提高共青團服務能力的看法
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青年，是黨執政興國的重要群眾基礎，是促進發展的生力軍。，共青團是具有政治屬性的群眾團體，自身的發展和壯大依賴組織成員對組織的滿意度和歸屬感。共青團作為青年群眾組織，只有竭誠服務青年，才能凝聚青年，才能贏得青年。全省共有××職工24萬余人，其中團員青年10萬余人，這10萬余團員青年就是××事業的生力軍。
××部長曾經說過，××行業是一個靠苦干、實干，必須不斷創新不斷前進才能興業的行業；是一個必須與社會各界和諧相處才能有良好發展環境的行業。作為××行業的團組織，我們的任務就是在黨的領導下，加強團的服務能力，切實做好服務青年的工作，始終保持同青年的密切聯系，使青年真正得到團組織的幫助，把廣大交通團員青年團結在團的周圍，共同為××行業的發展作貢獻。
一、共青團服務能力的薄弱環節
隨著市場經濟和對外開放的深入發展，青年的視野更加開闊，需求更加多樣，對服務質量和層次的要求越來越高。面對黨的要求、時代的變化和青年的需求，服務青年的工作還存在著手段不多、渠道不多、方式方法創新不夠等問題，以及自身存在的一些突出矛盾。
一是團組織教育管理職能弱化。團組織一年工作自我規劃不夠，應付一些上級團組織和同級黨組織交辦的臨時性活動，對新形勢下團員青年思想動態的研究不透，忽視了對團員的先進性教育；大部分團員青年沒有參加過任何形式的培訓，不能滿足青年學習的要求。
二是團組織服務團員青年的意識淡薄。團干部開展工作的主動性不夠，突擊作用難以發揮，團員缺乏進取心和責任感，開拓創新的活力難以體現，表現在對政治學習缺乏興趣，開展活動組織不起來，體會文章寫不出來。
三是團組織服務團員青年的手段陳舊。由于沒有緊密聯系團員，不能完全了解團員的具體需求，開展活動就必然會在形式和內容上存在問題：活動形式單一、陳舊，新手段、新方法不多，對團員青年難以形成應有的吸引力和號召力。而且一年難開展一兩次活動，只是在“五四”青年節前后開展活動外，其余時間團組織就難以開展適應青年特色的活動了。
四是團組織工作領域不夠寬泛。有的機關共青團組織工作領域還是局限于其所在單位，單兵作戰，沒有形成較強的合力，共青團工作的影響面比較窄。在青年文明號、青年崗位能手的爭創工作中，團組織的爭創干勁還不夠大，青年志愿者活動、團支部進社區活動的工作開展得也比較被動。
五是團組織自身工作環境不容樂觀。表現在黨組織對青年工作重視不夠，領導不力，指導不夠，大多數機關團組織又缺少應有的地位、待遇和活動經費，團組織工作面臨很多困難。許多機關團干部兼職太多，開展工作乏力，工作積極性難以調動。
共青團對青年的吸引力、凝聚力從根本上取決于服務青年的力度和水平。因年是最活躍的社會群體，總是處于不斷發展變化之中。當前，青年的變化集中體現在青年選擇、青年群體結構、青年需求的多樣化。我們××行業的青年也與當代所有青年一樣，在選擇、需求等方面表現出明顯的多樣性。矛盾客觀存在，它向共青團組織加強能力建設提出了挑戰。針對××行業的特點，我認為，提高團的服務能力主要做到以下幾點：
（一）加強自身建設，牢固樹立服務理念
共青團能力建設的成效，從根本上取決于團的自身建設。加強團組織的自身建設，首先加強團干部隊伍建設，注重理論學習，深入學習貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要思想，構筑強大精神支柱；牢固樹立科學的發展觀和正確的政績觀，真正樹立“要做‘青年友’不做‘青年官’”的良好作風和形象，貼近青年、貼近實際地開展服務；加大培訓力度，努力提高團干部從事團的工作的實際操作能力。其次是要加強團員隊伍建設。加強團員意識教育，加強團員發展和“推優”工作。
共青團作為主流的青年團體，就必須將服務理念貫注到每個個體中，并能為廣大團干部、團員青年所共同接受和認可，從而進一步轉化成為工作中服務××、服務社會的自覺行動。
（二）創新服務手段，增強團員青年互動性，
從青年工作的角度看，青年從來都不是被動的接受者，是新生事物的積極接受者。青年對服務的需求是我們開展服務工作的依據；青年對服務的評價是我們改進服務質量的標準。因此共青團在開展服務時，內容上要尊重青年的選擇，實施中要強化青年的參與，效果上要注重青年的評價，要努力形成服務工作與服務對象之間的良性互動，以增強服務的實際效果。
在當今這個信息化的時代，以往單一、陳舊的手段已經不能完全服務日趨多樣化的青年群體。在青年學習生活，工作方式多樣化的情況下，服務的方式也要不斷推進出新，適應青年的變化。只有適應青年，才能貼近青年、凝聚青年、從而團結教育青年。在注重發揮好培訓、典型示范、扶貧濟困等傳統服務手段作用的同時，應該看到，互聯網以其獨特的優勢，對青年產生了強烈的吸引力，成為當代青年工作、學習、生活的重要途徑。我們要準確把握這一趨勢，建好××團內網站，建立有效的網絡服務體系，也可以更好得了解到青年的需求，有針對性的對青年開展豐富多彩、生動活潑的思想教育，通過聘請外籍專家開展講座、舉行××青年發展論壇等新型手段，把更多青年吸引到團組織中來。
(三)整合有效資源，深化豐富服務內容
隨著我國社會主義市場經濟的深入發展，市場化深刻影響著經濟社會的各個領域。市場經濟的一個重要特點就是資源配置的市場化，要求共青團組織提高整合資源和參與社會事務的能力。作為××行業的團組織來說，有效利用《×》等輿論陣地的宣傳效應，充分協調××系統各直屬單位、各部門及個人的力量，積極開展合作，實現工作資源的良性循環，，形成有效的組織網絡，吸引信息資源的聚集。只有充分利用信息化優勢，掌握、運用信息技術，才能更好地聯系、教育和服務青年。
新時期新階段團員青年的需求內容日趨龐雜，不同青年群體的需求對服務內容提出了不同的要求，也就要求共青團組織要針對青年在需求內容上的多樣性和特殊性，為青年提供實實在在的服務。青年需求內容層次龐雜，既有物質生活需求，又有精神文化需求；既有事業發展的需求，又有學習成才的需求?？傊?，要緊密聯系青年，特別注重解決青年工作、生活中碰到的實際問題和實際困難。
（四）建立科學工作機制，落實服務效果。
機制是服務的保障，是工作質量的保證。在服務青年工作中建立良好的工作機制，能夠使各項服務青年的工作保持持久的生命力。因此，建立一套從可行性分析、決策、實施到效果評估、信息反饋的工作機制是當前我們服務能力建設的重點，要把為青年辦了多少實事、解決了多少困難作為衡量團的工作成效的重要標準，作為檢驗團干部作風的根本尺度，同時逐步建立健全能夠量化的評估考核體系。這對推動服務青年工作持久發展有著十分重要的作用。
總之，提高共青團服務能力，就是在實現全面建設小康社會的大目標下，建設××，發展××，要在提高內涵、水平、質量和管理上下功夫，各級團組織應在各級黨組織的領導下，組織和帶領廣大××團員青年，在××事業改革開放和現代化建設的廣闊舞臺上，充分發揮自己的聰明才智，展現自己的人生價值！
