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第一條適用范圍。承擔重要領導批示與重大工作決策部署的督查、省市區《政府工作報告》任務分解落實、重要會議決定事項的督辦落實、人大代表建議和政協提案辦理、新聞報刊涉及負面報道的查處回復以及人民網網民留言辦理等工作任務的各街辦、區政府各工作部門、各直屬機構。

第二條基本原則。堅持“注重實績、客觀公正、綜合考核”的原則，實行定量與定性、自評與考評相結合，確保程序規范，過程公開公正，結果客觀準確。

第三條組織實施。考核工作由區政府督查工作考核領導小組（以下簡稱考核領導小組）組織實施?？己祟I導小組由區政府辦公室主任、分管督查工作的副主任、督查室主任組成，負責制定和修訂督查工作考核辦法，研究解決考核中的重要問題，審定考核結果，并提出獎懲意見?？己祟I導小組組長由區政府辦公室主任擔任，副組長由分管督查工作的副主任和督查室主任擔任?？己祟I導小組下設辦公室，辦公室設在區政府督查室，辦公室主任由區政府督查室主任兼任，負責考核工作的具體實施。

第四條考核指標。分為工作任務和隊伍建設兩部分：

（一）工作任務

1、重要領導批示與重大工作決策部署的落實。在規定時限內，及時落實上級黨委、政府領導同志重要批示及重大工作決策部署，做到行動迅速、辦理認真、情況清楚、結論準確、上報及時。對在規定時限內難以辦結的事項，要強化溝通協調，提前說明原因，按時報告工作進展情況，并在許可時限內報告結果。

2、省市區《政府工作報告》任務的分解落實。各責任單位是完成任務的工作主體，要明確專人負責，按時上報落實情況?？己祟I導小組辦公室對承擔任務的責任單位每季度進行兩次通報，通報內容分材料報送情況和任務完成情況。同時，定期匯總分析工作進展情況，對承擔任務且未按時上報材料或材料不符合標準要求的責任單位每次扣1分。

3、重要會議決定事項的督辦落實。在規定時限內，準確反饋區政府常務會議和專題會議決定事項的落實情況。對未落實事項，要強化溝通協調，提前說明原因，按時報告工作進展情況，并在許可時限內報告最終落實結果。考核領導小組辦公室對承擔任務的責任單位每月進行通報，對承擔任務且按時上報并符合標準要求的責任單位每次加1分。

4、人大代表建議政協提案辦理。按時完成交辦任務，將辦理工作納入議事日程；主要領導親自抓，有明確的分管領導及經辦人員，辦理工作制度健全、程序規范；工作方法不斷創新，辦理落實效果明顯，得到人大代表和政協提案人的滿意評議?？己祟I導小組辦公室對承擔任務的責任單位每年度10月份實行集中考核，對辦理效果不佳的酌情減分。

5、有關報刊涉及負面報道的查處回復和《人民網》網民留言的辦理。按照區政府辦公室有關規定和要求，及時查處反映問題，落實整改措施，并在規定時限內報告辦理結果?？己祟I導小組辦公室對承擔任務的責任單位年終實行統一考核，辦理查處整改效果不佳的酌情減分。

6、督查信息報送。圍繞全區中心工作和重點工作任務，結合本單位工作實際，及時編寫和報送督查工作信息，每年上報督查信息專報不少于4期?？己祟I導小組辦公室年終統一考核，少報1期扣2分，多報1期加1分。

（二）隊伍建設

1、落實專人負責。各單位要建立與工作任務相適應的機構，落實專人負責督查工作制度，使督查工作形成制度化、體系化、網絡化管理模式。同時，強化措施，建立相關規章制度，確保各項工作任務落到實處。

2、保障支持有力。各單位要提供必要的保障措施，支持督查干部參加各級組織的各項業務學習培訓，提升督查隊伍整體能力素質。同時，對督查干部要在生活上多照顧，工作上壓擔子，政治上多關心。

第五條方法步驟。評價考核實行百分制，采取自評、考評和綜合評定三個步驟進行。

（一）自評。由被考核單位對照考核指標開展自查，填寫《督查工作評價考核表》并附說明材料，報考核領導小組辦公室。

（二）考評。由考核領導小組辦公室根據被考核單位工作實際，核實自評結果，對照《督查工作評價考核表》，進行綜合評分。

（三）綜合評定。由考核領導小組辦公室組織評議、重點抽查，進一步核實自評、考評情況，并進行加權計算，提出綜合評議初步結果，報考核領導小組審定。

第六條加權計算。對創造性開展督查工作取得顯著成績并受到區級以上（含區委、區人大、區政府、區政協以及區政府辦公室）表彰獎勵的單位或個人，在綜合得分中加3分；對督查信息專報得到區委、區政府領導充分肯定的，每次在綜合得分中加1分；對工作出現失誤的單位或個人，視情節嚴重程度在綜合得分中扣1—3分，造成不良影響的單位或個人，取消評優資格。

第七條考核結果。根據綜合得分，確定政務督查工作先進單位和先進個人，并予表彰。

第八條本辦法自公布之日起試行。