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同志們:

這次會議是經市政府同意召開的，主要任務是貫徹落實全省政府系統秘書長辦公室主任和電子政務建設工作會議精神，交流經驗，統一思想，明確任務，進一步提高新形勢下政府辦公部門的工作水平，推進政府系統電子政務工作再上新臺階。剛才，慕市長作了重要講話，愛軍主任傳達了全省政府系統電子政務工作座談會精神，大家要認真學習領會，抓好貫徹落實。下面，我講幾點具體工作意見。

一、關于政府系統電子政務建設工作

近年來，我市電子政務建設工作在市委、市政府和市信息化工作領導小組的領導下，按照上級的部署要求，緊緊圍繞行政管理體制改革，理順機制，充實力量，統一規劃，整合資源，應當說，取得了很大成績。一是各級領導非常重視。去年12月，市里調整充實了市信息化工作領導小組，設立了辦公室，成立了市電子政務學會、電子商務協會和軟件業協會。機構建設逐步健全，絕大多數縣區都成立了信息辦和政府網管中心，市直部門大都建起了網絡系統。二是電子政務基礎設施建設初具規模。目前，政務信息網絡已覆蓋市委、市人大、市政府、市政協、市紀委、軍分區等辦公區所有樓宇和部分區域，60%的市直單位進行了網絡綜合布線，40%的計算機接入市政府網管中心。從省到我市的電子政務骨干網絡也已全面開通。三是電子政務深化應用取得明顯成效。去年3月份，市政府推行了“紅頭文件”上網制度，這項工作我們走在了全國前列。特別是OA系統公文流轉交換、多媒體的多種應用，加快了我市電子政務建設步伐。最近，在國家信息產業部主辦的20*地方政府電子政務應用調查中，我市獲得了“20*全國地市電子政務應用調查建設獎”;在《電子政務》雜志公開的《20*-20*中國城市政府門戶網站評價排行》上，“市政府公眾信息網”在500多個城市中取得第39名，在山東省17市中我市取得第4名的好成績。四是基礎性信息資源開發利用水平不斷提高。建成和完善了招商引資、統計、工商企業、旅游、政務信息、法律法規等一批數據庫及應用信息系統。這些系統在電子政務專網正式運行后，對于暢通政務信息、落實政府決策，提高政務效率發揮了重要作用。

總之，在短短的幾年里，我市電子政務建設在基礎設施配備、隊伍建設、資源開發利用等多方面，從無到有，從點到面，從上到下，逐步地發展起來。這既是各級、各部門關心、重視和支持的結果，也是各級辦公室系統的同志們辛勤工作、共同努力的結果。我們一定要發揚成績，再接再厲，以更加扎實的工作，推動全市電子政務建設再上新水平。

當然，從全市電子政務建設工作的總體情況看，也還存在不少的困難和問題。一是電子政務管理體制和工作機制尚不完善，多頭建設的狀況還沒有從根本上改變，組織保障力度還有待于進一步加大。二是個別縣區和部門對電子政務建設組織力度不夠，隊伍建設、技術力量還不能適應新任務的要求。三是重建設輕應用的現象依然存在，電子政務建設的深層次應用開發與資源整合進展緩慢。四是全市電子政務建設的規劃和相關制度建設滯后。這些問題是制約我市電子政務建設快速健康發展的重要因素，必須引起我們的高度重視，在今后工作中認真采取措施，逐步加以解決。我們必須明確，加強電子政務建設是今后一個時期信息化工作的重點，同時也是推進政務公開，創新管理方式，提高政府辦事效率的重要舉措。在新的形勢下，各級必須進一步增強做好電子政務工作的責任感和緊迫感，針對電子政務工作中存在的問題，進一步理清思路，明確任務。根據國務院和省政府要求，到20*年全市政府系統電子政務工作要達到全面建成“三網一庫”的樞紐框架及應用體系，在內網(辦公網)不斷完善的基礎上，加快建設標準統一的政務專網，使政府門戶網站(外網)真正成為政務信息、行政辦事和便民服務的重要窗口，使電子政務成為政府辦公部門處理行政業務的重要支撐手段。切實做到在基礎數據庫建設和信息資源共享等方面取得實質性進展，電子政務安全體系初步形成，電子政務在信息化工作中的示范作用得到充分體現。各縣區也要在20*年上半年完成專網開通;市直部門在20*年3月份前完成與市政府專網的聯通和網上業務工作。為此，要重點做好以下幾個方面的工作:

