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為有效幫助大企業防范稅收風險，高效處理企業涉稅訴求，地稅局正式組建了大企業稅收風險管理工作團隊，制定了大企業涉稅訴求快速響應工作方案，從四個方面著手，為企業健康發展保駕護航。

一是建設團隊，提高素質。

在保持現有機構框架基本穩定的原則下，該局通過優化人力資源配置實現專業化管理目的，精選稅收業務骨干組成大企業稅收風險管理工作團隊。同時，團隊成員進行知識共享、取長補短，不斷加強學習，注重風險管理知識的積累與提煉，熟練掌握各項預警指標，不斷總結風險識別應對方法和手段，大力提高綜合素質和業務能力。

二是制定方案，規范流程。

按照注重時效性的要求，制定了快速響應大企業涉稅訴求的工作方案，明確了受理、處理、回復、總結四個環節的工作流程和內容，建立起暢通的涉稅訴求受理渠道，力爭在最短時間內完成辦理。加強與同級相關業務部門的溝通協調，形成職責清晰、運轉高效的快速反應體系。

三是國地稅聯動，稅企溝通。

定期或不定期召開國稅、地稅、企業三方座談會，開展稅企面對面互動交流，了解企業生產經營情況及涉稅訴求，幫助企業解決涉稅困難。與國稅聯合召開服務大企業專題會議，及時溝通信息，形成工作合力。充分利用信息技術，搭建由門戶網站、稅企QQ群等組成的電子交流平臺，為企業提供及時便捷的向稅務機關反映涉稅訴求的通道。

四是強化辦理，優化服務。

在辦稅服務廳開辟大企業辦稅綠色通道，縮短辦理時限、提高辦稅效率。及時采集、更新大企業的財務狀況、生產經營狀況、關聯交易等重要信息掌握企業動態，針對企業的復雜性業務及特殊政策需求，進行“點對點、面對面”的政策輔導。