分解意見(jiàn)和建議，切實(shí)抓好評(píng)議整改工作各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。各級(jí)糾風(fēng)部門(mén)要認(rèn)真履行職責(zé)，精心組織好整改工作；各參評(píng)部門(mén)和行業(yè)要主動(dòng)密切配合，共同做好整改工作。

二要搞好督導(dǎo)檢查。為做好今年的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，充分發(fā)揮評(píng)議代表在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要作用，市政府糾風(fēng)辦共調(diào)整選聘了100名評(píng)議代表，建立了全市“評(píng)議代表庫(kù)”。選聘和使用好評(píng)議代表，對(duì)發(fā)揮民主監(jiān)督作用、體察民情民意，督促被評(píng)議部門(mén)和行業(yè)整改問(wèn)題，保證評(píng)議工作的公開(kāi)、公平、公正開(kāi)展具有重要意義。下一步，糾風(fēng)辦將組織評(píng)議代表和新聞媒體深入群眾意見(jiàn)建議比較集中的單位開(kāi)展上門(mén)評(píng)議，對(duì)各參評(píng)單位開(kāi)展評(píng)議情況、為群眾辦實(shí)事辦好事情況、群眾反映問(wèn)題的整改情況，以及當(dāng)前存在的主要問(wèn)題進(jìn)行督導(dǎo)檢查。各參評(píng)單位要搞好配合，認(rèn)真接受評(píng)議代表和新聞媒體的監(jiān)督。各級(jí)糾風(fēng)辦、評(píng)議代表以及參評(píng)單位都要認(rèn)真按照評(píng)議方案要求，嚴(yán)格遵守有關(guān)紀(jì)律，按程序操作，確保評(píng)議整改工作取得扎扎實(shí)實(shí)的成效。

三要積極開(kāi)展辦實(shí)事辦好事活動(dòng)。在今年的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)中，我們將繼續(xù)開(kāi)展“對(duì)照職能、關(guān)注民生，認(rèn)真為群眾辦實(shí)事辦好事”主題實(shí)踐活動(dòng)。目前，各參評(píng)單位都很踴躍，很積極，制訂了活動(dòng)方案，出臺(tái)了一大批便民、利民的服務(wù)措施。下一步，糾風(fēng)辦要組織參評(píng)單位通過(guò)報(bào)紙、電視、參加“政風(fēng)行風(fēng)熱線”節(jié)目等方式向社會(huì)公開(kāi)承諾。各參評(píng)單位在落實(shí)辦實(shí)事辦好事過(guò)程中，要對(duì)公開(kāi)的承諾，做到有諾必踐，狠抓各項(xiàng)承諾的貫徹落實(shí)，以扎扎實(shí)實(shí)的辦事成果取信于民，進(jìn)一步樹(shù)立部門(mén)和行業(yè)的良好形象。

四要建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。各參評(píng)部門(mén)和行業(yè)不僅要認(rèn)真解決群眾反映的突出問(wèn)題，還要深入分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，查找在管理、監(jiān)督等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，從體制、機(jī)制、制度入手，逐步建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。要結(jié)合工作實(shí)際，制定和完善各種規(guī)章制度，逐步形成按制度辦事、靠制度管人、用制度規(guī)范行為的機(jī)制。要針對(duì)重要崗位、重點(diǎn)人員和薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督，大力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，增強(qiáng)工作透明度，始終把我們的工作和行為置于社會(huì)各界和廣大人民群眾的監(jiān)督之下，有效預(yù)防不正之風(fēng)的發(fā)生，努力將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提升到一個(gè)新的水平。

同志們，民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)是一項(xiàng)十分重要的工作，已經(jīng)成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。搞好評(píng)議整改工作，對(duì)維護(hù)群眾利益，化解社會(huì)矛盾，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定具有十分重要的意義。大家一定要以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的方法，切實(shí)抓好評(píng)議整改工作的落實(shí)，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境，為構(gòu)建富強(qiáng)*和諧*做出新的更大的貢獻(xiàn)。