(一)切實加強對政府系統電子政務工作的領導和規劃工作。為了加強對全市政府系統電子政務工作的組織領導，市政府成立了由徐景顏常務副市長任組長的領導小組。全市政府系統電子政務建設要按照領導小組的統一部署，協調推進，防止各行其是，避免重復建設。各縣區也可以參照市里的做法，成立相應的領導機構。根據中辦、國辦有關文件規定，各級政府辦公室的職責是負責本級政府電子政務建設規劃、指導、管理工作和業務人員的技術培訓;負責電子政務的安全保密工作;負責本級政府電子政務網絡平臺和政府門戶網站的建設和管理工作。各縣區分管這項工作的負責同志，要親自過問，幫助解決實際困難，尤其要在制度、協調、隊伍、資金等方面給予更多的支持。

各級要按照國家和省里的部署要求，統一搞好規劃，防止各行其是。要結合我市實際，瞄準國內先進水平，堅持高起點、高標準，對電子政務建設進行科學規劃和有效整合，研究制訂并出臺我市電子政務建設中、長期規劃，制定分步實施的工作計劃，使全市電子政務建設協調有序地向前推進。各縣區和市直各部門都要組織專門班子或指定專人負責制定本區域、本部門的電子政務專項規劃。市信息化和電子政務建設領導小組辦公室既要編寫好全市的規劃，又要對各縣區和有關部門進行督促指導，確保規劃覆蓋面更廣，預見性更強，指導作用更大。

(二)盡快完善全市電子政務基礎設施建設。按照統一規劃、突出重點、整合資源、統一標準、保障安全的原則，以需求為動力，以應用為基礎，依托公用、專用基礎通信網絡設施，充分整合、利用現有資源，建設結構合理、邊界清晰、技術先進、安全可靠的電子政務網絡平臺、系統支撐平臺、安全保障體系和應用體系，形成以專網(全國黨政系統)為主體、外網(市政府互聯網站)為輔助，內網(政府辦公室OA系統)為核心的電子政務網絡體系。

“市政府公眾信息網”網站經過幾年的建設，已經比較成熟，市政務專網網站和平臺起步良好。我們要按照市委、市政府要求，努力將外網網站建成各級黨政機關集中向社會政務公開信息、提供便民服務、網上辦公的統一平臺;專網平臺建設要以政務決策支持、辦公輔助、應用系統建設為核心，通過逐步規范和完善，整合利用現有可用網絡資源，基本形成全市各級政務部門互聯互通、信息交流、公文交換、資源共享、協同辦公的基礎網絡平臺、信息交換平臺、安全保障體系和應用服務體系。

(三)切實加強應用系統建設。電子政務建設，應用是最終目的。當前，我市電子政務建設的重點要從網絡、網站等基礎設施建設轉到應用、轉到深層次開發上來，加大政府信息資源開發利用力度。一是建設和完善重點業務系統。主要是政府辦公業務資源、政務決策服務、社會信用、社會保障、綜合地理等電子政務應用系統。二是規劃和開發重要政務信息資源。設計好我市電子政務信息資源目錄體系和交換體系;啟動人口基礎信息庫、法人單位基礎信息庫、自然資源和空間地理基礎信息庫、宏觀經濟基礎數據庫建設。三是認真搞好網上協同辦公服務。積極推進便民服務中心和“一站式”行政審批中心建設，進一步優化行政審批業務處理流程，方便群眾，簡化程序，提高效率。四是加快建設面向社會公眾的網上服務項目。實現政務公開信息、行政審批、網上辦事和網上交流，將以前“你申請、我審批”改變為“你需要、我服務”，提高政府工作透明度，提升政府管理水平和服務質量。

(四)強化電子政務信息與網絡安全管理。保障電子政務系統的安全和可靠是電子政務建設中的重要工作，要堅持積極防御、綜合防范的方針，采取有力措施，完善信息安全監控體系，建立信息與網絡安全的有效機制和應急處理機制。一是要使用必要的信息安全技術和設備，建立健全各項管理制度，加強網絡安全的管理和控制，積極防范病毒侵襲，建立健全災難備份、監控等體系、認證體系等，確保電子政務信息網絡和信息資源的安全。二是要建立健全政務信息上網的審核制度，凡上網向社會公開的政務信息，必須經本單位、網絡管理部門及保密部門的審核。三是全市黨政機關在實施電子政務建設過程中，各類涉密計算機系統和涉密信息資源要與因特網實現嚴格物理隔離。四是各部門在電子政務應用工作中，要嚴格按照信息安全保密管理有關規定，加強電子信息安全機制建設和日常管理。五是按照臨政辦發[20*]152號文件要求，一律使用國產正版軟件。各級信息辦公室或網管中心要會同保密部門，做好電子政務系統的運行監督管理，發現違反有關安全保密管理規定的，要及時通知有關單位立即整改。凡因違反有關信息系統安全保密有關規定，造成泄密或危害信息系統安全的，依法追究相關責任人的責任。

