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以服務(wù)為紐帶，促企業(yè)與員工雙贏

×是××集團(tuán)的全資子公司，也是目前全球最大的××制造商，其產(chǎn)品百分之百出口，是深圳市的出口創(chuàng)匯大戶和重點(diǎn)企業(yè)。××始建于年月，是世界最大的××企業(yè)——××集團(tuán)的前身，年底以××集團(tuán)全資子公司的名義獨(dú)立運(yùn)作。由位于深圳蛇口的××西部工廠和位于龍崗坪山的××東部工廠組成，形成了東西兩翼的生產(chǎn)格局，現(xiàn)有員工余人。

作為黨政的助手和廣大員工的幫手，我司工會(huì)基層建設(shè)工作起步早、發(fā)展快、工作實(shí)，為增強(qiáng)工會(huì)組織自身的凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動(dòng)公司文化的建設(shè)和發(fā)展，發(fā)揮了積極作用，使公司在激烈的市場競爭中和邁向世界級(jí)企業(yè)進(jìn)程中不斷發(fā)展壯大。

一、服務(wù)企業(yè)，服務(wù)社會(huì)

如何服務(wù)好企業(yè)和社會(huì)？××××工會(huì)積極參與公司開展的一系列富有成效的管理活動(dòng)。如：職工代表每月工作電話會(huì)議制度、巡視檢查制度、上下工序間咨詢調(diào)節(jié)活動(dòng)等雙向管理的新形式和新途徑。同時(shí)，堅(jiān)持每年對全公司主任級(jí)以上管理干部進(jìn)行民主評(píng)儀和工作述職，讓民主管理滲透到每一個(gè)基層班組，充分發(fā)揮每個(gè)員工的積極性和創(chuàng)造性，使各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)有效地落實(shí)到了班組。

建立平等協(xié)商和集體合同制度，形成協(xié)商企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的有效機(jī)制。為企業(yè)和社會(huì)分憂解難，南方中集的集體合同是經(jīng)過深入調(diào)查研究，征求員工意見，進(jìn)行平等協(xié)商之后開始執(zhí)行的。并對平等協(xié)商、集體合同中途管理的基本要求，監(jiān)督檢查，有關(guān)事項(xiàng)，履行集體合同的爭議處理都作了明確規(guī)定。公司還建立了公司、車間二級(jí)爭議調(diào)解組織，配備了專職勞動(dòng)爭議調(diào)解員，并堅(jiān)持每年不定期培訓(xùn)勞動(dòng)爭議調(diào)解人員，通過平時(shí)工作的認(rèn)真開展和企業(yè)效益的好轉(zhuǎn)。

二、開展好工會(huì)工作，為員工送溫暖

堅(jiān)持貫徹實(shí)施《勞動(dòng)法》及深圳勞動(dòng)有關(guān)法規(guī)是公司工會(huì)工作的基礎(chǔ)。重點(diǎn)突出維護(hù)職能積極參與涉及員工切身利益方案的討論和審議。每年都審議公司崗位勞動(dòng)合同、員工養(yǎng)老金計(jì)發(fā)，職工福利房購買等辦法和制度，真正做到了“源頭”參與，組織后勤員工為生產(chǎn)一線職工服好務(wù)；做好“送溫暖”工作，積極想辦法為員工辦實(shí)事、辦好事，為員工排憂解難。公務(wù)員之家版權(quán)所有

特別是坪山東部工廠，地處較偏遠(yuǎn)，余名員工業(yè)余文化生活單調(diào)。針對這一情況，我司工會(huì)積極申請和協(xié)調(diào)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視下，專門為東部工廠員工建立了中集花園宿舍區(qū)，并配備了專業(yè)的餐廳、食品百貨超市、理發(fā)店、歌舞廳、文體娛樂室等多種活動(dòng)設(shè)施，極大地豐富了廣大員工的業(yè)余文化生活。而今年大力推行的員工單身聯(lián)誼系列活動(dòng)，更是成為今年工會(huì)工作的一大亮點(diǎn)。東部工廠地處偏僻，交通不便，再加上員工隊(duì)伍清一色的男性同胞，為解決員工終身幸福問題，工會(huì)也擔(dān)當(dāng)起紅娘角色，共組織了次一線員工聯(lián)誼，獲得了一線員工的踴躍支持和一致好評(píng)！

今年，由于東部工廠開單班生產(chǎn)，一部分員工在家休息，為送去公司對一線員工的關(guān)懷及慰問，讓員工利用休整時(shí)間充實(shí)自己，調(diào)節(jié)身心，以最佳的狀態(tài)迎接下一階段的工作，工會(huì)也聯(lián)合生產(chǎn)線的調(diào)度及工段長，組織策劃了一系列的調(diào)度家訪系列活動(dòng)，將公司的關(guān)懷與溫暖送到了員工家中。

