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2014年物業服務分公司女工工作在公司黨委和公司工會的領導下，緊緊圍繞物業管理中心工作，充分發揮先鋒模范作用，認真貫徹落實黨的十七屆五中全會和集團工會會議精神，引導和激勵員工團結奮斗、扎實工作，鉆業務、比貢獻、強管理、創效益，不斷提高業務管理水平，充分發揮半邊天的作用，為全面完成公司生產經營任務和增收節資做出了顯著成績。回顧今年以來的女工工作，真可謂豐富多彩、亮點紛呈：

亮點之一:以工會建設為重點，充分發揮工會職能優勢，著力構建和諧“職工之家”。

大力加強工會建設，充分發揮工會職能優勢，高度重視思想政治工作，注重抓好職工思想素質教育,開展道德教育，組織職工認真學習了《勞動合同法》、《中國工會章程》、《工會女職工委員會工作條例》等相關法律法規知識,提高自身理論水平及維權保護能力。組織學習中國工會第十五大會議精神和集團公司、物業服務分公司年初工作會議精神，深刻領會其精神實質，以“練內功、挖內潛、強基礎、樹品牌”十二字方針為指導，按照一年打基礎、二年強基礎、三年大變樣的目標和要求，結合太西物業公司工作實際，對工會工作進行了安排和布署，明確工作目標和方向，充分發揮和調動員工的積極性、主動性、創造性和聰明才智，使全體員工在各自的崗位上勤奮工作，貢獻力量。通過學習和宣傳教育，不僅提高了員工的政治思想素質，而且大大增強了工會的凝聚力和吸引力，使工會真正成為女工的“職工之家”。

亮點之二:以女工素質達標為目標，充分履行女工委對女工的教育培訓職能，深入開展“巾幗建功”活動。

今年以來，公司深入開展“女員工建功立業”活動，使崗位“創先爭優”活動成為廣大女員工施展才能的平臺，積極融入公司發展建設，發揮女工優勢，常抓不懈的做好女工工作。在第一屆職業技能大賽當中，高靜會務、曉莉保潔、玉俠布置、辛娜擺臺等員工品牌，在女員工當中產生了強烈的反響，真正發揮了榜樣的作用。神寧物業服務分公司太陽神大酒店會務部高靜從事酒店服務行業已有7年時間。她從事過餐飲、客房、會議服務等工作。在服務工作中，高靜注意察、聞、聽、看著每一位客人，看他們還需要些什么，有什么需要幫助。會務擺臺要求的非常細致，從桌椅的擺放到碳素筆尖擺放的方向，都要整齊有序。在每次擺臺前，高靜都先與預訂臺溝通，了解會議的要求，做好充足準備，保證了每次擺臺都能一步到位。擺完臺后，高靜對臺面進行例行檢查，養成了每次擺臺后都要巡查的習慣。機關服務中心保潔員柳曉莉，每天清晨，當人們還未睜開朦朧的睡眼時，她已經早早換好工作服，來到了工作面，忙碌有序的開始了一天的工作……在工作中，每一個細節她都嚴格按操作流程打掃，沒有一絲偷懶和懈怠。她還特殊清理工作不能完成的就安排在周末，從來沒有提出怨言或條件。徐玉霞自從事客房保潔工作以來，“勤奮、踏實、細致、干活麻利”，成了所有了解她的人對徐玉霞一致的評價。每天從她敲門進入需要清掃的客房時，都會細致地打掃每一個角落，從開窗通風、更換干清具，從消毒衛生間、擦拭鏡子上的水珠，到將客房里擺放的花卉發黃的葉片摘掉，她都做的細致、快捷。她就是如此日復一日、年復一年，不辭辛勞地工作著。雖然她的工作得到了同事和領導的肯定，但她并不滿足，仍然繼續練習，并經常詢問領班和工作經驗豐富的老員工。正是她這種精益求精的精神和平時工作中認真細致的習慣，使徐玉霞在物業服務分公司第一屆技能大賽上取得了客房服務第一名的好成績。2005年從酒店服務專業畢業的辛娜進入原百吉大酒店從事餐飲服務工作，這五年間從一個連托盤都端不穩的新員工到今天的崗位標兵，憑的是一股不服輸和勤學苦練的勁頭。在辛娜看來，無論是餐飲擺臺，還是執臺服務，要想做到又快又好，沒有訣竅更沒有捷徑，靠的就是嚴格按照程序一遍遍地練習。幾年來的服務經驗積累使她成為一名技術能手，并形成了自己的“三意”服務法和“三字”工作法，讓客人得到合理滿意的就餐消費。

