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x工商所地處商業區，是全市最繁華的地段之一，轄區內企業6100家，個體工商戶3200家，各類市場16家。全所共有干部16名，均為大專以上學歷，其中本科學歷4人。多年來，xx工商所堅定不移地執行黨的各項方針、路線、政策，切實加強自身建設，努力提高干部素質，轉變工作作風，真心服務群眾，強化監管執法，勇做市場衛士，銳意進取，開拓創新，經過全所同志契而不舍地拼搏，取得了顯著成績。從1987年起連續11次被市委市政府評為文明單位，被xx市工商行政管理局評為經濟監督檢查先進工商所，在全國范圍內多次受到國務院有關部門表彰。

一、勇于創新，開拓進取，做為經濟發展服務的帶頭人

xx工商所堅持抓班子帶隊伍、促工作，所領導在分局黨組織的培養教育下，堅定不移地執行黨的各項方針、路線、政策，模范遵守國家的法律、法規，認真學習鄧小平理論，以"三個有利于"和江總書記"三個代表"重要思想為指導，把自己的工作實際緊緊地與當地經濟發展相結合，解放思想，勇于開拓，主動服務于經濟發展。忠誠黨的工商事業，愛崗敬業，無私奉獻，原創：全心全意為人民服務，在本職崗位上為全區的經濟、社會發展做出了貢獻。不僅以身作則，廉潔奉公，還善于做思想政治工作，充分調動全所干部的積極性，定期組織全所干部學習，不斷地提高干部職工的業務素質和政治素質。他們堅信黨的領導，堅持改革開放不動搖，解放思想真抓實干，堅持把貫徹落實"三個代表"的精神作為全所的行動指南，在工作中團結協作發揚了團隊精神，把發展區域經濟、服務企業發展作為全所的奮斗目標，幾年來利用自身優勢，協助調整x地區經濟發展結構。在隊伍管理中加強廉政建設，促進職能到位，該所實行了形象卡、監督卡，行風監督員制度，所里聘請了8位行風監督員制度，定期召開會議，聽取意見和建議。大膽創新，建立服務大廳，一站式一條龍服務。

二、科學管理，積極推進工商所規范化建設

所領導積極探索新時期的服務和監管工作。調整了所內工作機構，改革了工作和用人機制。所里設立初審登記組、內勤文檔組、三個巡查組和兩個經濟檢查組。逐步探索建立了一套高效率、有特色的服務機制，不斷提高了服務水平。建立便民服務機制。在辦公大廳醒目處設置了兩塊公示牌，對收費項目、收費標準、辦事程序進行了公示，承諾辦照手續一次性交待清楚，手續齊全7個工作日之內即可拿到營業執照。根據區域特點，將所轄區域分成三片，結合經濟戶口管理系統，制定綜合檢查計劃、專項檢查計劃等，對區域內的公司、企業、個體工商戶營業執照的懸掛、年檢、變更、歇業、注銷等事項進行檢查，每周不少于兩次巡查，同時開展合同鑒證、調解合同糾紛、接待消費者投訴和舉報，搞好法律法規宣傳咨詢等服務工作，真正起到“經濟片警”的作用。使登記注冊的死資料變活檔案。經濟檢查組負責對轄區內公司虛報注冊資本、虛假宣傳、生產、銷售不合格產品等違規行為進行監督檢查，創造公平合理的競爭環境。此外，根據實際，所里建立完善長效機制，將每周五下午定為“學習日”；以保護群眾利益為重點，建立打假維權制度。利用“12315”投訴電話，加大了打假維權力度，做到了“有訴必接、有報必查、有假必打”；以幫扶弱勢群體為重點，建立濟弱扶貧制度。每年都要對轄區內的弱勢群體進行調查摸底，建立“幫扶檔案”，進行幫扶。得到群眾好評。

三、愛崗敬業，無私奉獻，當好人民的公仆

“樹工商形象，當人民公仆”，這是工商系統全體干部職工向社會做出的公開承諾。基層工商所是工商局的窗口，樹工商形象，就必須從窗口形象抓起。為履行這一莊嚴的承諾，該所內強素質，外樹形象，狠抓基礎工作，樹立窗口形象。社會主義市場經濟體制的逐步建立和工商行政管理體制改革的深化，為基層工商所提出了許多新任務、新課題、新要求。通過強化基層基礎工作，實行一條龍服務，規范文明用語，加強廉政建設，使基層工商所的面貌煥然一新，過去“門難進、臉難看、事難辦”的衙門作風消失了，代之的是熱情、周到、高效、快捷、順暢的服務。

四、環境優美、所風所貌一流

xx工商所辦公環境整潔衛生，工作人員著裝風紀嚴整，儀表莊重，舉止端正，語言文明，待人禮貌，自覺遵守職業道德，作到“五統一”，即統一著裝、統一文明用語、統一物品放置、統一掛牌上崗、統一考勤，創造了文明優美的辦公環境。所領導關心干部職工生活，建立了小食堂、小活動室，加強了廉政建設，把溫暖送到干部職工家中，即時為干部排憂解難，每當干部患病，所里都會派人前去慰問，把黨的溫暖送到病房，增強了干部職工的向心力和凝聚力，促進了本所各項工作的開展。

五、依法行政，盡職盡責，做好“服務型”工商

為促進當地經濟的發展，工商所提供各項優惠政策，積極為企業招商引資提供專項服務，為企業出真招、實招，辦實事。原創：2001年開始，x地區相繼建成在全市有一定影響力的“xx購物廣場”等一批專業市場，2002年，市工商局將4家專項市場交給xx工商所屬地管理，使工商所管理的專業市場達到16個，干部們從工商管理的角度出發，幫助企業建章立制，培養自己的管理隊伍，規范市場經營行為，促進了地區經濟發展，企業初步嘗到了經濟結構調整的甜頭，老百姓得到真正實惠。同時，加強了對個體工商戶的管理，使企業經濟效益逐年上升，社會效益十分顯著。轄區內的企業對淮海路工商所的工作有口皆碑。在舉國上下抗擊非典的斗爭中，全所干部同舟共濟形成了黨員帶頭干，群眾搶著干，戰斗在抗擊非典的前沿，他們對16個大型專業市場進行了重點監控，每天對市場進行采價、匯總分析，及時上報，使市領導對價格的監控和決策提供了依據，對市場車輛和人員進行消毒和測體溫工作，嚴防死守，同時查處擾亂經濟秩序的案件20起，打擊了不法行為，維護了市場經濟秩序，取得了抗擊非工作雙勝利。僅2003年度，xx工商所共查處各類案件49起，罰沒款110萬元，嚴厲地打擊了違法經營行為，保護了合法經營的商家和廣大消費者的利益。

xx工商所抓工作注重實效，規范了各項管理工作和服務內容，使全所工作步入了制度化、程序化、法制化，提高了服務水平和辦事效率，實現了以最精干的隊伍承擔全局最重要的管理任務，為區域經濟發展做出突出貢獻。