東部生產(chǎn)調(diào)整時(shí)期，工會(huì)還組織策劃了一系列專項(xiàng)活動(dòng)。每周根據(jù)生產(chǎn)安排進(jìn)行培訓(xùn)及企業(yè)文化活動(dòng)的配套及調(diào)整，主要方式有：放映連續(xù)劇、圖書館、活動(dòng)室對員工開放、舞會(huì)、卡拉、客戶籃球友誼賽、戶外拓展活動(dòng)、鑼鼓隊(duì)和樂隊(duì)訓(xùn)練、激情杯籃球比賽……通過一系列活動(dòng)的開展，盡量讓員工充分感受到公司的人文關(guān)懷及企業(yè)文化，讓“中集一家親”的觀念深入員工心中。

我公司工會(huì)建立員工互惠金組織來幫助困難員工工會(huì)還對名生活困難的員工進(jìn)行了救濟(jì)，看望困難戶和住院員工余人次，補(bǔ)助及看望員工費(fèi)用￥。每天為一線員工送飲料和食品，對多名女工進(jìn)行了婦科病的普查普治工作，加強(qiáng)了女工“三室”的檢查和管理，保障了女工身心健康。

為了從根本上維護(hù)員工的合法權(quán)益，公司工會(huì)積極向員工宣傳“為現(xiàn)代化交通提供裝備和服務(wù)，努力邁向世界級(jí)企業(yè)”的思想，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，針對生產(chǎn)經(jīng)營重點(diǎn)和難點(diǎn)，開展了“技術(shù)比武”、”安全文明生產(chǎn)月”等活動(dòng)，以及各種形式的“短、小、快”競賽達(dá)標(biāo)幾十余種，充分調(diào)動(dòng)了員工的生產(chǎn)工作熱情，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，從根本上維護(hù)了員工的切身利益，公司工會(huì)還采取“重心下移，經(jīng)費(fèi)下?lián)埽莆障虑椤暗墓ぷ鞣结槪压ぷ髦c(diǎn)放在基層，把服務(wù)對象放在員工，通過建立工作聯(lián)系點(diǎn)，組織開展工會(huì)系統(tǒng)競賽，評(píng)選工會(huì)積極分子，培訓(xùn)工會(huì)兼職干部等多種活動(dòng)形式，增強(qiáng)了工會(huì)工作的吸引力，較好地發(fā)揮了工會(huì)組織的橋梁、紐帶作用。

三、為員工創(chuàng)造施展才華的舞臺(tái)

為了讓員工有一個(gè)更好的溝通與交流的平臺(tái)。從今年月份開始，《××××報(bào)》進(jìn)行了通訊員與特約撰稿人的重新調(diào)整，建立了一支以生產(chǎn)一線工人為主的通訊員隊(duì)伍。在生產(chǎn)線每條線，每個(gè)班組都有一到兩名通訊員，通過每月固定的通訊員會(huì)議及不定期的筆會(huì)等一系列方式，讓員工的呼聲通過《××報(bào)》及《××快報(bào)》這個(gè)為員工服務(wù)的媒體平臺(tái)反映出來。我們也充分利用公司統(tǒng)一的文化平臺(tái)（網(wǎng)站、內(nèi)刊和板報(bào)），及時(shí)放大和傳播管理團(tuán)隊(duì)的聲音。通過開展一系列文化宣傳活動(dòng)，營造積極健康向上的環(huán)境和氛圍，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源推進(jìn)內(nèi)部資源共享，為各部門廣大員工提供良好的服務(wù)黑板報(bào)期、舉辦各類大、小文化體育活動(dòng)余次。公司工會(huì)優(yōu)秀的文化氛圍下，在集團(tuán)“自強(qiáng)不息、挑戰(zhàn)極限”的企業(yè)精神指引下，公司工會(huì)還開展了一系列文化體育活動(dòng)，如員工迎新春年會(huì)活動(dòng)、“××杯”知識(shí)競賽、員工與總對話、乒乓球比賽、××××杯籃球比賽、足球比賽等項(xiàng)之多，今年公司共出版《××××報(bào)》期、××××報(bào)期、利用宣傳欄辦刊多期、各級(jí)工會(huì)基層組織出黑板報(bào)多期，制作勞動(dòng)競賽專業(yè)宣傳動(dòng)態(tài)網(wǎng)站個(gè)等等。

通過這一系列活動(dòng)極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，陶冶了員工的思想情操，振奮了員工的精神，增強(qiáng)了公司的吸引力和凝聚力。團(tuán)隊(duì)精神在公司得以充分展現(xiàn)和提升，逐步形成了以人為本、育人為先，具有個(gè)性鮮明個(gè)性特色的企業(yè)文化，使廣大員工真正成為公司的主人。

×××工會(huì)

×年月