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自2月**日市人大常委會(huì)、市政府、市政協(xié)辦公廳聯(lián)合召開“建議、提案交辦會(huì)”至今已有*個(gè)月。今天，把你們這些“建議辦理大戶”請來，目的是了解今年代表建議的辦理情況，分析存在問題，總結(jié)交流辦理經(jīng)驗(yàn)，提高辦理質(zhì)量。

剛才，市教育局、民政局、規(guī)劃局、市建委副主任、市環(huán)保局等*同志，將交辦會(huì)以來所做的工作和建議辦理的進(jìn)度情況和各自的做法作了交流。從上個(gè)星期人事代表工委到市財(cái)政局、市房管局等*個(gè)單位進(jìn)行調(diào)研的情況和今天大家介紹及書面材料的情況看，各承辦單位在建議辦理中，已做了大量的工作，根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，到目前為止，已辦結(jié)的建議為***件，占總件數(shù)的**.**，還有***件正在辦理之中，占總件數(shù)的**.**;從代表對辦理件反饋的情況看，絕大多數(shù)是滿意或基本滿意，也有少數(shù)是不滿意。這些不滿意件，有的經(jīng)承辦單位的辦理已轉(zhuǎn)為滿意或基本滿意，有的還在進(jìn)一步辦理，還在與代表作進(jìn)一步溝通，爭取得到代表的理解和支持。總的來說，今年市人大代表建議辦理工作的速度和辦理質(zhì)量比往年有所提高。在此，我代表市人大常委會(huì)向在座的各位乃至全市從事代表建議辦理工作的同志，表示衷心的感謝!前一階段的工作概括起來，我看有以下三個(gè)特點(diǎn)：

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，措施到位。在全市交辦會(huì)后，各承辦單位領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作擺上重要議事日程，及時(shí)進(jìn)行專題研究。有的建立了辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，責(zé)任到人，明確由“一把手”負(fù)責(zé)抓辦理工作;有的及時(shí)召開本部門或本系統(tǒng)的交辦工作會(huì)，舉辦了經(jīng)辦人員培訓(xùn)班;有的還制定了定期與不定期的檢查制度，建立了辦理情況跟蹤督查以及回頭看制度;有的還與經(jīng)辦處室或個(gè)人的年終目標(biāo)考核以及創(chuàng)文明處室結(jié)合起來;有的單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自搞調(diào)查研究，對難度較大或重點(diǎn)的建議件親自上門與代表見面協(xié)調(diào)和溝通。如市監(jiān)察局、市財(cái)政局、市建委、市教育局、市房管本資料權(quán)屬網(wǎng)，放上鼠標(biāo)按照提示查看網(wǎng)更多資料局、市園文局、市公安局、市人事局等單位，為了切實(shí)做好辦理工作，把重點(diǎn)建議放到局(委)辦公會(huì)議上研究，主要領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)，加強(qiáng)對辦理工作的領(lǐng)導(dǎo)，使一些老百姓關(guān)注的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題得到了較好的落實(shí)和處理，促進(jìn)了辦理工作的開展。

二是注重質(zhì)量，嚴(yán)格程序。為確保辦理質(zhì)量，各承辦單位在辦理工作中，講究工作方式方法，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，由分管局長(主任)、辦公室主任、經(jīng)辦人員、承辦處室負(fù)責(zé)人“層層把關(guān)、逐級負(fù)責(zé)”的辦理機(jī)制，加強(qiáng)與人大代表，特別是與領(lǐng)銜代表的聯(lián)系、溝通。著力提高辦結(jié)率、面商率、落實(shí)率和滿意率。有的單位收到建議件后，嚴(yán)格按“認(rèn)真閱讀，領(lǐng)會(huì)含義，摸清情況，明確部門，起草初稿，面商溝通.