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進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

區(qū)政府辦公室和區(qū)政府新聞辦聯(lián)合設(shè)立“”管理辦公室，統(tǒng)籌推進(jìn)管理全區(qū)政務(wù)微博建設(shè)工作。區(qū)政府新聞辦負(fù)責(zé)區(qū)政府政務(wù)微博“”的具體運(yùn)行管理。各街鎮(zhèn)、各部門年內(nèi)要設(shè)立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，配備工作人員，并積極鼓勵(lì)內(nèi)部工作人員開設(shè)個(gè)人微博，適時(shí)與政務(wù)微博進(jìn)行互動(dòng)交流，支持引導(dǎo)正面輿論工作。“”管理辦公室負(fù)責(zé)定期組織檢查，并按季進(jìn)行評(píng)估考核，考核范圍包括政務(wù)信息量及政民互動(dòng)及各政務(wù)微博的活躍度、傳播力等情況。

進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

涉及城市運(yùn)行安全保障、社會(huì)公共服務(wù)提供、經(jīng)濟(jì)社會(huì)相關(guān)政策與解讀的相關(guān)職能部門，要積極參與本區(qū)政務(wù)微博群建設(shè)，使政務(wù)微博群內(nèi)實(shí)現(xiàn)微博與實(shí)體工作部門之間的緊密聯(lián)動(dòng)、微博工作部門與新聞媒體的緊密聯(lián)動(dòng)、區(qū)鎮(zhèn)政務(wù)微博之間的緊密聯(lián)動(dòng)、政務(wù)微博與民間微博的緊密聯(lián)動(dòng)。按照計(jì)劃，于2013年6月底之前，區(qū)政務(wù)微博群成員數(shù)至少要達(dá)到20個(gè)以上。2013年底，區(qū)內(nèi)各街鎮(zhèn)、各職能部門的政務(wù)微博總數(shù)要達(dá)到30個(gè)以上。

進(jìn)一步完善健全機(jī)制

(一)機(jī)制

各街鎮(zhèn)、各部門要緊扣區(qū)委、區(qū)政府中心工作以及各單位的重點(diǎn)工作，將重要政策措施、重點(diǎn)工作以及涉及醫(yī)療衛(wèi)生、教育、住房保障、公共交通等與市民生活密切相關(guān)的重要信息通過政務(wù)微博及時(shí)對(duì)外，同時(shí)上報(bào)“”管理辦公室，進(jìn)一步擴(kuò)大重要信息的知曉度和傳播面。要根據(jù)社會(huì)輿情動(dòng)向，及時(shí)并向“”同步報(bào)送權(quán)威信息，著力消除歪曲事實(shí)信息傳播的負(fù)面影響，切實(shí)維護(hù)區(qū)委、區(qū)政府的的良好形象。

(二)回應(yīng)機(jī)制

對(duì)于網(wǎng)民提出的正當(dāng)投訴和合理咨詢，各街鎮(zhèn)、各部門要根據(jù)“快報(bào)實(shí)事、慎報(bào)原因”的原則，及時(shí)準(zhǔn)確予以回應(yīng)，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，提供政策解讀，澄清不實(shí)謠傳，消除公眾誤解。并根據(jù)事態(tài)趨勢(shì)，利用微博的即時(shí)性和迅捷性，滾動(dòng)后續(xù)信息。

(三)審核機(jī)制

日常信息內(nèi)容及日常輿情答復(fù)口徑，需先經(jīng)責(zé)任單位的主要領(lǐng)導(dǎo)審核確認(rèn)，再予以和答復(fù)。重大突發(fā)事件處置時(shí)，需由現(xiàn)場(chǎng)最高領(lǐng)導(dǎo)確定輿論引導(dǎo)口徑。對(duì)政務(wù)微博中涉及危害國(guó)家安全、破壞民族團(tuán)結(jié)、損害黨和政府形象，嚴(yán)重影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的跟帖內(nèi)容，要第一時(shí)間上報(bào)“”管理辦公室，并由涉事單位提出書面申請(qǐng)，“”管理辦公室報(bào)請(qǐng)市委宣傳部及上級(jí)主管部門協(xié)調(diào)刪帖，防止不良影響擴(kuò)散。

(四)應(yīng)急機(jī)制

涉及區(qū)內(nèi)重點(diǎn)工作及重大突發(fā)事件的政務(wù)信息，由區(qū)政府“”政務(wù)微博統(tǒng)一。各街鎮(zhèn)、各部門政務(wù)微博要及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)“”的應(yīng)對(duì)口徑，營(yíng)造主動(dòng)公開政務(wù)信息的輿論氛圍，把握輿情應(yīng)對(duì)主動(dòng)權(quán)。

進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)保障

(一)加強(qiáng)“”的統(tǒng)籌管理能力

加強(qiáng)“”管理辦公室專職工作人員的配備，負(fù)責(zé)對(duì)“”的實(shí)時(shí)維護(hù)與管理，負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)政務(wù)微博上報(bào)的重要信息進(jìn)行審核，負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)政務(wù)微博開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。“”管理辦公室要以培訓(xùn)班、聯(lián)席會(huì)議、網(wǎng)上交流等方式，積極組織全區(qū)政務(wù)微博運(yùn)行維護(hù)人員開展不同層次、不同內(nèi)容的培訓(xùn)和交流，提高業(yè)務(wù)水平，提升政務(wù)微博工作人員的工作能力。“”辦公室所需工作費(fèi)用由區(qū)財(cái)政予以保障。

(二)加強(qiáng)各單位政務(wù)微博的運(yùn)行能力

各單位要高度重視政務(wù)微博平臺(tái)建設(shè)，通過內(nèi)部調(diào)劑的方式，配備專（兼）職人員負(fù)責(zé)政務(wù)微博的日常維護(hù)和管理，并將所需經(jīng)費(fèi)列入?yún)^(qū)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算安排，確保政務(wù)微博的良好運(yùn)行。