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各位領(lǐng)導(dǎo)、行風(fēng)監(jiān)督員、服務(wù)對象，同志們：

首先，感謝大家在白忙之中參加我們房產(chǎn)系統(tǒng)的行風(fēng)評議述職大會，以及平時給予我們工作的大力支持，其次，十分感謝服務(wù)對象和行風(fēng)監(jiān)督員給予我局工作和作風(fēng)建設(shè)實事求是的評價和肯定，也十分感謝你們對于我們工作提出的寶貴意見和建議。近幾年來，我們始終把行風(fēng)評議作為一項重要工作來抓，以作風(fēng)建設(shè)為核心，以服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)基層、服務(wù)群眾為根本，以群眾滿意為目標(biāo)，統(tǒng)一認(rèn)識，創(chuàng)新舉措，狠抓落實，行評工作和各項目標(biāo)任務(wù)都取得了很好的成效。但是，我們也清醒地認(rèn)識到，目前全市房產(chǎn)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的水平，離上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的期望還有一定的差距，還存在一些問題與不足。歸納起來：一是有的部門、少數(shù)同志對行風(fēng)建設(shè)的長期性認(rèn)識不足，重視程度不夠；二是市區(qū)作風(fēng)建設(shè)的聯(lián)動機制還不夠完善；三是個別職工對自己要求不高，違規(guī)違紀(jì)甚至違法現(xiàn)象在系統(tǒng)內(nèi)仍時有發(fā)生；四是依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法的規(guī)范程度還需進(jìn)一步提高。

下一步我們將按照市委、市政府的部署、群眾的意見和要求，正視差距，強化整改，積極探索符合房產(chǎn)實際的行風(fēng)建設(shè)長效機制，不斷提高行風(fēng)建設(shè)水平。著重抓好以下幾項工作：

（一）進(jìn)一步更新觀念，在服務(wù)全局上下功夫。當(dāng)前和今后一個時期，全市房產(chǎn)系統(tǒng)將按照市委、市政府提出的“住有宜居”的目標(biāo)要求，實現(xiàn)“兩個基本”（即：用三年時間基本解決城市低收入家庭住房困難，基本完成全市重點危舊房片區(qū)），努力在逐步解決低收入家庭、住房困難戶和無房戶的住房困難上下功夫，堅決把行風(fēng)建設(shè)落實到提高服務(wù)發(fā)展、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)群眾水平上，切實把提高對上級政策和決定的貫徹執(zhí)行能力、依法規(guī)范履行職責(zé)能力、準(zhǔn)確高效提供服務(wù)能力作為行風(fēng)建設(shè)的著力點，解放思想，加強事關(guān)全局發(fā)展問題的研究、事關(guān)群眾切身利益問題的研究。牢固樹立創(chuàng)新意識、服務(wù)意識，進(jìn)一步規(guī)范行為，提高效率，真正讓房產(chǎn)各項工作為建設(shè)和諧南京提供服務(wù)和保障作用。

（二）進(jìn)一步加強管理，努力打造一支高素質(zhì)的房產(chǎn)隊伍。內(nèi)部管理是一個單位、一個部門最基本的基礎(chǔ)工作。在隊伍建設(shè)及思想作風(fēng)、組織紀(jì)律建設(shè)方面，一是要發(fā)揮教育引導(dǎo)作用，加強思想政治教育和規(guī)章制度教育，把已有規(guī)章制度進(jìn)一步完善健全，形成制度管人、制度管事的工作局面，讓制度成為各項工作的根本性保障。二是要針對服務(wù)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和工作中不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，大力研究，探索解決辦法，制定新的管理規(guī)定，做到有章可循、有規(guī)可依。三是立足長效管理和注重實效，不斷強化服務(wù)與管理新機制，不斷提高服務(wù)水平、工作水平。

（三）進(jìn)一步創(chuàng)新機制，在優(yōu)化服務(wù)上下功夫。我們將從“服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”出發(fā)，繼續(xù)推動服務(wù)理念和服務(wù)方式創(chuàng)新。一方面，加大硬件投入，全面推進(jìn)服務(wù)大廳、政務(wù)大廳建設(shè)，著力打造“一站式”、“一條龍”服務(wù)平臺，簡化手續(xù)、優(yōu)化流程、美化環(huán)境，把困難留給自己，把便捷讓給群眾。另一方面，強化軟件建設(shè)，更新服務(wù)理念，在全系統(tǒng)推行延時服務(wù)，開展上門服務(wù)，倡導(dǎo)親情服務(wù)，承諾限時服務(wù)，完善信息服務(wù)。并根據(jù)群眾需要不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，堅決把群眾的要求落到實處。

（四）進(jìn)一步關(guān)注民生，在為民辦實事上下功夫。一是進(jìn)一步加大投入力度，確保完成住房保障、危舊房改造、小區(qū)出新和整治等民生重點工程，力爭讓更多的百姓受益，讓更多的百姓得到改革開放帶來的實實在在的好處二是著力解決群眾關(guān)注的熱點難點問題，如經(jīng)濟適用房和廉租房建設(shè)、住房拆遷、公房管理和維修、對物業(yè)企業(yè)管理職能轉(zhuǎn)移等涉及千家萬戶的民生問題，進(jìn)一步加大督辦和調(diào)研力度，讓群眾確實感受到房產(chǎn)部門是在扎扎實實為群眾做實事，實實在在為百姓謀福利。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們！會后，我們將對行風(fēng)監(jiān)督員、各位服務(wù)對象代表所提出的意見和建議，按照快調(diào)研、快運作、快整改的三快方法，實實在在抓好整改，切切實實加強服務(wù)型房產(chǎn)建設(shè)。當(dāng)前，中央、省、市提出了全面落實擴大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟增長的要求，并出臺了相關(guān)政策措施，房產(chǎn)部門將把擴大內(nèi)需、促進(jìn)增長的要求同著力改善民生結(jié)合起來，進(jìn)一步加大保障性住房的建設(shè)力度，擴大建設(shè)規(guī)模，今后三年，開工建設(shè)保障性住房1000萬平方米。我們堅信，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界人士的大力幫助下，按照市委、市政府的部署和要求，認(rèn)真履行職責(zé)，不辜負(fù)組織的信任和群眾的期望，圓滿完成市委、市政府的重點工作和目標(biāo)任務(wù)，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意！同時也懇請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、行風(fēng)監(jiān)督員及各界人士給予房產(chǎn)一如既往的支持、指導(dǎo)、幫助。

我的表態(tài)完了，謝謝大家！