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*青年志愿者服務隊成立于××年*月，，該服務隊成立以來，尤其是2005年，各志愿者在服務隊的帶領下，盡己所能，不計報酬，幫助他人，踐行志愿者精神，為服務社會、服務青年、傳播文明等方面發揮了積極作用，服務對自身也不斷得到發展。

2005年，××的青年志愿者行動立足轄區實際，圍繞黨政中心工作，以“創建文明城市，做一名注冊志愿者”為主題，以“奉獻、友愛、互助、進步”為準則，以青年志愿者服務隊的志愿者為主體，圍繞文明社區建設、市民素質工程、城市管理、扶貧幫困、社會公益事業、社會大型活動等方面，開展了形式多樣的志愿服務，以腳踏實地的工作作風和無私奉獻的崇高精神樹立了哈爾濱青年的良好形象,贏得了上級黨政領導和社會各界的廣泛贊譽,有力地推動了新世紀哈爾濱人形象建設和精神文明建設。

一、高度重視，建立健全相關制度

為了更好地開展青年志愿者行動，切實服務于我區的“三個文明”建設，我們在提高認識、高度重視青年志愿者行動的前提下，狠抓了三項工作：

一是制定詳細的工作計劃，對全年的工作進行統籌安排。年初，根據上級團組織和我處黨政中心工作，我們對全年的志愿者行動進行了討論，制定了《××青年志愿者行動計劃》，對全年的工作進行規劃。

二是在實施過程中，采取了定期工作例會制度。每個季度，我們都不定期組織召開工作例會，及時總結志愿者服務中的經驗和不足，適時的調整工作計劃，特別是在配合各項大型活動的開展，不僅宣傳動員了志愿者，還調動了志愿者積極性，集思廣益、群策群力、有效服務，保證了各項大型活動的順利開展。

三是按照團中央《推行注冊志愿者制度的實施方案》，對青年志愿者行動進行規范管理。嚴格按照《注冊志愿者實施方案》，以“創建文明城市，做一名注冊志愿者”為主題，大力開展了志愿者注冊活動，并建立了電子檔案。

二、突出重點，開展豐富多彩的志愿者活動

服務隊中的志愿者們不計名利，自覺為社會、為他人提供力所能及的服務和幫助；他們永葆愛心和真情，團結友善，助人為樂，自覺追求人與人、人與社會之間相互關愛、和諧共處；他們從我做起，從身邊具體事情做起，扎扎實實為黨和政府分憂、為人民群眾解難。2005年，我們在上級團組織的指導下，20余名青年志愿者走上街頭、深入到困難戶家中和社區，開展清理環境衛生、清除亂貼亂畫、扶危濟困等志愿服務活動。

（一）扶貧解困志愿服務。大力實施了希望工程和愛心工程，積極救助貧困學生和幫扶弱勢群體，一方面號召全體志愿者為貧困學生和弱勢群體獻愛心，以幫物資、幫勞力、幫技術等多種形式開展慰問幫扶活動。不辭辛苦、盡心盡力、千方百計幫助扶貧對象從根本上解決脫貧使其逐步走向致富。通過送溫暖及走訪，組織青年志愿者幫助家有老母的下崗職工，利用自家住房臨街的條件，把涼臺改成門砌上臺階開一個小食雜店，積極與有關部門溝通辦理城管審批手續和工商營業執照，并利用朋友關系幫他賒貨，解決只靠低保補助維持生活的現狀。

（二）城市管理志愿服務。積極組織開展以城市管理為主題的各項活動，并在活動中大力開展宣傳工作，努力提高全民的管理意識。除了在教堂廣場、博物館廣場、特色街區、河園和轄區主要街道開展清除白色垃圾、清理亂貼亂畫等環境整治日常性志愿服務活動，還動員青年及社會各界廣泛開展植樹造林、看護綠地、城市管理知識宣傳等內容豐富的服務活動，積極參與市容環境衛生的維護管理。在重點地區設立“青年志愿監督崗”。

（三）圍繞社會大型活動開展志愿服務。積極組織青年志愿者配合市委、市政府深入宣傳國家有關方針政策，大力開展弘揚“哈爾濱精神”，形成查擺“十大陋習”的輿論氛圍；配合血站倡導并積極實施無償獻血活動；配合暢通工程，開展在自身工作基礎上協助交通警察做好疏導工作；為方便游客、展示哈爾濱人形象，在轄區堅持開展了義務向導活動；，

（四）開展主題鮮明的團員活動。

在青年中組織了形式多樣、扎實有效的崗位技術比賽和業務培訓活動，認真組織團員青年參加單位組織的各項政治理論學習；在“五·四”、“七·一”等重大節日之際召開各種主題鮮明的團員大會，為青年們指明前進的方向與奮斗的目標；組織全體團員青年到紀念館和東北烈士紀念館參觀；

三、加強宣傳，使青年志愿者行動深入人心

通過在以上各種活動中的積極服務、無私奉獻，樹立秋林地區管理處青年志愿者美好形象的同時，我處還加強了宣傳工作，大力營造聲勢，使青年志愿者的服務在群眾中間得以推廣和實施，吸引了更多的先進青年加入到青年志愿者服務的行列，真正做到了服務一方、宣傳一方、帶動一方。特別是注意發揮團組織的作用，積極引導先進青年服務我處法制建設和文化建設，注重擴大青年志愿者行動的參與面與覆蓋面，并加強機制建設，使之更加規范化、制度化。

成績屬于過去，明天還需努力。盡管我們受到了上級團組織的認可，在今后的實踐中，我們將不斷提高服務的水平，繼續發揚“友愛、奉獻、互助、進步”的青年志愿者精神，以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，全身心地投入到青年志愿者行動中來，充分贏得社會和輿論的理解，力求讓愛心涌動的××青年志愿服務隊充分發揮示范帶頭作用，推動我市“溫暖哈爾濱”春風行動主題教育活動的深入開展，為哈爾濱全面建設小康社會做出新的更大的貢獻。