(五)加強電子政務人才隊伍建設和公務員信息化培訓。人員培養和推廣應用是電子政務建設的關鍵環節，各級各部門要重視各類信息人才的引進、培養及機關工作人員的培訓工作，抓好信息化隊伍建設，不斷提高技術隊伍的規劃管理能力和把握政務需求的能力，努力培養一支既懂信息技術又熟悉機關業務的專業隊伍。

二、關于全市政府系統辦公室工作

最近，省政府在濟南召開了全省政府系統秘書長辦公室主任會議。韓寓群省長、劉宗元秘書長到會并講話，對加強和改進辦公部門的工作提出了明確要求。根據全省政府系統秘書長辦公廳主任會議和韓省長講話精神，就如何做好新形勢下政府辦公部門的工作，簡要提幾點意見。

(一)圍繞中心，抓好落實，充分發揮參謀助手作用。抓落實是檢驗我們辦公部門的工作是否有效，服務是否到位的一個重要標準。作為辦公室必須首先緊貼黨委、政府的中心目標、工作思路、工作部署開展工作。一方面要落實責任，強化制度約束，增強干部的責任意識。另一方面要抓好督查，把黨委、政府的決策、領導交辦的事項予以跟蹤落實。在這方面，要做到敢字當頭，敢督、敢查、敢辦，注重實效。同時還要樹立“大督查”觀念，善于運用綜合手段抓好落實，注重以落實效果為評價依據，健全督促檢查制度，形成重視落實、監督落實的激勵約束機制。

(二)堅持高標準、嚴要求，提高政府日常工作運轉的質量和效率。做好日常運轉工作，應該把握規律，統籌兼顧，突出重點，利用現代科技手段，在被動中求得主動。一是堅持以文輔政。立足當大參謀、出大主意，特別是對一些關系全局的重大問題，要加強調查研究，形成有份量的調研報告，為領導科學決策提供依據。二是要嚴格公文的審核把關。辦公部門要按照公文處理的有關規定，嚴格把好公文的政策法規關、文字關和格式體例關。三是要進一步加強信息報送和上傳工作。各級、各部門要著眼于樹立和落實科學發展觀的新要求、著眼于推進改革和發展的新舉措、著眼于實現政府職能的新轉變，緊緊圍繞政府領導的工作思路和決策需求，充分發揮網絡優勢，主動捕捉信息，努力為政府決策提供優質服務。四是要高度重視值班工作。要認真落實值班制度，進一步建立健全值班規章，嚴格執行每天24小時值班規定。要進一步提高對重大突發事件的快速反應能力。要在第一時間迅速報送事件的發生情況，及時報送處置的措施、后果、善后處理等情況。要抓緊制訂完善突發事件應急預案。

(三)進一步加強自身建設，努力造就一支高素質的干部隊伍。建設一支高素質的辦公隊伍，既是一項緊迫而現實的工作，也是一項長期而艱巨的任務。一是要加強制度建設。要嚴格貫徹執行在實踐中行之有效的工作規范和規章制度，本著保證質量、明確責任、提高效率的原則，及時修訂或廢止不合時宜的工作程序，為政府各項工作高效、規范、有序運轉提供保證。二是要建設學習型機關。從提高黨的執政能力角度來說，學習和掌握新知識，要以當代科技高新化、信息網絡化、經濟全球化為基礎，以掌握先進文化、提高創新能力為重點，進行開放的、互動的、終身的學習。只有這樣才能發揮辦公室人員參謀助手的作用，才能發揮辦公室綜合協調功能的作用。三是要抓好作風建設。要創造性地開展服務工作，做到能辦大事，會辦難事，敢辦新事，不忽略小事，積極、主動地尋求工作的著力點。要想領導之所想，想領導之未想，及早發現工作中可能出現的困難和問題，并提出相應的對策，用現代、開放的理念做好各項服務工作。

同志們，政府辦公部門是政府運轉的中樞，地位重要，任務繁重，責任重大。希望同志們一定要珍惜榮譽，勤奮學習，扎實工作，積極做好新形勢下政府辦公部門的各項工作，為建設“大、新”做出應有貢獻。