為慶祝“三八”國際婦女節，公司舉辦了先進女員工表彰會，對女員工工作中涌現出的先進集體和先進個人進行表彰。共有5名先進女工工作者、27名先進女員工、5名女工安全標兵、5個先進女工集體授到了表彰。太西物業公司幼兒園女教師袁玉花就是其中的一個。她所從事的工作雖然沒有轟轟烈烈的成就，更沒有驚天動地的業績，但是，她正用一顆永恒的愛心去澆注每一棵小花，在平凡的崗位上，傾注自己全部的愛心和敬業精神，做出了不平凡的業績。先進個人申曉芬曾是一名工程技術人員，因單位改制來到太西物業公司當上了一名保潔員，但她并沒有因此而氣餒，她被分配在紫苑新居清掃小區道路及樓道。做為一名普通的保潔員，她對自己的本職工作一絲不茍，認真對待。每天早晨，她都準時來到工作崗位，清掃著小區的每一個角落，從五層的公共樓梯、公共走道，一直打掃到地下室。日日如此，特別是天氣炎熱的時候，她總是揮汗如雨，但從未聽到她說過一個“累”字。這些技術能手和先進個人的事跡極大的鼓舞了公司女員工的

工作積極性，推動了女工工作的進一步開展。

亮點之三:以人為本，關注民生，大力實施“女職工愛心幫扶工程”，全面開展“送溫暖“工程。

公司工會始終將關心員工疾苦放在頭等大事來抓，建立健全基層工會、女工委員會等組織，建立健全了女職工檔案、單親女職工檔案，困難女職工檔案等，女工干部與困難女職工進行了“幫困結對子”，把解決困難女職工的生產生活問題納入到工會幫扶工作的總體規劃。女工干部經常深入基層，了解困難女職工的疾苦，真正做到在經濟和精神上雙重幫扶，使女職工組織真正成為女職工的娘家人、貼心人。繼續深化“送溫暖”工程，健全和完善了維護困難員工群體利益的工作機制，進一步拓展了幫扶工作。公司黨政十分關懷員工突出事件，公司要求員工直系親屬去世工會必須到現場幫助解決問題，為員工排優解難，同時送去慰問金。在公益活動中，百吉大酒店在“頤享園”老年公寓建立“送溫暖，獻愛心”示范點，多次到敬老院為孤寡老人義務理發、洗頭、擦玻璃、送去慰問品,深受敬老院領導及老人的稱贊。

亮點之四：以活躍女職工生活為己任，積極組織和參加各項文體活動，增強了企業文化的氛圍和團隊精神。

女工委員會積極組織女工參加公司工會舉辦的各項活動，提高了女工的體能素質，豐富了女工的業余文化生活，以此推動了企業的文化建設，增強了企業的凝聚力。公司工會舉辦了球類比賽、垂釣比賽、卡拉OK大賽等活動，加強了同事之間的交流、增進了友誼，豐富了大家的體育文化生活。今年，在物業公司組織的勞動競賽活動和義務獻工活動中，各基層單位派出精兵強將參與，通過此次勞動競賽的開展，既美化了化工基地的環境，又增進了員工們的團結與合作。