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為貫徹落實省、市加強機關作風建設會議精神，全面推動教育局機關作風建設，以良好的機關作風帶動教育行風建設，努力辦好讓人民滿意的教育，特制定以下措施。

一、亮牌上崗、文明服務。全體機關干部自覺佩帶胸牌、辦公桌上放工作牌、外出工作寫留言牌。衣著大方、舉止文明、工作規范、自覺接受群眾監督。

二、政務公開、辦事透明。涉及廣大人民群眾的事項，向社會公布相關政策和辦事程序，切實提高機關辦事透明度。在市行政審批中心設立服務窗口，具體辦理社會力量審批事項。凡依法審批的事項，必須公布審批的依據、條件、程序及相關材料。

三、聯系基層，重視調研。每位委、局領導聯系一個市（縣）、區和若干基層單位，了解面上情況，加強分類指導。委、局領導和處室負責人每年深入基層調查研究時間不少于2個月，每人提交2篇高質量的調查的報告（或解決問題的書面建議、理論文章）。

四、誠信從政，取信于民。機關第一位接待來人和接到來電的工作人員、第一個承辦公文的處室，要負責把來人（來電）和公文交接到相關處室和具體經辦人，做到熱心周到、熱情禮貌。每年向社會公布教育為民辦實事的目標和具體內容，公開踐諾。

五、來信來訪，按時辦結。進一步健全委、局領導接待日制度；對上級批轉的重要查辦件在7個工作日內辦結；對重要的來信來訪，處室負責人親自接待處理。加強投訴網站的管理，及時反饋處理意見。

六、壓縮會議，精簡文件。以市委教育工委、市教育局名義召開的會議，必須納入會議計劃。可開可不開的會議堅決不開；可開小會的不開大會；可開短會的不開長會。充分利用電子政務信息快捷通道，盡量減少文件數量。

七、控制評比，減少慶典。市教育局對各類學校的評估、評比活動，實行主要負責人一支筆審批制度。可合并綜合評估、評比的實行綜合評估（比）；可同省廳評估、評比結合的，不再單獨評估（比）。一般慶典活動不派機關干部參加，必須參加的重要慶典嚴格控制參加人員。

八、規范收費，禁止攤派。局機關和直屬事業單位要自覺規范收費行為，禁止以行政手段攤派報刊、教輔材料、教學用具等。因亂攤派、亂收費造成惡劣影響的，處室、單位主要負責人引咎辭職。

九、勤政廉政，依法行政。全體機關干部在法律規定的范圍內行使職權，不得接受任何影響公正執行公務的利益，嚴禁權錢交易。屬于教育局審批、審核、核準事項在規定時間內辦結。對直接向教育請示的事項10個工作日內答復。

十、公平公正，接受監督。公開各類教育考試、招生的有關政策和程序，公平、公正對待每一位考生，堅決杜絕考試、招生工作中的違規現象。在局機關設立機關作風建設評議箱。每年年終在全市服務對象中征求意見，對處室和直屬單位黨風廉政建設責任制和機關作風建設情況進行測評。