淺談如何發(fā)揮縣級藥監(jiān)局辦公室作用
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辦公室是每個(gè)單位的窗口，是單位的樞紐，起著承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外、聯(lián)系左右的職責(zé)，工作要求高，工作責(zé)任大，辦公室作用發(fā)揮的好壞將直接影響到全局工作。那么，做為縣級藥品監(jiān)督管理部門，如何做好辦公室工作，現(xiàn)淺談幾點(diǎn)看法。
一、縣級辦公室現(xiàn)狀
縣級藥監(jiān)部門設(shè)置二股一室（稽查股、監(jiān)督股、辦公室），職責(zé)相對集中，事務(wù)相對繁雜。辦公室既要管好日常事務(wù)，還要負(fù)責(zé)法制、人事、安全、財(cái)務(wù)等項(xiàng)工作，不再是普通意義上的辦公室工作。事務(wù)雖然很多，但單位編制有限，人少事多，只能一人多職，事務(wù)忙時(shí)，有時(shí)力不從心，這對發(fā)揮好辦公室作用產(chǎn)生了一定影響。
如何發(fā)揮縣級藥監(jiān)局辦公室作用，這是個(gè)比較寬的話題，涉及的問題點(diǎn)多面廣。結(jié)合基層實(shí)際，應(yīng)該從堅(jiān)持“三個(gè)提高”、發(fā)揮“五個(gè)作用”、堅(jiān)持“三個(gè)不忘”、扮演“五個(gè)角色”這四個(gè)方面入手。
1、堅(jiān)持“三個(gè)提高”
一是提高政策水平。藥監(jiān)部門執(zhí)行著國家的方針政策，如何把政策理解深、理解透，如何在實(shí)際中創(chuàng)造性地開展工作，這就要求辦公室人員有一定的政策水平和理論水平，只有這樣，才能把相關(guān)政策落實(shí)好、職責(zé)履行好、任務(wù)完成好、作用發(fā)揮好。
二是提高文字水平。本單位的一切工作，都需要通過文字形式進(jìn)行，安排、總結(jié)、匯報(bào)、下令下行、下情上達(dá)等等也都需要形成文字材料。一句話，辦公室工作離不開文字。這就要求辦公室人員必須具備一定的文字功底，才能把材料寫真、寫實(shí)、寫出水平。
三是提高組織能力。辦公室人員不僅要勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手、勤請示，還要具有一定的組織能力，善于調(diào)動(dòng)大家的積極性，發(fā)揮團(tuán)體作用，使各項(xiàng)工作有條不紊、穩(wěn)步推進(jìn)。還要注重工作的合理擺布，分清輕重緩急，抓住重點(diǎn)，照顧全局。公務(wù)員之家版權(quán)所有
2、發(fā)揮“五個(gè)作用”
一是參謀作用。積極為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的參考資料，及時(shí)提出辦文、辦事的具體建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。
二是協(xié)調(diào)作用。要協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系，工作講方式，講藝術(shù)，講技巧，因事而宜，因人而宜，從而達(dá)到推動(dòng)全面工作的目的；要協(xié)調(diào)好外部關(guān)系，如工商、公安、衛(wèi)生、廣播電視等有關(guān)部門，要勤征求意見、勤通報(bào)情況、勤聯(lián)絡(luò)感情，求得對工作的支持、理解和幫助。
三是把關(guān)作用。要把好執(zhí)法關(guān)，嚴(yán)格按照法律的規(guī)定履行職責(zé)，用制度約束執(zhí)法行為，并認(rèn)真做好法律文書的審核工作，杜絕違法現(xiàn)象發(fā)生；要把好文字關(guān)，使公文材料符合行文規(guī)定，不出差錯(cuò)；要把好財(cái)務(wù)關(guān)，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)禁鋪張浪費(fèi)等違規(guī)現(xiàn)象，做好理財(cái)工作；把好人事關(guān)，掌握好政策，做好勞資、檔案等管理工作。
四是保障作用。做好公文流轉(zhuǎn)、會(huì)議組織、后勤服務(wù)、檔案管理等方面工作，做到運(yùn)轉(zhuǎn)暢通、高效，保證良好的工作秩序。
五是督促作用。辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落實(shí)點(diǎn)都是推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，加強(qiáng)對工作的督促檢查是辦公室應(yīng)該履行的責(zé)任，這就要求辦公室人員對安排部署的每一項(xiàng)工作及時(shí)進(jìn)行督促，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出解決和完善的建議，并做好信息反饋，保證全局工作落實(shí)到位。
3、堅(jiān)持“三個(gè)不忘”
一是不忘自己的身份，
樹正去邪。辦公室是一個(gè)單位的窗口，每個(gè)人的一言一行都代表著整體形象，這就要求辦公室人員要有過硬的工作作風(fēng)、有較高的服務(wù)質(zhì)量，以自身的行為維護(hù)整體形象。
二是不忘自己的職責(zé)，多干少怨。辦公室的工作事務(wù)繁多，加班加點(diǎn)是家常便飯，所以，辦公室人員要增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，多干工作，少發(fā)牢騷。
三是不忘自身的廉潔，勤學(xué)勿貪。時(shí)刻不忘自己是一名國家公務(wù)人員，履行職責(zé)是我們的天職，辦公室是為人民服務(wù)的崗位，要勤學(xué)廉政規(guī)定，遵守廉政紀(jì)律，警鐘常鳴，做廉潔行政的模范。
4、扮演“五個(gè)角色”
“鋼琴家”。辦公室的各方面工作就象一位鋼琴家在彈奏一首優(yōu)美的樂曲，哪個(gè)手指出錯(cuò)，都將使樂曲失去欣賞的價(jià)值。
“管家”。辦公室是服務(wù)全局工作的，既要負(fù)責(zé)文字材料、檔案管理、人事保衛(wèi)、內(nèi)外事務(wù)，又要負(fù)責(zé)后勤保障，辦公室就要當(dāng)好這個(gè)“管家”，管好事務(wù)理好財(cái)，從而保障整體工作順利進(jìn)行。
“外交官”。辦公室要經(jīng)常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好迎來送往工作，既要做好事前準(zhǔn)備、事中接待，又要負(fù)責(zé)事后落實(shí)工作，辦公室這個(gè)“外交官”就要有禮有節(jié)，掌握好分寸，替領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
“百味箱”。辦公室由于事務(wù)繁雜，往往是矛盾集中的地方，這就要求辦公室人員大度相待，充當(dāng)“百味箱”，接納各方面的意見和牢騷，不急不火，耐心聽耐心答，協(xié)調(diào)關(guān)系，穩(wěn)定大局。
“密封盒”。管好自己的嘴，不該說的不說；管好自己的眼，不該看的不看；管好自己的耳，不該聽的不聽；管好自己的手，不該動(dòng)的不動(dòng)；管好的自己的腦，多想工作，少想榮譽(yù)，多講奉獻(xiàn)，少講報(bào)酬。
總之，縣級藥監(jiān)局辦公室要兢兢業(yè)業(yè)講奉獻(xiàn)，踏踏實(shí)實(shí)講業(yè)績，方方面面講協(xié)調(diào)，做到思想上過硬、作風(fēng)上優(yōu)良、經(jīng)濟(jì)上廉潔，工作上爭先，為藥監(jiān)事業(yè)的健康發(fā)展做出努力。
